Sales and marketing Books
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Kundenbindungsprogramme für Industrieunternehmen
Book SynopsisDieses essential erklärt Vertriebs- und Marketingverantwortlichen in Industrieunternehmen, wie sie strukturiert ein nachhaltiges und wertschöpfendes Partnerprogramm für indirekte Kunden aufbauen. Ziel von Partnerprogrammen in der Industrie ist es insbesondere, Wertegemeinschaften mit ausgewählten Kunden, hier in der Regel zwischengeschaltete Fachhandwerksunternehmen, zu bilden und damit deren Loyalität zu verbessern. Dies wiederum zahlt sich auch auf das Geschäft bei den direkten Kunden mit privaten oder gewerblichen Abnehmern aus.Der Autor zeigt verschiedene Arten von B2B-Partnerprogrammen auf, erläutert, welche organisatorischen Voraussetzungen gegeben sein müssen und wie Unternehmen sowie die verantwortlichen Führungskräfte bei der Umsetzung systematisch vorgehen können: von der Entwicklung der Strategie mit einem klaren Ziel, bis hin zu Datensammlung und Erfolgsmessung. Zudem gibt er Tipps zu Budget und personellen Ressourcen und liefert konkrete Anleitungen sowie Checklisten für eine lang andauernde Win-win-Situation zwischen den beteiligten Unternehmen. Außerdem: Berichte aus der Praxis, die breitgefasste Perspektiven abbilden.Table of ContentsStrategisches Kundenmanagement und Loyalität.- Kundenmanagementprogramme mit System.- Blick in die Praxis: Beispiele und Einordnungen von Partnerprogrammen.- Die zentralen Säulen eines erfolgreichen Partnerprogramms.- Die Realisierung eines Partnerprogramms.- Einführung und Betrieb eines Partnerprogramms: Praxistipps für Entscheider.- Management Summary.
£11.77
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Sport Team Identifikation: Eine multidimensionale
Book SynopsisDas psychologische Konstrukt der Identifikation hat in der Marketingwissenschaft und in der Unternehmenspraxis in letzter Zeit vermehrt Aufmerksamkeit auf sich gezogen. Insbesondere für professionelle Sportvereine ist eine starke Identifikation der Fans die wichtigste Voraussetzung, um ihre Existenz langfristig zu sichern. So führt die rasante Zunahme von physischen und digitalen Freizeit- und Unterhaltungsangeboten bei gleichbleibendem Zeitbudget der Konsumenten zu einem verschärften Wettbewerbsdruck bei professionellen Sportvereinen. Als Folge dieser Entwicklung sinken u.a. die Zuschauerzahlen in den Stadien. Professionelle Vereine stehen daher vor der großen Herausforderung, aktuelle und potenzielle Fans stärker an sich zu binden. Ein zentrales Mittel, wie dieses gelingen kann, ist der Aufbau und die Intensivierung von Identifikation. Diese hat nachgewiesenermaßen eine besonders starke Verhaltenswirkung und führt zu einer langfristigen emotionalen Bindung gegenüber dem Verein. Vor diesem Hintergrund hat sich Daniel von der Wense der Aufgabe gewidmet, das Konstrukt der Identifikation im Zusammenspiel verschiedener Bezugsobjekte konzeptionell tiefer zu durchdringen und eine fundierte empirische Studie zu deren Wirkungen auf den Stadionbesuch von Fans vorzulegen. Table of ContentsAktuelle Herausforderungen für professionelle Sportvereine.- Identifikation mit professionellen Sportvereinen.- Stand der Forschung zur Identifikation mit professionellen Sportvereinen unter Berücksichtigung multipler Bezugsobjekte.- Zielsetzung, wissenschaftstheoretische Einordnung und Gang der Untersuchung.- Theoretisch konzeptionelle Grundlagen.- Die Vereinsmarke als Identifikationsobjekt im professionellen Sport.- Brand Community Identifikation als Determinante der Vereinsmarkenidentifikation und des Spielbesuchsverhaltens.- Human Brand Identifikation als Determinante der Vereinsmarkenidentifikation und des Spielbesuchsverhaltens.- Moderierende Einflüsse auf das Kaufverhalten von Fans.- Zusammenfassung der Hypothesen und finales Untersuchungsmodell.- Design der Hauptstudie.- Methodische Grundlagen der Untersuchung.- Operationalisierung der latenten Variablen.- Ergebnisse der empirischen Untersuchung.- Zusammenfassung der Untersuchungsergebnisse.- Implikationen für das Management professioneller Sportvereine.- Limitationen der Arbeit und zukünftiger Forschungsbedarf.
£999.99
Springer Sales Enablement: Tools and Techniques for Modern
Book SynopsisThis book helps in building an optimally designed and customer-oriented sales organization. It places a special emphasis on purchasing decisions and leads to producing a decisive competitive advantage. The focus is on the sales enablement process as a holistic framework concept. It forms the infrastructure that ensures efficient cooperation between all areas of the company. The book explains the alignment of all goals, motivations, thought patterns, actions and campaigns in relation to the needs of the customer. In addition, it shows the most promising methods and approaches and how the practical start of sales enablement can look like. The book is aimed at managers and all who deal with sales strategies. Table of Contents
£31.34
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Customer-Data-Plattformen: Grundlagen, Systeme,
Book SynopsisDieses Buch beantwortet grundlegende Fragen zu CDP, gibt einen Überblick über aktuelle CDPs und identifiziert deren Vorteile und Schwachstellen. Zudem setzt es sich mit unterschiedlichen Entwicklungen im Marketingumfeld auseinander, die starke Treiber für den Einsatz einer Customer-Data-Plattform (CDP) sind. Marketing-Entscheider sowie Verantwortliche aus den Bereichen Online-Marketing und E-Commerce erhalten Tipps, wie die passende CDP ausgewählt und implementiert werden kann. Zudem ist dieses Buch interessant für alle Entscheider, die sich damit beschäftigen, wie sie ihren Konsumenten ein besseres Kauferlebnis bieten können. Dabei geht Jonas Rashedi nicht nur auf die technischen Aspekte ein, sondern beleuchtet auch die organisationsbezogenen Voraussetzungen für die erfolgreiche Implementierung und Verwendung einer CDP. Praxisbeispiele veranschaulichen die Inhalte.This book offers an excellent introduction to the CDP category. I recommend it for anyone trying to understand what CDPs do, whether a CDP is right for their company, and how to select the right CDP.David M. Raab, Gründer und CEO des CDP InstitutesTable of ContentsEntwicklungen im Marketingumfeld als Treiber für den Einsatz von CDPs.- Was ist eine CDP und was ist es nicht?.- Funktion, Aufbau und Arten von CDPs.- Aktuelle CDPs und deren Schwachstellen.- Auswahl und Implementierung eines CDP.- CDP – Wie geht es weiter?.
£28.49
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Die Smarte Marketing-Mix-Werkstatt: Eine Lösung
Book SynopsisDieses Buch bietet Praktikerinnen und Praktikern einen tiefen Einblick in das „Innenleben“ eines Marketing-Mix. Notwendig? Ja, denn es ist wichtig, abschätzen zu können, welche Konsequenzen für andere Instrumente im Marketing-Mix entstehen, wenn an einem Stellhebel im Marketing-Mix gedreht wird. Unternehmen vernachlässigen dies häufig, was gravierende Folgen für die Marketing-Performance und Zielerreichung haben kann.Um die Interdependenzen im Marketing-Mix zu erkennen, braucht es einiges an Wissen und Erfahrung sowie ein praktisches Tool-Set. Mit seiner Smarten Marketing-Mix-Werkstatt bietet der Autor eine ganzheitliche Sichtweise zur Thematik sowie das Werkzeug zum Management dieser Interdependenzen. Er geht den Fragen nach, wie die Interdependenzen der einzelnen Marketing-Instrumente wirken und wie diese erfolgreich innerhalb eines Marketing-Mix berücksichtigt werden können. Der Aufbau des Buches orientiert sich an den unterschiedlichen Bearbeitungsstufen in einer Werkstatt: In Abhängigkeit der Vorkenntnisse können Leserinnen und Leser in unterschiedliche Werkstattbereiche einsteigen, ihren Marketing-Mix optimieren und ihre Marketingziele erreichen. Die Inhalte richten sich vor allem an Praktikerinnen und Praktiker aus dem Investitionsgütergeschäft, eignen sich aber auch für alle Branchen und für Studierende, um die Dynamiken im Marketing-Alltag zu erforschen.Zum Inhalt • Grundlegendes Verständnis und Herausforderung des Marketing-Mix und seiner Interdependenzen• Aufbau und Überblick der Smarten Marketing-Mix-Werkstatt• Werkstattbereich I: Selbsteinschätzung über Vorkenntnisse von Marketing-Mix • Werkstattbereich II: Grundlagen und Marketing-Prozesse verstehen • Werkstattbereich III: Interdependenzen