Management and management techniques Books

Book SynopsisBegriffe wie Burnout oder Resilienz werden im Management oft und gerne verwendet, ohne jemals kritisch hinterfragt zu werden. Was aber verbirgt sich tatsächlich hinter diesen Buzzwords? Und was hinter Evergreens wie „Führungskräfte“ und latest Hits wie „Generation Y“ und „Social Media“? Die Autoren stellen Schlagworte, Stereotypen, Klischees und Mythen kritisch infrage und wenden sich gegen den irreführenden Mainstream, gegen verkrustete Stereotypen, gegen einseitige Betrachtungsweisen und hin zu erfolgversprechenden Blickwinkeln, außer Acht gelassenen Phänomenen und empfehlenswerten Gegentrends.Trade Review“… ein Entscheidungshelfer für eine geerdete Einschätzung von Situationen und Begegnungen im Management- und Beratungsgeschäft. Es ist zugleich ein Lehr- und Arbeitsbuch, leicht und interessant zu lesen. An vielen Stellen sehr humorvoll. ... Der Leser findet erfolgversprechende Blickwinkel, außer Acht gelassenes und empfehlenswerte Gegenmittel. Es ist lustvoll, immer wieder in dem Buch zu lesen. ... ein sehr gutes ... Buch, geschrieben für Manager, Unternehmer und Führungskräfte und alle Interessierten.” (Leo Käfer, in: Feedback, Heft 1+2, 2015)Table of ContentsDie diversesten Diversitäten.- 10:1 für die Geführten.- Sprechende Körper.- Tierseminare und andere Vermenschlichungen.- Leidbilder und Unwerte.- Unsocial Media.- Die Härte der Soft Skills.- Kurzlebige Nachhaltigkeit.- Zeitalter der Überregulierung.- Entscheiden – aber falsch!.- Konflikterlöse und Konfliktverträge.

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Book SynopsisRenommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis zeigen die Wandlung vom Zeitungsverlag zum crossmedialen Dienstleister der Region auf. Dieser produziert und bietet als Medienhaus alle relevanten Mediengattungen (digitale Produkte, E-Commerce, Services, Sonderprodukte aus dem Medienbereich) an. Dabei werden die Anforderungen an die einzelnen Verlagsfunktionen (Redaktion, Vertrieb, Marketing, Anzeigen) genauso beschrieben wie die neuen Ansprüche an die Managementkapazitäten und Organisationsstrukturen im integrierten Medienhaus. Der Verknüpfung der unterschiedlichen Geschäftsfelder kommt eine besondere Bedeutung zu, um Synergien besser zu realisieren. Auch die Unterschiede in der Umsetzung von Finanzierungsmodellen durch Vertriebs- und Werbeerlöse bei digitalen Produkten werden beleuchtet.Trade ReviewAus den Rezensionen: “... Das Buch zieht ein Zwischenfazit zur Umbruchsituation im Medienbereich, mit Schwerpunkt auf den Zeitungssektor. ... Interessierte erhalten dabei einen Einblick in ausgewählte Facetten des Veränderungsprozesses und der mittel- und langfristigen Entwicklungslinien. Die Thematik wird aus einer globalen Perspektive beleuchtet ... ein recht informativer und anregender Themenüberblick.” (in: DFJV-Newsletter, Februar 2015)Table of ContentsDie Entwicklung zum Medienhaus aus Sicht der Wissenschaft.- Best Practice: Produkte, Geschäftsmodelle auf dem Prüfstand.

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Book Synopsis​Das Agenturgeschäft wandelt sich fundamental. Angesichts wachsender Kundenforderungen nach performance und wertorientierten Marketingansätzen geraten klassische Kommunikationslösungen an ihre Grenzen. Auf Basis einer empirischen Agenturbefragung von 342 Top-Managern belegt Axel Averdung, dass ein strategisches Management differenzierender Schlüsselkompetenzen nachhaltig Wettbewerbsvorteile sichert. Er untersucht, wie Agenturen strategische Marketing- und Kreativkompetenzen erfolgreicher als ihre Wettbewerber für Klienten einsetzen und so Innovations-, Kunden- und Finanzerfolge steigern. Ferner wird analysiert, welche dynamischen Kompetenzen es Agenturen erlauben, dieses Leistungsportfolio regelmäßig anzupassen, um mit den sich wandelnden Marktanforderungen Schritt zu halten. Abschließend folgt eine Betrachtung, wie das Wertangebot von Agenturen durch eine servicedominante Orientierung zu verbessern ist, und es werden relevante Forschungs- und Praxisimplikationen abgeleitet. Table of Contents​Strategisches Management von Agenturen.- Marketing- und Kreativkompetenzen.- Dynamische Kompetenzen.- Relationale Interaktion.- Servicedominante Orientierung.