von Marketing-Instrumenten erkennen und effizient umsetzen Table of Contents1 Die unterschätzte Herausforderung: Der Marketing-Mix und seine Interdependenzen 1.1 Die Interdependenz und der Marketing-Mix – eine Hinführung1.2 Ein Erklärungsversuch für die unterschätzte Herausforderung 1.3 Anforderungen für ein proaktives Management der Interdependenzen 2 Architektur der Smarten Marketing-Mix-Werkstatt 2.1 Zielsetzung 2.2 Strukturelle Anforderungen an die Smarte Marketing-Mix-Werkstatt 2.3 Bereiche und Aufgabenüberblick der Smarten Marketing-Mix-Werkstatt 3 Werkstattbereich I: CheckUP 3.1 Ausgangssituation und Aufgabe 3.2 Durchführung Werkzeug Selbsteinschätzung 4 Werkstattbereich II: Vorbereitung Marketing-Mix 4.1 Servicestation A: Grundwissen Marketing-Mix 4.2 Servicestation B: Einführung Marketing-Prozess 4.2.1 Das begleitende Fallbeispiel FRASTRO – Vorstellung 4.2.2 Intensive Informationsbeschaffung und Situationsanalyse 4.2.2.1 Vorgehensweise bei der Informationsbeschaffung 4.2.2.2 Durchführung der Situationsanalyse 4.2.3 Marketing-Zielableitung 4.2.3.1 Durchführung / Vorgehensweise 4.2.3.2 Ausgangslage und Marketing-Ziel der FRASTRO GmbH 4.2.4 Festlegung der zielbezogenen Marketing-Strategie 4.2.4.1 Marktanteilsstrategie 4.2.4.2 Produktstrategie 4.2.4.3 Marktstimulierungsstrategie 4.2.4.4 Differenzierungsstrategie 4.2.4.5 Marktfeldstrategie 4.2.4.6 Konkurrenzstrategie4.2.4.7 Positionierungsstrategie4.2.5 Das Marketing-Strategie-Bündel (MSB) der FRASTRO GmbH4.2.6 Umsetzungs-/Maßnahmenplanung4.2.7 Aktive Marktbearbeitung/Umsetzung 4.2.8 Marketing-Controlling 4.3 Servicestation C: Vermittlung 3-Ebenen-Modell4.3.1 Exkurs: Unterscheidung Konsumgütermarkt, Investitionsgütermarkt, B2B-Markt4.3.2 Das 3-Ebenen-Modell nach FRANK 4.3.3 Der FRASTRO Marketing-Mix nach dem 3-Ebenen-Modell 4.4 Servicestation D: Festlegung der MaZE-Beiträge4.4.1 Drei unterschiedliche MaZE-Beiträge – Überblick und Beispiele4.4.1.1 Der positive MaZE-Beitrag 4.4.1.2 Der negative MaZE-Beitrag 4.4.1.3 Der MaZE-Beitrag von NULL 4.4.2 Die Fragment-Theorie – die Quantifizierung der MaZE-Beiträge 4.4.3 Drei Faktoren zur Quantifizierung der Marketing-Ziel-Erreichung eines SubSIs 4.4.3.1 Der Faktor Intensität der SubSI-Leistung 4.4.3.2 Der Faktor Zeitraum der Wirkung der SubSI-Leistung 4.4.3.3 Der Faktor Wichtigkeit – Einordnung der SubSI-Leistung 4.4.4 Die Sonderform mit dem Wert 0 erkennen und entsprechend handeln 4.4.5 Die Quantifizierung der zwei Marketing-Ziel-Erreichungs-Beiträge 4.4.6 Der direkte und indirekte MaZE-Beitrag – eine Unterscheidung und Einordnung4.4.7 Festlegung der Marketing-Ziel-Erreichungs-Beiträge für FRASTRO 5 Werkstattbereich III: Mit den IDZ-Service-Stationen die Marketing-Mix-Optimierung realisieren 5.1 Servicestation E – Einführung und Leitfaden 5.1.1 Motivationen zur Nutzung des Werkstattbereichs IDZ-Service 5.1.2 Die wissenschaftliche Grundlage 5.1.3 Die Orientierung im IDZ-Service 5.2 Servicestation F – Die IDZ-Diagnostik 5.2.1 Die Klassifizierung einer Interdependenz im Marketing-Mix – Das Herzstück 5.2.1.1 Sechs Voraussetzungen für die Durchführung der Klassifizierung einer Interdependenz5.2.1.2 Besonderheiten einer Interdependenz im Marketing-Mix nach FRANK 5.2.1.3 Einfaches Grundprinzip zur Annäherung an die Komplexität der Thematik5.2.1.4 Fünf Interdependenz-Typen (IDZ-Typen) zur Klassifizierung einer Interdependenz 5.2.1.4.1 Der Interdependenz-Typ verbessernd 5.2.1.4.2 Der Interdependenz-Typ verschlechternd 5.2.1.4.3 Der Interdependenz-Typ konkurrierend 5.2.1.4.4 Der Interdependenz-Typ ersetzend 5.2.1.4.5 Der Interdependenz-Typ neutral 5.2.1.5 Das 3 + 1 – Sichtweisenmodell nach FRANK/STROBEL5.2.1.6 Die drei Sichtweisen und die Ebenen der Interdependenzentwicklung 5.2.1.7 Die drei wichtigen Gesetzmäßigkeiten als Grundlage zur Interdependenz-Untersuchung 5.2.1.8 Das ganzheitliche Zusammenwirken der drei Gesetzmäßigkeiten5.2.1.9 Exkurs: Kleiner und großer Ansatz in der IDZ-Diagnostik 5.2.2 Vorgehen der Klassifizierung einer Interdependenz 5.2.2.1 Top-Down-Ablauf der Interdependenz-Untersuchung – ein Stufenmodell 5.2.2.2 Drei Schritte und drei Fragestellungen bei der Klassifizierung einer Interdependenz 5.2.2.3 Prozess-Ablauf zur Klassifizierung von Interdependenzen im Marketing-Mix 5.2.2.4 Der zweidimensionale SubSI-Intensitäts-Hebel 5.2.2.5 Prozessschritt 1 – Die Sichtweise Singularität – die ultimative Absprungbasis 5.2.2.6 Prozessschritt 2 – Die Sichtweise Status Quo – der Einstieg in die Interdependenzen5.2.2.7 Prozessschritt 3 – Die Sichtweise mit Veränderung – der aktive Eingriff 5.2.2.8 Die Delta-Betrachtungs-Tabelle 5.2.3 Das IDZ-Mapping – Zielerreichungsfeststellung und die Chaosbestimmung 5.3 Servicestation F – Die Diagnose des zu untersuchenden Marketing-Mix 5.3.1 Das Diagnose-Dashboard 5.3.2 Die Zielerreichungsfeststellung5.3.3 Die Chaosbestimmung 5.3.3.1 Der Chaos-Level – Entstehung und Interpretation 5.3.3.2 Die Quantifizierungsskala der fünf Interdependenz-Typen (Chaos-Skala)5.3.3.3 Ableitung der Chaos-Level-Anzeige für das Diagnose-Dashboard 5.3.4 Die IDZ-Diagnostik am Fallbeispiel FRASTRO 5.4 Servicestation G – Marketing-Mix-Optimierung 5.4.1 Das Zielerreichungs- und Chaosmanagement 5.4.2 Optimierung Marketing-Mix am Fallbeispiel FRASTRO 6 Fazit
£47.49
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Conference Proceedings Trends in Business
Book SynopsisThe academic conference Trends in Business Communication (TIBCOM) addresses current and upcoming trends in the communication sector. International scientists present their new findings in the fields of marketing and communication after a peer-review process. The presented content will be mapped and submitted in form of Full Scientific Papers and will be the subject of this conference proceedings. The international conference took place virtually on December 9, 2022.Table of ContentsWhat’s in a Name? - Digital Grocery Retailing.- Economic Relevance of Data Protection and Ethical Aspects in Affiliate Marketing.- Employer Attractiveness in Alpine Destinations.- Nothing ever happens, and I wonder.- On the Agenda: Maslow.- Tourism Enterprises and Their Positioning as Employer Brands via Digital Channels.- Green, Digital Storytelling.- Digital Dialogic Communication.- A Management Model for the effective and sustainable implementation of Operational Excellence initiatives at plant-level.- Social Media Communication in the Tyrolean State Parliament Election Campaign 2022.- Media Use in the Covid-19 Pandemic.- Trends in Communication 2023.- Analysing the Behaviour of Online Daily Newspaper Readers.- The Storyporting Method in the Context of Sport Journalism.
£85.49
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Effizienzorientierter Kundenerfolg im
Book SynopsisGeschäftsbanken müssen sich im technologischen Wandel zunehmend gegenüber neuen Konkurrenten wie FinTechs, Technologiekonzernen und Plattformanbietern behaupten. Während diese Entwicklung zunächst im B2C-Bereich begann, erfasst der Trend inzwischen auch das Corporate Banking. Um die gute Marktposition nachhaltig abzusichern, ist es erforderlich, die Vorteile des persönlichen Bankings mit den Vorteilen des digitalen Bankings zu verbinden. Der Autor nimmt in diesem Kontext die Weiterentwicklung bankbetrieblicher Steuerungsinstrumente zur bedarfsgerechten, intelligenten Marktbearbeitung in den Fokus. Am Beispiel von mittelständischen Bankkunden wird ein mehrdimensionaler Optimierungsalgorithmus auf Basis der Data Envelopment Analysis vorgestellt, der die aktuelle Kundensituation mit der bankseitigen Ressourcenverfügbarkeit in Einklang bringt. Damit wird ein Beitrag zur kundenzentrierten Erfolgsforschung, zum Forschungsfeld Data Science, insbesondere auf dem Gebiet des Multi Criteria Decision Making und zur Weiterentwicklung bankbetrieblicher Steuerungssysteme geleistet.Table of ContentsTheoretische und methodische Fundierung der Arbeit.- Einleitung.- Erfolgsbewertung in Banken.- Effizienzorientierte Erfolgsbewertung.- Empirische Studie zur Kunden- effizienz und ihren Determinanten.- Grundlagen und Aufbau der Untersuchung.- Datengrundlage und deskriptive Analyse.- Forschungsdesign und Modellkonfiguration.- Durchführung des Double-Bootstraps und Ergebnisanalyse.- Schlussbetrachtung und Fazit.- Zusammenfassung.- Implikationen für die Bankpraxis.- Implikationen für die Forschung.