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Book SynopsisWirtschaft wird von Menschen gemacht. Weil deren Denken nur in den seltensten Fällen ökonomisch-rationalen Gesetzmäßigkeiten folgt, sind psychologische Kenntnisse im Management besonders wichtig. Ob für eine gelungene Kommunikation, für die Mitarbeiterführung, für die Personalentwicklung, zur Steuerung dynamischer Arbeitsprozesse, zur zielgruppenorientierten Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen oder zur Selbstmotivation – dieses Buch vermittelt anhand zahlreicher Praxis- und Forschungsbeispiele wichtige wirtschaftspsychologische Kompetenzen. Es beschreibt, wie Manager diese beruflich gewinnbringend einsetzen können und motiviert durch Selbsttests, Checklisten und Arbeitsmaterialien zum Selbst-aktiv-Werden.Table of Contents​Die Unvernunft wirtschaftlichen Handelns.- Was Menschen wollen.- Wie Menschen denken und entscheiden.- Wie Menschen lernen.- Wie Menschen miteinander reden.- Wie Menschen lenken.

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Book SynopsisLeistungsstarke Mitarbeiter spielen eine zentrale Rolle bei der Erlangung und Verteidigung von Wettbewerbsvorteilen. Führungskräfte stehen dabei vor der Herausforderung, die Unternehmens- und Mitarbeiterinteressen in Einklang zu bringen. Wie Mitarbeiter sowohl wirtschaftlich erfolgreich als auch menschlich verantwortungsvoll geführt werden, zeigt diese Buch.Die beiden Autoren stellen ein Kompendium an Instrumenten, Methoden und Checklisten zur Verfügung, die helfen, Mitarbeiter systematisch an ihr persönliches optimales Leistungsniveau heranzuführen. Trotz kontinuierlich steigenden Anforderungen und immer komplexeren Aufgaben kann so das Risiko einer individuellen Überforderung reduziert und Mitarbeiter nachhaltig gefördert werden.Table of ContentsDie Führungskraft im Spannungsfeld.- Die verändernde Kraft des Menschenbildes.- Der Irrtum an der Leistungsgrenze.- Das Powerline-Modell.- Das Instrumentarium zum Leistungsoptimum.- Die Mechanismen in die Spitzenleistung.- Die Dynamik von Burnout.- Den Stein ins Wasser werfen – das Kräftefeld im Unternehmen.- Die 13 ½ Prinzipien zum Führen an der Leistungsgrenze.

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Book SynopsisEffizientes Recruiting von engagierten und umsatzstarken Vertriebsmitarbeitern ist erfolgsentscheidend, wenn Unternehmen nachhaltig die Spitze in ihrem Marktsegment erreichen wollen. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie es geht. Nilgün Aygen beschreibt einen verkaufsorientierten Ansatz für Personalrecherche und -Einstellung. Sie zeigt einen der schnellsten und effektivsten Wege, um die Verkaufsleistung erheblich zu erhöhen, Fehlbesetzungen zu vermeiden und damit den Unternehmenserfolg grundlegend zu steigern. Dieses Verfahren – von der Stellenbeschreibung über die Bewerberauswahl bis hin zum Onboarding – wird an konkreten Beispielen, Musterdialogen und Gesprächsleitfäden veranschaulicht und praktisch umsetzbar. Ein unverzichtbarer Leitfaden für Führungskräfte im Vertrieb, Geschäftsführer, Human Resources Manager, Personal- und Unternehmensberater, die mit kreativem Personalmarketing die Zahl der qualifizierten Kandidaten erhöhen wollen – um die Besten zu gewinnen.Table of ContentsDrei Prinzipien, um erfolgreich zu verkaufen und die richtigen Mitarbeiter auszuwählen: Fokus, Quantität, Qualität.- Lebensläufe richtig lesen und effektive Interviews führen.- Auswahlmethoden und -verfahren: Assessment-Center, Online-Assessment, Telefon-und Video-Interview.- Digitale Kommunikationswege opitmal nutzen.- Die Umsetzung von Multichannel-Anwerbestrategien.- Onboarding neu denken und nachhaltig gestalten.