£52.24
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Der Weg zur nachhaltigen Unternehmensführung: Wie
Book SynopsisDieses Buch zeigt, wie Verantwortliche auf allen Unternehmensebenen die Herausforderungen einer nachhaltigen Unternehmensführung souverän meistern können. Hierzu werden konkrete Handlungskonzepte präsentiert.Der Klimawandel und die Endlichkeit natürlicher Ressourcen fordern weltweit bereits ihren Tribut. Ein Umdenken in Richtung ökologischer Nachhaltigkeit ist nicht nur auf globaler Ebene dringend notwendig. Auch die Ausrichtung unternehmerischer Strategien wird zunehmend durch die gesellschaftspolitische Handlungsmoral von Kunden und Stakeholdern bestimmt, bei denen ökonomische und gesellschaftspolitische Interessen im Einklang mit sozialen und ökologischen Herausforderungen stehen müssen. Anhand des Drei-Säulen-Modells für Nachhaltigkeit (Triple Bottom Line) und weiterführender Themenbereiche (wie z.B. Lieferkettengesetz und ESG-Kriterien) zeigt der Autor praxisnah auf, wie sich Unternehmen diesen großen Herausforderungen erfolgreich und langfristig stellen können. Der Schlüssel zum Erfolg liegt dabei in einem auf allen Unternehmensebenen definierten und gelebten Wertewandel in Richtung ökologischer, sozialer und wirtschaftlicher Nachhaltigkeit. Nicola Oudejans, Lehrgangsleitung Chief Digital Officer an der Universität für Weiterbildung Krems/Donau-Universität KremsDer Inhalt Nachhaltigkeit in der Unternehmensführung und auf Kundenseite Institutionelle und rechtliche Rahmenbedingungen eines nachhaltigen Agierens Integration von Nachhaltigkeitskonzepten in die Purpose-Definition von Unternehmen Identifikation und Ausschöpfung von Nachhaltigkeitspotenzialen in der eigenen Wertschöpfungskette Erschließung von Nachhaltigkeitspotenzialen im Marketing und bei der Markenführung Monitoring und Controlling zur Sicherstellung einer nachhaltigen Unternehmensführung Dos & Don‘ts einer nachhaltigen Unternehmensführung Entwicklung einer Green Journey für das eigene Unternehmen Table of ContentsNachhaltigkeit in der Unternehmensführung, im Marketing und in der Markenführung.- Gesetzliche Rahmenbedingungen und Anforderungen in Richtung Nachhaltigkeit.- Integration von Nachhaltigkeitskonzepten in die Purpose-Definition von Unternehmen.- Nachhaltigkeitspotenziale entlang der gesamten Wertschöpfungskette.- Nachhaltigkeitspotenziale im Marketing und bei der Markenführung.- Don´ts bei einer nachhaltigen Unternehmensführung.- Monitoring und Controlling zur Sicherstellung einer nachhaltigen Unternehmensführung.- Entwicklung einer „Green Journey“ für das eigene Unternehmen.
£44.99
Springer Gabler Digital Business
Book SynopsisGrundlagen der Digitalisierung.- Technologien, digitale Märkte und digitale Geschäftsmodelle.- Digitale Strategie, digitale Organisation und digitales Marketing.- Ausblick.
£999.99
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Überzeugende Start-up-Pitches: Wie junge
Book SynopsisIn diesem Buch lernen Gründerinnen und Gründer, wie sie bei Pitch-Wettbewerben Investoren und Kunden für ihr Start-up begeistern. Gerade im direkten Vergleich und vor Publikum wird die mangelnde Präsentationskompetenz Start-ups mitunter zum Verhängnis. So manche innovative Idee ist auf diese Weise schon im Sande verlaufen – was bleibt, sind oft Frust und Selbstzweifel. Das muss nicht sein, denn mit dem richtigen Werkzeug können sich Start-ups gezielt auf Pitch-Events vorbereiten, die meist einem ganz bestimmten Muster folgen.Analyze! Produce! Perfom! – Mit der APP-Methode hat Bartosz Kajdas eine Technik für alle entwickelt, die ihre Chancen auf einen erfolgreichen Pitch systematisch erhöhen wollen. Was sind die wesentlichen Erfolgsfaktoren und welche Regeln und ungeschriebenen Anforderungen gibt es bei Pitch-Wettbewerben? Wie erstellt man ein gutes Pitch Deck und welche Slides sind besonders wichtig? Kajdas vermittelt praxisnah und anschaulich, wie Sie Ihre Performance auf der Bühne oder bei Online-Pitches perfektionieren. Inklusive Praxisbeispielen aus der akademischen Gründerszene und ergänzendem Online-Content mit Checkliste und Musterslides.Table of ContentsAnalyze! – Ein guter Pitch beginnt mit einer gründlichen Analyse.- Produce! – Wie du das Pitch-Deck zum Herzstück deines Vortrages machst.- Perform! – Entfalte deine Performance.- Nach dem Event – Optionen, Nachbereitung und Ausblick
£24.99
Springer Gabler Marketing
Book SynopsisKonzeptionelle Grundlagen des Marketing.- Käuferverhaltens- und Marketingforschung.- Informationsgrundlagen des Marketing.- Marketingziele.- Marketingstrategien.- Marketing-Mix.- Marketingorganisation und -implementierung.- Marketingcontrolling.
£36.71
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Demarketing: Gezielte Nachfragereduzierung:
Book SynopsisDieses Buch erläutert die riskante und subtile Strategie des Demarketings. Dabei wird Nachfrage nicht stimuliert, sondern durch verschiedene Maßnahmen gezielt reduziert oder umgelenkt. Die Beweggründe dafür sind unterschiedlich: Sowohl Nachhaltigkeit, soziale Verantwortung, Vertriebssteuerung und Image, als auch Effizienz, Umpositionierung oder schlichtweg Regulierungsvermeidung können Auslöser und Hintergrund sein. Der Autor zeigt strukturiert die verschiedenen Demarketingtypen auf und erläutert die Herangehensweisen und Konsumentenwahrnehmungen aus realen Kampagnen, wie beispielsweise der Marken Patagonia, Bio Company, Levi’s, Heineken, Gustavo Gusto oder KLM.Das erste grundlegende Werk zu Demarketing in deutscher Sprache – theoretisch fundiert und voller praxisrelevanter Hintergründe.Table of ContentsEinleitung.- Demarketingtypen.- Empirische Untersuchungen von Fallbeispielen.- Schlussfolgerungen.- Schlusswort.
£32.99
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Proaktive Marketing- und Vertriebs-Impulse:
Book SynopsisDieses Buch für Marketing- und Vertriebs-Entscheider entwirrt die komplexen Veränderungen, die auf Unternehmen zurollen. Der Autor zeigt, welche technischen und kommunikativen Herausforderungen für B2B- und B2C-Unternehmen anstehen, wie Strategien für die Zukunft aufgestellt und wie sie umgesetzt werden können.Die großen Trends der letzten Jahre stoßen an ihre Wachstumsgrenzen und die Explosion der Angebote im MarTech-Bereich hat vielfach zur Verwirrung geführt. Jetzt klopfen weitere, neue Trends aus der digitalen Welt an (Generative AI, Avatare, Composability, ...).Wie gewinnen Marketingabteilungen in diesem Technologie- und Content-Dschungel die Aufmerksamkeit ihrer Kunden und behalten selber den Überblick? Olaf Mörk analysiert dafür die relevanten Trends. Dieses Buch – mit zahlreichen Praxisbeispielen (z. B. 1.000 % mehr Leads), Abbildungen und Tipps – ist eine wertvolle Inspirationsquelle für alle, die sich für die Herausforderungen in Marketing und Vertrieb der kommenden Jahre rüsten wollen.Aus dem Inhalt Das geänderte Informationsverhalten von Gen Y und Gen Z fordern Marketing und Vertrieb heraus Neueste Trends verstehen und nutzen: Virtuelle-Influencer, ChatGPT, KI-Agents, Internet of Think (IoTK), Avatare, Web3, Composability, Cognitive Computing, Super-Apps und Social Media Situatives-Content-Marketing (SCM), Social Selling und New Sales Leadership Gemeinsam zum Erfolg: das Erfolgstrio Marketing + Vertrieb + CDO Marketing Automation, Big Data und Data Governance – Chancen und Herausforderungen LinkedIn als effektives B2B-Social-Media-Netzwerk: Praktische Tipps und Tricks Mit einem Geleitwort René Kühn, Initiator von CMCX/Content-Marketing.ComTable of ContentsGeleitwort René Kühn, Initiator von CMCX/Content-Marketing.Com1 Einführung: Wieso sich Marketing und Vertrieb bis zum Jahr 2030 drastisch wandelnTEIL I - DIE ENTSCHEIDENDEN TRENDS, DIE SIE BEOBACHTEN UND WORAUF SIE SICH