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Book SynopsisEingängig und praxisnah vermittelt dieses Lehrbuch das bei Lernenden oft unbeliebte Rechnungswesen, das die Basis unternehmerischer Entscheidungen bildet. Eine durchgängige Fallstudie führt anhand systematisch aufgebauter Lerneinheiten in alle gesetzlichen und organisatorischen Grundlagen der Buchführung ein und erläutert weiterführende Themen wie Abschreibungen, Rückstellungen oder Rechnungsabgrenzungen.Zahlreiche Beispiele, Schaubilder, Konten- und Buchungslisten veranschaulichen die Lerninhalte. Umfangreiche Übungsaufgaben in Anlehnung an praxisnahe Klausuren unterstützen die Selbstkontrolle und bereiten Lernende auf reale Prüfungsanforderungen vor.Speziell zum Werk wurde mit der Buhl Data GmbH eine Schulungsversion des Programms WISO Buchhaltung entwickelt, mit dem die Leser ihr Wissen parallel am Computer erproben und festigen können. Dadurch erhalten die Lernenden einen schnellen und praxisnahen Einblick in die EDV-gestützte Buchführung, die heute aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken ist. Table of ContentsEinführung in das betriebliche Rechnungswesen.- Grundtatbestände des Rechnungswesens.- Ausgewählte Buchungsprobleme.

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Book SynopsisFührung entscheidet als zentraler Einflussfaktor über den Erfolg oder Misserfolg eines jeden Unternehmens, einer jeden Organisation. Was aber braucht eine Führungskraft, um in Zeiten hoch-komplexer wirtschaftlicher und politischer Systeme effizient und effektiv zu agieren? Was macht den einen dabei erfolgreich und lässt den anderen scheitern? Welche Rahmenbedingungen schafft ein Unternehmen durch bestimmte Führungsstile und wie beeinflussen diese den Erfolg?Dieses Werk deckt die bedeutsamsten Erfolgsfaktoren der Führung auf – anhand spannender Interviews mit erfolgreichen Managern und Politikern. Ein Umsetzungsteil mit Übungen und Checklisten zeigt, wie sich bestimmte Erfolgsprinzipien in das eigene Leben durch Selbst-Coaching integrieren lassen.Trade Review”… liefert das Buch anschaulichen Inhalt und gute Denkanstöße für jede momentan in dieser Funktion tätige – oder auch zukünftige Führungskraft …” (in: Bildungsbrief, Heft 5, 2015, S. 10 f.)“... sichtbar und für möglichst viele Menschen handhabbar und anwendbar zu machen. ... liefert das Buch anschaulichen Inhalt, und gute Denkanstöße für jede momentan in dieser Funktion tätige – oder auch zukünftige Führungskraft ..." (Jobst Hagedorn, in: Amazon.de, 1. Oktober 2015)Table of ContentsZahlreiche Interviews mit interessanten Persönlichkeiten aus Wirtschaft und Politik.- Checklisten und Übungen zum Selbst-Coaching.

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Book SynopsisInnovative Geschäftsmodelle sind für den Erfolg eines Unternehmens entscheidend, da das Unternehmensumfeld einem ständigen Wandel unterliegt. Eine höhere Transparenz der Leistungen von Unternehmen, Preiswettbewerbe, geringere Differenzierungsmöglichkeiten ausschließlich mit Produkten und Dienstleistungen und die unzureichende Nutzung von Potenzialen im technologischen Bereich prägen den Alltag. Das vorliegende Kompendium zeigt wesentliche Grundlagen und Vorgehensweisen der Geschäftsmodell-Innovation auf. Neben aktuellen Themen, wie z.B. die Einbettung von Geschäftsmodellen in den strategischen und kulturellen Kontext eines Unternehmens, enthält das Kompendium Fallstudien erfolgreicher Geschäftsmodell-Innovationen. Checklisten und ein Glossar runden das Kompendium ab.Die Leserinnen und Leser des Kompendiums erhalten aktuelle Ergebnisse aus Theorie und Praxis zum Thema Geschäftsmodell-Innovation. Wissenschaftler können die Inhalte nutzen, um die Forschung weiter voranzutreiben; Praktiker erhalten die Möglichkeit, ihr Geschäftsmodell anzupassen bzw. neue Geschäftsmodelle zu entwickeln und sich somit den veränderten Anforderungen zu stellen.Table of ContentsVorgehensmodelle der Geschäftsmodell-Innovation.- Geschäftsmodell und Strategie.- Geschäftsmodelle und Unternehmenskultur.- Geschäftsmodell-Innovation für Entrepreneure.- Steuerung von Geschäftsmodellen.- Fallstudien aus folgenden Branchen: Energie (Solar), Bildung (Hochschulen), Media (Verlage und Spielentwicklung).- Checklisten und Glossar zur Geschäftsmodell-Innovation.