VORBEREITEN MÜSSEN2 Internet of THINK (IoTK) und Avatare treiben die Automatisierung von Marketing und Vertrieb2.1 Was Avatare von Chatbots gelernt haben2.2 Emotionalisierung der Digitalisierung erobert das Herz der Zielgruppe3 Der MarTech-Dschungel – dieser Einblick sorgt für zukünftigen Durchblick bei B2B und B2C3.1 Wie geänderte Kundengewohnheiten massiv den MarTech Dschungel lichten3.2 Veränderungen in Marketing und Vertrieb in 5 Jahren radikaler als in den letzten 254 Die Situative Content-Marketing-Strategie (SCMS) schafft Relevanz für Marketing und Vertrieb4.1 Positionierung im Wandel – Zielgruppen orientieren sich neu4.2 Warum Situatives-Content-Marketing (SCM) immer wichtiger für Marke und Unternehmen wird4.3 Die Situative-Content-Marketing-Strategie: Zielgerichtet in die Zukunft5 Sales Leadership im drastischen Wandel5.1 Aus der Not wurde eine Tugend – zwei Jahre Pandemie pushten den Vertrieb5.2 Neue Sales-Leaderships-Trends5.3 Top 10 Stellhebel zur Professionalisierung von Sales-Leadership6 Erfolgstrio: Marketing + Vertrieb + CDO (Chief Digital Officer) schaffen Relevanz6.1 Neue Herausforderungen und Aufgaben für Marketing, Vertrieb und den CDO6.2 New Work Masterclass – höchste Effizienz für Unternehmen, Marketing und Vertrieb6.3 10 Erfolgsgeheimnisse für die New Work Masterclass aus Marketing, Vertrieb und dem CDO7 Data Governance – neue Spielregeln für Daten, Künstliche Intelligenz und Ethik7.1 Data Steward – gezielt Relevanz und Sicherheit im Data-Dschungel von Vertrieb und Marketing schaffen7.2 Neue Plattformen sorgen für hohe Datenqualität, Leads und Umsatz8 Big Data – Schatz für Sales und Marketing im digitalen Wandel8.1 Big Data & Metadaten – Daten, aus dem die Träume sind8.2 Wie neue Technologien alte Probleme anpacken und Zukunftslösungen schaffen9 Neue Data-Trends sorgen für den „Next Level“ beim Marketing- und Vertriebserfolg9.1 Big Data – aus unstrukturierten Daten wertvolles Wissen gewinnen: Predictive Analytics ist der King9.2 Blockchain-Technologie: Erfolgsgarant für Marketing und Vertrieb – viel mehr als nur Kryptowährungen9.3 Cloud Computing: Ortsunabhängigkeit für höchste Effizienz9.4 Cognitive Computing: Neue Dimension Künstlicher Intelligenz (KI)10 Digitalisierungstrends verändern stark die Automatisierung in Marketing und Vertrieb10.1 10.000 Chancen heute – für die Welt von morgen nutzen10.2 Technologie Trends mit massiven Auswirkungen auf die Automatisierung von Marketing und Vertrieb11 Die Zukunft von Marketing und Vertrieb: Drei Kernbereiche für den Erfolg11.1 Social Media: Alte Kanäle im Wandel und das neue wilde Social Media11.2 Social Media Klassiker Facebook verliert verstärkt sein jüngeres Publikum – bleibt jedoch wichtig11.3 Neue B2B-Social-Media Tops & Flops – so gehts12 LinkedIn als unverzichtbares B2B-Social-Media-Netzwerk: Praxistipps & TricksTEIL II - WEITERE TRENDS UND WIE SIE SICH JETZT VORBEREITEN KÖNNEN13 Neue Medientrends für Vertrieb und Marketing: Chancen und Gefahren – so klappt`s13.1 Vier Trends führen zum Umbruch der Medienformate und verändern das Verhalten der Zielgruppe stark13.2 Weniger ist mehr – kurzer und vergänglicher Content punktet13.3 Trend „Be Real“ – Authentizität schlägt Hochglanz-Content, BeReal App startet voll durch14 Drastischer Umbruch im Informationsverhalten bei B2B und B2C: Lesen, Hören, Sehen14.1 Lesen: Vom Werbetext zur Multi-Channel-Botschaft – Auswirkungen und Handlungsempfehlungen14.2 Hören: Goldenes Podcast Zeitalter – Analyse der aktuellen Trends und Zukunftsaussichten14.3 Sehen: Warum ein Video mehr als tausend Bilder sagt – neue Erkenntnisse sichern den Erfolg14.4 Fazit: Wandel von Lesen, Hören, Sehen ist elementar wichtig für jede zukünftige Kommunikations-Strategie15 Die neue Generation der Influencer: vom Nano-Influencer bis hin zum virtuellen Avatar15.1 Klassische Influencer schaffen mit menschlicher Emotionalität Vertrauen und Authentizität15.2 Sind Virtuelle-Influencer die Zukunft?16 No Limit – MarTech startet durch wie nie: KI, Web3, AR/VR, ... jetzt handeln!16.1 2023 ein chaotisches, aber wachstumsstarkes Jahr für MarTech mit revolutionären Folgen16.2 4 neue Technologie-Trends sichern den Erfolg für Ihre zukünftige Marketing- und Vertriebs-Strategie16.2.1 Trendkurve 4: KI wie ChatGPT und Stable Diffusion erobern das Marketing und den Vertrieb16.2.2 Trendkurve 5: AR/VR werden immens durchstarten, Metaversum lässt noch auf sich warten16.2.3 Trendkurve 6: Web3-Technologie schlägt herkömmliche Web-Architektur16.2.4 Trendkurve 7: Composability – Lego-Baukasten mit Zukunft16.2.5 Fazit: 7 Technologien revolutionieren Marketing und Vertrieb17 Mehr Dialog, mehr Leads, mehr Umsatz – was Marketing und Vertrieb jetzt tun kann17.1 Die Zukunft ist schon da: Virtuelle-Influencer, Chatbots & neue Technologien im Praxiseinsatz17.1.1 Fakt oder Fiktion – verdoppeln KI-Agents die Umsätze?17.1.2 Verhandlungspoker mit einem Avatar – ein sehr schwieriges Spiel17.1.3 Was ist besser ChatGPT, ChatGPT-3 oder ChatGPT-4?17.1.4 KI-Wars von OpenAI, Meta und Google17.1.5 Ihr LinkedIn-Upgrade: 5 Möglichkeiten mit Hilfe von KI schnell zu wachsen17.2 1.000 % mehr Leads? Wie geht denn das? Praxisbeispiel eines Mittelständlers18 Zusammenfassung: Neue Ära für Marketing und Vertrieb jetzt umsetzen19 Ausblick: Neue Ära für Marketing und Vertrieb – die Zukunft kennen und jetzt handeln19.1 Super-Apps – eine super Sache mit Zukunft!19.2 User-Generated-Content – Authentizität schafft Erfolg19.3 Neue Nutzenformel sichert Unternehmenserfolg19.4 Was Sie aus diesem Buch mitnehmen könnenGlossar der Begriffe für modernes Marketing und Vertrieb
£37.99
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Impulse für das Marketing im New Normal: Was
Book SynopsisDieses essential gibt einen kompakten Überblick darüber, was Marketingorganisationen im New Normal beachten müssen. Denn unzählige neue Anforderungen innerhalb der VUCA-Welt haben die Gesetzmäßigkeiten des wirtschaftlichen Miteinanders zwischen Unternehmen und ihren Kunden maßgeblich verändert und die Coronakrise ist hier als beispiellose Entwicklung zu sehen.Dies lässt Unternehmen mit vielen Aufgaben zurück, vor allem müssen die Komponenten Markt- und Kundenorientierung im Rahmen der Marketingstrategie neu gedacht und zeitgemäße strategische Leitplanken zwecks Kundenbindung entwickelt werden. In Zeiten des Wandels und der Krisen bedarf es nun neuer Sichtweisen für die Aufgaben von Morgen, um die eigene Marketingstrategie in einer zunehmend komplexer werdenden Welt noch krisenfester zu gestalten.Table of ContentsBrandbeschleuniger Corona.- Umparken im Kopf: Das New Normal Mindset.
£11.77
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Aktives Preismanagement
Book SynopsisDieses Buch zeigt, wie es gelingt, aus dem «Stiefkind» im Marketing, dem Pricing, jenes Marketinginstrument zu entwickeln, das den Gewinn des Unternehmens am nachhaltigsten positiv beeinflusst. Jegliches Marketing schlägt sich letztlich im Preis nieder, weil der Preis die Gegenleistung des Abnehmers für die anderen drei wertstiftenden Marketinginstrumente ist: das Produkt (funktionaler Wert), die Kommunikation (emotionaler Wert) und die Distribution (Verfügbarkeit). Die Autoren stellen die wichtigsten Rahmenbedingungen und Grundprinzipien eines aktiven Preismanagements vor. Dabei greifen sie jene Aspekte heraus, die sich im Rahmen der Executive Education der Universität St. Gallen (HSG) als besonders relevant für die Unternehmenspraxis bewährt haben.Table of ContentsAktives Preismanagement: Grundlagen und Herausforderungen.- Rahmenbedingungen des Preismanagements.- Ziele des Preismanagements.- Strategien des Preismanagements.- Preismanagement für Innovationen.- Auktionen.- Preismanagement für Business-to-Business-Dienstleistungen.
£31.34
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Menschen für neue Ideen gewinnen: Wie Sie neue
Book SynopsisDieses Buch lüftet das Geheimnis, wie Sie Menschen für neue Produkte und Ideen gewinnen können. Denn: Am Ende des Tages liegt eine gute neue Idee nur dann vor, wenn Menschen sie auch tatsächlich als solche erkennen und übernehmen.Neben der faktischen Innovationskraft der Idee spielt eine psychologisch klug gesetzte Argumentation eine überragende Rolle in der erfolgreichen Vermarktung – sowohl bei neuen Produkten und Geschäftsmodellen als auch bei Veränderungsprozessen innerhalb von Organisationen. Die Erfahrung zeigt: wer die Wirkung von neuen Ideen und Produkten auf Menschen nicht versteht, wird seine Idee oder Innovation nicht erfolgreich platzieren können. Gelingt es Ihnen aber, die passenden („Kauf“-) Motive in Ihrer Kommunikation – und Ihrem Produkt – einzubauen, werden Sie die Chancen Ihrer Idee auf eine hohe Resonanz und Nachfrage um ein Vielfaches erhöhen. Die vorgestellten Strategien beschränken sich nicht nur auf die externe Produkt-Vermarktung, sondern können auch bei der internen Vermarktung von neuen (Produkt-) Ideen innerhalb einer Organisation hilfreich sein. Sie können somit einen wichtigen Treiber für die Innovationskraft von Unternehmen darstellen. Denn: je besser Mitarbeiter ihre Kollegen und Chefs für neue Ideen gewinnen können, desto eher erfolgt deren Umsetzung in die Praxis. Zahlreiche Beispiele von erfolgreichen Innovationen illustrieren die vorgestellten Prinzipien.Aus dem Inhalt Schritt 1: Chancen von neuen Ideen steigern Schritt 2: Interesse für neue Ideen wecken Schritt 3: Offenheit bei Menschen für neue Ideen schaffen Schritt 4: Wert von neuen Ideen vermitteln Schritt 5: Akzeptanz und Annahme von neuen Ideen herbeiführen Table of Contents1. Einführung2. Der erste Schritt: Chancen von neuen Ideen steigern2.1 Den Moment der Wahrheit im Blick haben2.2 Das tatsächliche Problem finden2.3 Die richtigen Menschen einbeziehen2.4 Literatur3. Schritt 2: Interesse für neue Ideen wecken3.1 Einzigartigkeit ausdrücken3.2 Inkongruenzen herausarbeiten3.3 Atypisches Design nutzen3.4 Aufregung erzeugen3.5 Dynamik ausdrücken3.6 Mysterien aufbauen3.7 Zufälle hervorheben3.8 Autonomie zeigen3.9 Rhetorische Figuren einsetzen3.10 Prominenz sicherstellen3.11 Literatur4. Schritt 3: Offenheit bei Menschen für neue Ideen schaffen4.1 Drei Argumente nennen4.2 Gewöhnung schaffen4.3 Hohe Fluency erzielen4.4 Vereinnahmende Sprache verwenden4.5 Halo Erlebnisse kreieren4.6 Inkongruenzen auflösen4.7 Kognitive Flexibilität wecken4.8 Zielgruppen spiegeln4.9 Analogien nutzen4.10 Visualisierung anregen4.11 Direkte Erlebnisse gestalten4.12 Als Underdog positionieren4.13 Literatur5. Schritt 4: Wert von neuen Ideen vermitteln5.1 Differenzen hervorheben5.2 Bezugsrahmen verwenden5.3 Kontraste herausarbeiten5.4 Einzelne Bausteine aufzeigen5.5 Offensive Sprache verwenden5.6 Bedeutung schaffen5.7 Auf den Punkt kommen5.8 Aufwand aufzeigen5.9 Preisanker setzen5.10 Knappheit schaffen5.11 Literatur6. Schritt 5: Akzeptanz und Annahme von neuen Ideen herbeiführen6.1 Menschlichkeit ausstrahlen6.2 Hoffnung ausdrücken6.3 Netto-Mehrwert maximieren6.4 Unmittelbare Anreize setzen6.5 Identifikation stiften6.6 Soziale Bewährtheit aufzeigen6.7 Skeptische Testimonials nutzen6.8 Gedanken lenken6.9 Auswahl vereinfachen6.10 Den Fuß in die Tür bekommen6.11 Dringlichkeit wecken6.12 Literatur7. Schlusswort
£29.99
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Präzise (Kaufabsichts-)Befragungen
Book SynopsisDieses Buch widmet sich der Qualität von (Kaufabsichts-)Befragungen. Die Autorin entwickelt und untersucht in dieser Arbeit einen Ansatz, der die Diskrepanz zwischen Kaufabsicht und Kaufverhalten adressiert. Hierzu werden drei Studien präsentiert, die methodische und psychologische Faktoren sowie Faktoren, die spezifisch für die Teilnehmer sind, untersuchen. Die ersten beiden Studien konzentrieren sich auf die Formulierung von Skalen zur Messung der Kaufabsicht und den Einfluss von Fragen zur Zahlungsbereitschaft. In der dritten Studie wird die Datenqualität, die spezifisch für die Teilnehmer ist, definiert und ein umfassender Qualitätsindex entwickelt. Die gewonnenen Erkenntnisse tragen dazu bei, die Qualität der Antworten in Befragungen zu verbessern und die Diskrepanz zwischen Kaufabsicht und tatsächlichem Verhalten zu verringern.Table of ContentsEinführung.- Konzeptionelle Grundlagen.- Explorative Untersuchung von (Kauf-)Absichtsskalen.- Präzise Kaufabsichten: Der Einfluss preisbezogener Variablen.- Präzise Umfragen auf Crowdsourcing-Plattformen: Entwicklung und Validierung eines teilnehmerspezifischen Qualitätsindexes.- Schlussbetrachtung.
£49.49
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Holistische Social-Media-Strategien: Innovative
Book SynopsisDieses Buch nimmt eine Einordnung von Social Media aus verschiedenen Perspektiven vor und eröffnet damit eine ganzheitliche Annäherung. Social Media ist mittlerweile ein mächtiges, erfolgskritisches Instrument in Unternehmen, das weitreichende Auswirkungen auf so unterschiedliche Bereiche wie Kommunikation, Design, Ökonomie, Marketing und sogar das Konzept des sozialen Zusammenhalts hat.Trotz der zunehmenden Professionalisierung und Ausdifferenzierung fehlt nach wie vor ein tieferes Verständnis für die Herausforderungen und Potenziale von Social Media. Die Autor:innen dieses Werkes liefern wertvolle Erkenntnisse und Impulse für Unternehmen und Organisationen, um eine ganzheitliche und strategische Herangehensweise an Social Media zu entwickeln.Mit Beiträgen von: Tamara Bresler Carola Feltkamp Carsten Giebe Prof. Dr. Olaf Hartig Prof. Dr. Brigitte Huber Prof. Dr. Tobias Kesting Prof. Dr. Sonja Klose Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer Prof. Dr. Vera Lenz-Kesekamp Prof. Dr. Jan-Paul Lüdtke Prof. Dr. Pascal Mandelartz Prof. Steffi Neukirchen Prof. Andrea Nienhaus Melisa Özcan Prof. Dr. Jan Pieper Prof. Dr. Jonas Polfuß Frederic Pommerin Prof. Dr. Johannes Schoder Annette Schröder Prof. Dr. David Wagner Prof. Dr. Daniel Weber Prof. Dr. Klaus Wildhirt Prof. Dr. Atilla Wohllebe Judith Zeeb Table of Contents
£42.74
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Nachhaltiges Markenmanagement: Innovative Unternehmenspraxis: Insights, Strategien und Impulse
Book SynopsisDieses Buch gibt einen Einblick in zentrale Strategien, Erfolgsgeschichten und die Umsetzung von Nachhaltigkeit in einzelnen Unternehmensbereichen. Nachhaltigkeit wird für Konsument:innen immer wichtiger und für Marken ist es von zunehmender Bedeutung, Haltung zu zeigen – in Bezug auf sämtliche Nachhaltigkeitsdimensionen. Denn Marken können einen entscheidenden Teil zum Wandel beitragen, ihn sogar initiieren und lenken. Für Markenmanager:innen ergeben sich damit diverse Herausforderungen und Fragen, u. a. zur Wirtschaftlichkeit nachhaltiger Strategien, zu rechtlichen Aspekten, zur optimalen Positionierung oder zur Glaubwürdigkeit der Maßnahmen.Eine Vielzahl renommierter Expert:innen beleuchtet das Thema in diesem Buch aus unterschiedlichen Perspektiven und für verschiedene Branchen – ein Werk sowohl für Praktiker:innen, als auch für Lehrende und Wissenschaftler:innen, die wertvolle Insights gewinnen wollen.Mit Beiträgen von: Elisa Adam Prof. Dr. Nicole Böhmer Prof. Dr. Michael Bürker Prof. Dr. Sylvia Chan-Olmstedt Michele Dilenge Jan Dreyer Prof. Dr. Nicole Fabisch Prof. Dr. Christian Feddersen Prof. Dr. Michael Fretschner Prof. Dr. Eva Ghazari-Arndt Prof. Dr. Kai-Michael Griese Prof. Dr. Sandra Gronover Bastian Hamacher Noa-Sophie Jäger Dennis Kotzold Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer Philip Maloney Prof. Dr. Daniel Michelis Thomas Otto Lavinia Celina Rahmawati Liselotte Ringeis Annette Ritter Franziska Scharfe Prof. Dr. Benjamin Schulte Jule Thöming Sina Trum Ann-Katrin Voit Helena Wisbert Table of ContentsTeil I: Nachhaltiges Markenmanagement.- Teil II: Circular Economy und Nachhaltigkeitsstrategien.- Teil III: Purpose Branding und nachhaltige Kampagnen.- Teil IV: Nachhaltigkeit in Werbung und Marketing.- Teil V: Rechtliche Herausforderungen unter Compliance-Gesichtspunkten.
£42.74
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Künstliche Intelligenz verstehen: Grundlagen – Use-Cases – unternehmenseigene KI-Journey
Book SynopsisMit diesem Buch über künstliche Intelligenz erfahren Sie mehr über die Chancen und Herausforderungen dieser Technologie Falls Sie der Meinung sind, dass Künstliche Intelligenz (KI) eine Technologie ist, die sich langfristig nicht durchsetzen wird, liegen Sie falsch. Das Gegenteil beweist Ihnen dieses Buch über künstliche Intelligenz. Die Autoren zeigen, dass allein wegen der fortschreitenden Digitalisierung und Big Data zukünftig kein Weg an dieser Technologie vorbeiführt. Wie Unternehmen und Branchen die Potenziale der KI freisetzen, erfahren Sie in diesem Buch. Gleichzeitig gehen die Autoren auf die Herausforderungen ein, die auf Unternehmen bei der Implementierung von KI zukommen. Entdecken Sie die Rahmenbedingungen für einen verantwortungsvollen Umgang mit künstlicher Intelligenz. Schon jetzt an die Zukunft denken Die Autoren klären zunächst, was unter Künstlicher Intelligenz zu verstehen ist und welchen Nutzen sie bringt. Die folgenden Kapitel widmen sich diesen Themenschwerpunkten: • Welche globalen Wirtschaftseffekte gehen mit KI einher? • Welche Treiber stehen hinter der Künstlichen Intelligenz? • Wie lässt sich künstliche Intelligenz in Unternehmen am besten implementieren? Ein wichtiger Aspekt in diesem KI-Buch ist außerdem die Frage, wo künstliche Intelligenz zukünftig zum Einsatz kommt. Dafür haben sich die Autoren speziell mit KI im Dienstleistungs- und Produktionssektor auseinandergesetzt. Eine beispielhafte KI-Journey zeigt, wie Unternehmen ihre eigene Entwicklungsstrategie generieren. Ein Ausblick in die Zukunft von künstlicher Intelligenz rundet dieses Buch ab.Table of Contents1. Künstliche Intelligenz verstehen 1.1 Kernelemente von Künstlicher Intelligenz 1.2 Definition und Ziele von Künstlicher Intelligenz 1.3 Themenfelder von Künstlicher Intelligenz 2. Treiber der Künstlichen Intelligenz 2.1 Moore’s Law 2.2 Big Data 2.3 Algorithmen 2.4 Wachstum des World Wide Webs 2.5 Kompatibilität von neuen Technologien 2.6 Investitionen in Künstliche Intelligenz 3. Anwendungsfelder 3.1 Dienstleistungssektor 3.2 Produktion 3.3 Praxisbeispiel China 4. Ausblick
£42.74
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Grundlagen empirischer Forschung: Zur
Book SynopsisIm Mittelpunkt dieses Lehrbuches stehen die wissenschaftstheoretischen Grundlagen und die Schlussweisen bei der Anwendung empirischer Methoden für Entwurf und Prüfung betriebswirtschaftlicher Theorien. Die Autoren stellen diese Grundlagen klar und verständlich dar. Das soll dabei helfen, mit empirisch ausgerichteten wissenschaftlichen Arbeiten, Beiträge zur (Weiter-) Entwicklung von Theorien zu leisten und deren Bewährung einzuschätzen. Hinsichtlich methodologischer Gesichtspunkte stehen deren Grundideen im Zentrum, nicht die technischen Einzelheiten.Zielgruppe sind fortgeschrittene Studierende in betriebswirtschaftlichen Masterprogrammen sowie Doktorand*innen, die am Beginn eines empirisch ausgerichteten Dissertationsprojekts stehen.Für die 3. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet, aktualisiert und an zahlreichen Stellen ergänzt. Der Inhalt Empirische Forschung und Betriebswirtschaftslehre Wesen und Relevanz von Theorien Die wissenschaftstheoretische Grundlage: Wissenschaftlicher Realismus Wege zum Theorie-Entwurf Ansätze zur Prüfung von Theorien Gewinnung von Daten zum Theorietest: Operationalisierung, Messung und Datensammlung Hypothesen und Modelle beim Theorietest Test von Kausalbeziehungen Empirische Forschung und Theorie-Entwicklung Forschungsethik und Forschungspraxis Table of Contents1 Einführung 1.1 Kennzeichnung und Abgrenzung von Wissenschaft 1.1.1 Wesentliche Merkmale 1.1.2 Wissenschaft und Pseudo-Wissenschaft 1.2 Zur Erkenntnistheorie heutiger Wissenschaft 1.3 Empirische Forschung in der Betriebswirtschaftslehre 1.4 Inhalt und Struktur dieses Buches 2 Wesen und Relevanz von Theorien 2.1 Grundbegriffe 2.2 Theorie und Realität 2.3 Gesetzmäßigkeiten und Erklärungen 2.3.1 Wissenschaftliche Gesetzmäßigkeiten 2.3.2 Wissenschaftliche Erklärungen 2.4 Erklärungen, Prognosen und Gestaltung 2.5 Wissenschaftliche Schlussweisen: Induktion, Deduktion und Abduktion 3 Die wissenschaftstheoretische Grundlage: Wissenschaftlicher Realismus 3.1 Einleitung: Wozu Wissenschaftstheorie? 3.2 Kennzeichnung des wissenschaftlichen Realismus 3.3 Kritik am wissenschaftlichen Realismus3.3.1 Überblick 3.3.2 Unterbestimmtheit von Theorien3.3.3 „Pessimistische Induktion“ (Schlüsse aus negativen wissenschaftshistorischen Erfahrungen) 3.3.4 „Nicht erdachte Alternativen“ und die Option des Instrumentalismus 3.3.5 Beeinflussung von Erkenntnissen im sozialen / historischen Kontext und Theoriebeladenheit 3.4 Fazit: Warum wissenschaftlicher Realismus? 4 Theorie-Entwurf 4.1 Konzeptualisierung und Definitionen 4.2 Grundfragen des Theorie-Entwurfs 4.3 Wege zum Theorie-Entwurf 4.3.1 Ideen oder Daten als Ausgangspunkt? 4.3.2 Ein Modell zur gedanklichen Entwicklung von Theorien 4.3.3 Anwendung der Grounded Theory beim Theorie-Entwurf 4.3.4 Empirische Generalisierungen beim Theorie-Entwurf 5 Ansätze zur Prüfung von Theorien 5.1 Qualitätskriterien für Theorien 5.2 Empirische Forschung zum Theorie-Test 6 Gewinnung von Daten zum Theorietest: Operationalisierung, Messung und Datensammlung 6.1 Operationalisierung im Forschungsprozess 6.2 Wesen und Funktion von Messungen 6.3 Qualität der Messung 6.3.1 Wesen und Bedeutung von Validität und Reliabilität 6.3.2 Überprüfung der Reliabilität von Messinstrumenten 6.3.3 Überprüfung der Validität von Messinstrumenten 6.3.4 Generalisierbarkeit der Anwendung von Messinstrumenten 6.4 Datensammlung und Stichprobenziehung 7 Hypothesen und Modelle beim Theorie-Test 7.1 Überprüfung von Hypothesen und Signifikanztests 7.2 Statistische versus substanzielle Signifikanz 7.3 Statistische Teststärke („Power“) 7.4 A-priori-Hypothesen versus Post-hoc-„Hypothesen“ 7.5 Modellierung mit Regressionsanalyse 7.6 Strukturgleichungsmodelle 8 Test von Kausalbeziehungen 8.1 Kennzeichnung und Relevanz von Kausalität 8.2 Arten von Kausalbeziehungen 8.3 Experimentelle Untersuchungen 8.3.1 Wesen und Anlage von Experimenten 8.3.2 Interne und externe Validität von Experimenten 8.3.3 Quasi-Experimente 8.4 Komplexe Kausalität 9 Empirische Forschung und Theorie-Entwicklung 9.1 Theorie-Entwicklung als Prozess 9.2 Spezifische Methoden bei der Theorie-Entwicklung 9.2.1 Replikationsstudien 9.2.2 Metaanalyse 9.3 Dimensionen der Theorie-Entwicklung 9.3.1 Bestätigung oder Bezweiflung einer Theorie 9.3.2 Generalisierbarkeit einer Theorie 9.3.3 Modifikation einer Theorie 9.3.4 Informationsgehalt einer Theorie 9.4 Fazit 10 Forschungsethik und Forschungspraxis 10.1 Grundprobleme der Forschungsethik 10.2 Ethische Fragen im Forschungsprozess 10.2.1 Untersuchungsthemen und Forschungsfragen 10.2.2 Untersuchungsanlage 10.2.3 Untersuchungsdurchführung 10.2.4 Datenaufbereitung und Datenanalyse 10.2.5 Interpretation und Darstellung von Ergebnissen 10.2.6 Publikationen
£28.49
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Nachhaltige Events agil umgesetzt: Erfahrungen
Book SynopsisNachhaltigkeit ist das neue Profitabel und wird auch im Veranstaltungssektor zum Entscheidungsmerkmal werden. Doch wie muss ich mich als Agentur und Dienstleister wandeln, um nachhaltige Events sicherzustellen. Wir zeigen nicht nur einige Stellschrauben für nachhaltige Events auf, sondern setzen zuvor bei der eigenen Organisation an. Hier hat sich Agilität als Beschleuniger für nachhaltigen Wandel bewährt und wir sehen nachhaltige Organisationen als Basis für die Implementierung von nachhaltigen Events. Die Kombination aus Agilem und Nachhaltigem Eventmanagement ergibt eine zukunftsfähige Methode, Events strategisch, konzeptionell, kreativ und logistisch zu entwickeln und das Ganze nachhaltig. Als Basis für die Auswahl von Standards werden die ISO 20121und der ZNU-Standard vorgestellt.Table of ContentsEinleitung.- Definitionen und Grundlagen.- Agile Event Sustainability – Transformation in 6 Schritten.- Budget für Nachhaltigkeit.- Fazit und Ausblick.
£11.77
Springer Fachmedien Wiesbaden Key Account Management, kompakt: Effiziente Entwicklung von Großkunden, Kundenzufriedenheit und Kundenwert aktiv managen
Book SynopsisDas Buch zeigt, wie Kundenzufriedenheit zu Kundenbindung und zu einer Optimierung des Kundenwertes führt. Bestandskunden, insbesondere Groß- und Schlüsselkunden zu halten, zu begeistern und die Bedürfnisse im Buying Center zu befriedigen, ist eine wichtige Aufgabe für MitarbeiterInnen im Vertrieb und Key Account Management. Zufriedenheitsmessung ist ein zentrales Werkzeug für die nachhaltige Kundenentwicklung. Table of ContentsKundendefinition und Kundenadministration.- Nachhaltiges Bestandskundenmanagement.- Segmentieren, Strukturieren und Priorisieren im Key Account Management.- Kennzahlen und Key Performance Indikatoren.- Kundenzufriedenheit messen und optimieren.- Stärken- und Schwächenanalyse.- Potential erkennen und akquirieren.
£11.77
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Virtuelle Verkaufsgespräche professionell planen
Book SynopsisDieses essential ist eine praxisnahe Einführung in den digitalen Verkaufsprozess und unterstützt Sie bei der professionellen Planung und Durchführung virtueller B2B-Verkaufsgespräche. Vertriebsprofi Henrik Trenkel erläutert erprobte Strategien und konkrete Taktiken, mit denen Sie Ihre Kunden auch online begeistern und von Ihrem Angebot überzeugen können.Table of ContentsUnterschiede persönlicher und virtueller Verkauf.- Roadmap virtuelles Verkaufen im B2B.- Kommunikation & Interaktion.- Aufmerksamkeit, Motivation und der MIIC-Zyklus.- Zusammenarbeit bei der virtuellen Bedarfsanalyse.- Technik und Setting.- Einflussnahme.- Abschluss.
£11.77
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Quick Guide Sound Websites: Wie Sie mit Sound
Book SynopsisDieses Buch ist eine kompakte Einführung in das Thema Sound Websites. Paul Steiner untersucht die Wirkung einer akustisch gestalteten Marken-Website auf unterschiedliche Nutzer und bietet zahlreiche pragmatische Hilfestellungen für die Umsetzung. Für die Unternehmenspraxis werden wichtige Ansatzpunkte zur akustischen Gestaltung von (Marken)Websites geliefert, um so Konsumenten langfristig und mit mehreren Sinnen an eine Marke zu binden und damit Markeninhalte tiefgreifend zu verankern. Dies wird durch ein konkretes Beispiel der BMW Marken-Website illustriert. Der Inhalt Wahrnehmung und Wirkung akustischer Reize Theoretische Grundlagen zur akustischen Gestaltung von Sound Websites Praxisbeispiel – BMW Sound Website Fazit und Ausblick Table of Contents1. Einleitung 2. Wahrnehmung und Wirkung akustischer Reize 2.1 Aufnahme akustischer Reize durch das menschliche Ohr 2.2 Akustische Reize als Auslöser von Emotionen 2.3 Wirkung akustischer Reize in der Kommunikation 3. Theoretische Grundlagen zur akustischen Gestaltung von Sound Websites3.1 Empirische Erkenntnisse zur Wirkung von Websites3.2 Erfolgsfaktoren der Gestaltung von Websites3.3 Markenidentität als Fundament der Website3.4 Strategische Entwicklung von akustischen Markenelementen3.5 Ableitung akustischer Markenelemente von der Markenidentität3.6 Grenzen und Risiken bei der Entwicklung akustischer Markenelemente 4. Praxisbeispiel – BMW Sound Website4.1 Grundlagen und Zielsetzung des Web-Experiments 4.2 Konzept und Entwicklung des Web-Experiments 4.3 Ergebnisse des Web-Experiments 5. Fazit und Ausblick
£31.34
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Mitarbeitende inspirieren: Inspiration fördern
Book SynopsisEin dynamisches und disruptives Marktumfeld verlangt von Unternehmen und ihren Mitarbeitenden eine hohe Veränderungsbereitschaft. Der vorliegende „Science meets Practice“-Band verdeutlicht die Relevanz und das Potenzial von inspirierten Mitarbeitenden für Veränderungsprozesse in Unternehmen. In Abgrenzung zum etablierten Ziel der Mitarbeiterzufriedenheit setzt Mitarbeiterinspiration neue Impulse für transformatives Handeln. Mitarbeiterinspiration fördert proaktives Verhalten, erhöht die Veränderungsbereitschaft und führt zu mehr Kreativität. Kathrin Neumüller und Thomas Rudolph zeigen, wie Unternehmen ein inspirierendes Umfeld schaffen und damit Transformationsprozesse besser gestalten.Video per App: einfach die SN More Media App kostenfrei herunterladen, einen Link mit dem Play-Button scannen und sofort das Video auf Smartphone oder Tablet ausspielen.Der Inhalt Mitarbeitende inspirieren in Zeiten disruptiver Veränderungen Theoretische Grundlagen – wie Inspiration zustande kommt und welche Auswirkungen sich daraus für das Management ergeben Stufenkonzept zur erfolgreichen Stärkung von Mitarbeiterinspiration Konkrete Handlungshinweise zur Schaffung eines inspirativen Arbeitsumfelds Table of ContentsMitarbeitende inspirieren in Zeiten disruptiver Veränderungen.- Theoretische Grundlagen – wie Inspiration zustande kommt und welche Auswirkungen sich daraus für das Management ergeben.- Stufenkonzept zur erfolgreichen Stärkung von Mitarbeiterinspiration.- Konkrete Handlungshinweise zur Schaffung eines inspirativen Arbeitsumfelds.- Was Sie aus diesem Science meets Practice mitnehmen können.
£23.74
Springer Fachmedien Wiesbaden Generative KI als neues Teammitglied im Marketing
£13.49
Springer Fachmedien Wiesbaden LeadManagement
£11.77
Springer Fachmedien Wiesbaden Auswirkungen Der Cookieless Future Auf
Book Synopsis
£13.49
Springer Gabler Agiles Marketing
Book SynopsisHerausforderungen einer neuen Zeit (Wandel der Märkte.- Erfolgreiche Unternehmen von morgen (Kultur und Purpose; Innovation; Organisation; Der zielführende Einsatz und Umgang mit Technologie).- Kund*innen im Fokus (Kundenzentrierung; Zielgruppen und Personas; Customer Journey-Mapping; Customer Experience).- Marketing im Wandel (Entwicklung und Trends; Was macht Digital Marketing aus?).- Agiles Marketing: Werte, Prinzipien und das richtige Mindset (Das Agile Marketing Manifesto; Das Agile Mindset; Exkurs: Abgrenzung zu Lean; Was ist Agile nicht?).- Die drei Wirkebenen von Marketing (Marketing als Business Enabler und Wachstumsmotor; Die neue Rolle des CMO und entsprechende Schnittstellen).- Methoden und Tools (Kanban; Scrum; Scrumban; Welche Methode ist die richtige?.- Umsetzung die ersten Schritte.
£47.49
Springer Gabler Claims Slogans und Hashtags als Instrumente der
Book SynopsisClaims, Slogans und Hashtags in der Markenführung Einführung und Grundlagen.- Wirksame Claims in der Markenführung.- Der Prozess des Claimings.- Hashtags im Markenmanagement.- Markenrechtlicher Schutz von Claims, Slogans und Hashtags.- Der Schutz von Claims und Hashtags gegen Nutzung durch Dritte.- Alternative Schutzformen für Claims und Hashtags.- Irreführung durch Claims und Hashtags.
£999.99
Springer Gabler Die Rolle und Bedeutung der Werbung im
Book Synopsis
£61.74
Springer Gabler Verkaufserfolge steigern mit dem
Book SynopsisDer Trusted Associate als neue Rolle im Vertrieb der Zukunft Kundenorientierung neu definiert.- Trusted Customer Relations ein neues Mindset für moderne Kundenbeziehungen.- Kundengewinnung und Kundenbindung im digitalen Zeitalter Neustart im Hybrid Selling.- Kunden und persönliche Netzwerke verstehen von der Analyse zur individuellen Strategie.- Empfehlungsvertrieb das unterschätzte Verkaufsinstrument.- Ausschreibungen gewinnen mit System zum Verkaufserfolg.- Preisverhandlungen neu denken Top-Verhandlungsergebnisse mit Preis- statt Nutzengesprächen.
£31.34
Springer B2B Digital Marketing Playbook
Book SynopsisTeil I Strategisches Marketing: Positionierung / Marketingziele / Customer Insights und Buyer Personas / Content Marketing / Dein Inbound-Outbound-Mix / Marketing und Sales Alignment.- Teil II Deine Marketing Toolbox: Website & Corporate Blog / E-Mail-Marketing / Videomarketing / Webinare / Social-Media-Marketing / Corporate Influencer / Social Selling / PR / Podcasts im B2B Marketing / Hybride Events.- Teil III Operatives Marketing: Das Marketing-Dream-Team / Dein MarTech Stack / Expertensuche leicht gemacht.- Teil IV Marketing Buzzwords.
£47.49
Springer Marketing and Sales in the Metaverse
Book SynopsisDevelop a fundamental understanding of the key terms and tools of the Metaverse with this book, and learn how Augmented Reality (AR) and Virtual Reality (VR) can shape the future of your business and how you can optimally present and sell yourself in virtual worlds.
£52.24
Springer Gabler Best of springerprofessional.de 2024 Marketing
Book Synopsis
£13.49
Springer Gabler Nie mehr Pech beim Denken Das neue Mindset im
Book SynopsisMein Denken über mich und meine Kommunikation.- Mein Denken über das Verkaufen und meine Kunden.- Mein Denken über meine Firma und mein Angebot.
£21.84
Springer Transforming Sales Strategies
Book SynopsisImportance of Strategic Sales Structuring.- The Market: Building a detailed understanding of the market and competition.- The Customer: Developing a detailed understanding of buyers and customers.- The Channel: Determining sales channels and structuring options.- The Organization: Integrating and coordinating sales channels.- The Employees: Determining the number and distribution of employees.- The Management: Establishing strategic sales goals and their monitoring.
£71.24
Springer Gabler Vertrieb im Maschinen und Anlagenbau nachhaltig gestalten
Book SynopsisDie Evolution des Vertriebs im Maschinen.- und Anlagenbau.- 15 Ansätze für nachhaltigen Erfolg im Vertrieb.- Transformation des Technischen Vertriebs: Implementierung, Kompetenzen und Zukunftsperspektiven.
£999.99
Springer Gabler Quick Guide Content Marketing für den
Book SynopsisMehr Sichtbarkeit im Markt mit Content Marketing.- Kompaktes Grundlagenwissen.- Regeln für Content Marketing in B2B-KMU.- Content Marketing in fünf Schritten: Ziele, Analyse, Planung, Produktion, Management.- Generative KI im Content Marketing: Tools, Prompting, Anwendungsgebiete, Ethik, Datenschutz, Urheberrecht.- Praxisbeispiel.
£23.74
Springer Gabler Marken in der Zeitenwende
Book SynopsisDie Welt in der Dauerkrise: Agilität als Schlüssel für Marken.- Vergangenheit, Gegenwart, Zukunft: Eine ganzheitliche Perspektive für Marken.- Das Verhältnis zwischen Marken, Werbung und Gesellschaft.- Die neuen Spielfelder: People, Planet, Profit.- Von Menschen und Maschinen: Markenführung im Zeitalter von KI.- Die Markenzukunft gestalten: Vision, Mission, Purpose.- Von Politik bis Ökologie: Zukunftsweisende Einflussfaktoren bei der Markenentwicklung aus der Umweltperspektive.- Unsicherheiten begegnen: Das Denken in Szenarien.- Markenführung als integrativ-iterativer Prozess: Das Brand-Loop-Modell.- Marken im Zeitalter des Post-Purpose.
£36.09
Springer Gabler MarTech KI und Automatisierung Die Zukunft des
Book Synopsis.- 1. Warum MarTech? Die Zukunft des Marketings..- 2. Know-Phase..- 3. Analyze-Phase..- 4. Orchestrate-Phase..- 5. Engage & Measure-Phase..- 6. Künstliche Intelligenz und Automatisierung im Marketing..- 7. Schlussbetrachtung.
£999.99
£44.99
Springer Gabler Alles steckt in Dir
Book SynopsisDie Zukunft.- Der Weg.- Die fünf Zutaten zum Erfolg und was du vermeiden solltest.- Nachhaltig statt kurzfristig erfolgreich.- Frauen und Generationen im Vertrieb.- Key Takeaways und deine nächsten Schritte.
£41.24
Springer-Verlag GmbH Die Kirche als Marke
£37.99
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Wirtschaftspsychologie
Book SynopsisWirtschaftspsychologie – ein spannendes Fachgebiet von großer gesellschaftlicher Relevanz und enormer Bandbreite: Von "A" wie Arbeitslosigkeit bis "W" wie Werbepsychologie und dazwischen lebensnahe Themen wie Kundenbindung, Finanzpsychologie, Bürgersinn oder Freiwilligenarbeit.Ein renommiertes Herausgeber- und Autorenteam beschreibt hier den Menschen innerhalb von Wirtschaftssystemen – als Konsumenten, Verbraucher, Bürger – und deckt damit das Fachgebiet umfassend ab. Ein Lehrbuch für Studierende – oder Nachschlagewerk für Praktiker.Die Texte sind für das Studium didaktisch aufbereitet: Anschauliche Trailer führen in die Kapitel ein, Merksätze, Anwendungsbeispiele und Zusammenfassungen betonen wichtige Inhalte. Plus: Glossar zum Nachschlagen der Fachbegriffe. – In der 2. Auflage umfassend überarbeitet und mit neuen Online-Materialien (Lerntools für Studierende und Materialien für Dozierende).Trade Review“ ... Den Autoren gelingt ein vorzüglicher Spagat zwischen einem Lehrbuch und Praktikerbuch. Anschauliche Geschichten zum Einstieg in die Kapitel, zahlreiche Infoboxen und Abbildungen sowie Kontrollfragen und ein abschließendes Fazit sowie ein Glossar mit den wichtigsten Fachbegriffen fördern die Lust am Lesen und ein nachhaltiges Verständnis für den psychologischen Anteil am wirtschaftlichen Handeln.” (Rasche Nachrichten, Heft 2, 2017)“... Ein verständlicher Schreibstil, viele gut gewählten Beispiele, Abbildungen und Tabellen und ein lesefreundliches zweispaltiges Layout sowie eine klare Strukturierung zeichnen das Lehrbuch aus. ... Das Buch bietet einen guten und verständlichen Einblick in alle Themenbereiche der Wirtschaftspsychologie ...” (thalia.de, 20. August 2016)“… Ein empfehlenswertes Lehrbuch und Nachschlagewerk für Psychologiestudierende sowie für Wirtschaftswissenschaftler.” (Sandra Fuchs, in: Psychologie FoxBlog, sanfuchs1979.wordpress.com, 5. Mai 2016)“... Namhafte Autoren haben an dem Werk mitgewirkt. ... Die Leser halten mit diesem Lehrbuch ein hochkarätiges und - auch nach Jahren noch - aktuelles Werk ... in Händen ...“ (Thomas Webers, in: mwonline.de, 1.März 2013)Table of ContentsEinleitung.- I. Kaufen und Konsumieren: Erlangen von Ressourcen.- Werbewirkungsmodelle.- Kaufentscheidungen.- Erfolgreiches Überzeugen durch Argumente.- Persuasion durch Glaubwürdigkeit.- Emotionale Werbung.- Markenmanagement.- Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.- Marketinginstrumente – psychologisch betrachtet.- Methoden der psychologischen Marktforschung.- II. Haushalten und verbrauchen: Erhalten von Ressourcen.- Finanzpsychologie.- Gesundheit in Wirtschaft und Gesellschaft.- Work-Life-Balance.- Berufswahl und berufliche Entwicklung aus psychologischer Sicht.- Arbeitslosigkeit.- III. Bürger sein: Bewerten und Gestalten von Ressourcen.- Nachhaltiges Konsumentenverhalten.- Bürgersinn.- Kontraproduktives Verhalten durch Schädigung öffentlicher Güter.- Berufliche Selbstständigkeit.- Epilog.
£999.99
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Fortgeschrittene Multivariate Analysemethoden:
Book SynopsisDieses Lehrbuch behandelt weiterführende Verfahren der multivariaten Datenanalyse und ist gezielt auf Master- und Doktoranden-Studiengänge ausgerichtet. Folgende Verfahren werden vorgestellt: - Nichtlineare Regressionsanalyse- Strukturgleichungsanalyse - Konfirmatorische Faktorenanalyse - Auswahlbasierte Conjoint-Analyse- Neuronale Netze - Multidimensionale Skalierung (MDS) - Korrespondenzanalyse. Zum Verständnis sind geringstmögliche mathematische Vorkenntnisse erforderlich und jedes Kapitel kann für sich eigenständig gelesen werden. Nach der intuitiven Erläuterung der Vorgehensweise der einzelnen Verfahren werden diese mit Hilfe eines ausführlichen Fallbeispiels sowie unter Verwendung der Statistik-Software IBM SPSS und teilweise auch mit MS Excel und der Conjoint-Software von Sawtooth sowie AMOS gerechnet und interpretiert. Dabei wurde Wert darauf gelegt, dass alle Rechenschritte für den Anwender nachvollziehbar sind, und es werden Anwendungsempfehlungen gegeben. Auf der Internetseite multivariate.de bieten wir weitere Serviceleistungen. Von Dozenten können u. a. die Abbildungen angefordert werden.Die hier dargestellten Verfahren waren bis 2011 Bestandteil des Lehrbuchs Multivariate Analysemethoden. Dort werden die vor allem für das Bachelor-Studium zentralen Verfahren der Regressions-, Zeitreihen-, Varianz-, Diskriminanz-, logistischen Regressions-, Kontingenz-, Faktoren-, Cluster- und Conjoint-Analyse behandelt. Das bereits in der 14. Auflage vorliegende Buch Multivariate Analysemethoden der Autoren wurde im Jahr 2015 anlässlich des 50. Kongresses der Deutschen Marktforschung des BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e. V. mit dem Preis der Deutschen Marktforschung ausgezeichnet, weil es die deutsche Marktforschungspraxis in den letzten Jahrzehnten nachhaltig geprägt hat.In der 3. Auflage des Werks Fortgeschrittene Multivariate Analysemethoden wurden alle Kapitel überarbeitet und die vorgestellten Verfahren mit den aktuellen Versionen von IBM SPSS, AMOS sowie Sawtooth gerechnet.Table of ContentsNichtlineare Regression.- Strukturgleichungsanalyse.- Konfirmatorische Faktorenanalyse.- Auswahlbasierte Conjoint-Analyse.- Neuronale Netze.- Multidimensionale Skalierung.- Korrespondenzanalyse.
£54.99
Springer Fachmedien Wiesbaden Medienmarketing: Branding – Werbung – Corporate
Book SynopsisWenn Sie sich für den Umgang mit Medien interessieren, bietet sich die „Bibliothek der Mediengestalt“ an. Dazu gehören neben dem Buch zum Medienmarketing verschiedene Werke, die sich mit unterschiedlichen Bereichen dieses Themenkomplexes beschäftigen. Alle Themen sind auf die aktuellen Prüfungsordnungen ausgerichtet und eignen sich daher hervorragend für die Prüfungsvorbereitung. So können Sie sich ein grundlegendes Wissen für den Umgang mit Medien aneignen.Trade Review“... Das Buch ist methodisch-didaktisch und grafisch sehr gut aufgebaut. ... Auf sehr komprimierte Weise werden wesentliche Bestandteile und die Grundlagen für die Konzeption einer Marketingkampagne vermittelt. ... Das Buch richtet sich also gezielt an Studierende im Bereich Medien- und Kommunikationsmanagement.” (Gi, gesellschaftsinstitut.de, 17. Oktober 2019)Table of ContentsEinführung - Zielgruppen - Branding - Corporate Identity - Werbung
£11.77