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Book Synopsis​Das Buch widmet sich dem organisationalen Marketing, d. h. Marketing gegenüber Organisationen aller Art als Zielgruppen. Es werden neue Erkenntnisse aus der Theorie und Praxis des Business-to-Business- und des Science-to-Business Marketing aufgezeigt.Table of ContentsBusiness-to-Business-Marketing.- Science-to-Business-Marketing.- Hochschul-Wissens- und Technologietransfer.- Interorganisationales Innovationsmanagement.- Organisationales Markenmanagement.

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Book Synopsis​Trotz einer immer weiter fortschreitenden ‚Projektifizierung‘ deutscher Unternehmen ist die Performance vieler Projekte enttäuschend. Projektarbeit wird von den beteiligten Personen sogar oftmals als eine frustrierende Tätigkeit wahrgenommen. Matthias Hofmann präsentiert einen Ansatz zur Steigerung der Projekt- und Unternehmensperformance. Er zeigt, bei welchen Aufgaben Unternehmen einen Nutzen aus der Organisationsform Projekt ziehen können. Die Empfehlungen für das Management von komplexen Aufgaben bündelt er praxistauglich in einem Referenzprozess für das Performance-orientierte Projektmanagement.Table of Contents​Empirische Befunde zum Projektmanagement und zur Projektperformance.- Geschärftes Projektverständnis.- Gestaltungsempfehlungen für ein Performance-orientiertes Projektmanagement.- Umsetzung des Performance-orientierten Projektmanagements.

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Book SynopsisMatthias Neu und Jana Günter geben einen kompakten Überblick über das Thema Kundenrückgewinnungsmanagement. Dabei stellen sie den mehrstufigen Kundenrückgewinnungsprozess dar und erläutern dessen systematischen Ablauf. Sie zeigen die Notwendigkeit und den Implementierungsbedarf eines systematischen Kundenrückgewinnungsmanagements auf und erklären dabei auch personalpolitische Aspekte und Voraussetzungen. Praxisbezogene Beispiele unterstützen das Verständnis einer erfolgreichen Kundenrückgewinnung und deren Umsetzung.In den vergangenen Jahren ist in zahlreichen Branchen das Anspruchsniveau der Kunden stark gestiegen. Aus diesem Grund nahm vielfach auch die Bereitschaft der Kunden zu, sich über objektiv oder subjektiv gerechtfertigte Missstände zu beschweren und ggf. die Kundenbeziehung zu beenden. Die Rückgewinnung von unzufriedenen Kunden bietet für Unternehmen erhebliche Potenziale. Denn zahlreiche Kunden wären bereit, ihre Entscheidung zu korrigieren, falls das Unternehmen schnell und angemessen in einen Dialog mit ihnen tritt. Trade Review“... machen die Notwendigkeit und den Implementierungsbedarf eines systematischen Kundenrückgewinnungsmanagements deutlich. … Praxisbezogene Beispiele unterstützen das Verständnis einer erfolgreichen Kundenrückgewinnung und deren Umsetzung. … Ein kompakter Überblick zum Thema Kundenrückgewinnungsmanagement.” (in: Acquisa, Heft 3, 2015)Table of ContentsDie optimale Gestaltung der Kundenbeziehung.- Kundenrückgewinnung als Bestandteil des Customer-Relationship-Managements.- Phasen des Kundenrückgewinnungsmanagements – idealtypische Sichtweise.- Unternehmens- und personalpolitische Voraussetzungen für eine erfolgreiche Kundenrückgewinnung.- Grundlagen der Kündigungsprävention.- Fazit.- Anhang: Beispiel zur Berechnung eines CLV.

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Book SynopsisMarkenaufbau zur Wettbewerbsdifferenzierung hat in den letzten Jahren auch in BtoB-Märkten an Bedeutung gewonnen. Ein besonderer Stellenwert hierfür kommt den Instrumenten der Live Communication zu. Vor dem Hintergrund des identitätsbasierten Markenmanagements untersucht Beatrice Ermer die markenadäquate visuelle Gestaltung von Messeauftritten. Sie zeigt, welche Elemente der Messestandgestaltung besonders aufmerksamkeitsstark sind, welche Besonderheiten das Blickverhalten kennzeichnen und dass die markenadäquate Gestaltung eines Messeauftritts die Wahrnehmung bestimmter Markeneigenschaften beeinflusst.Trade ReviewAus den Rezensionen: “… Das Buch eignet sich für Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten marketing, visuelle Markenführung, Live Communication, Kommunikationswirkungsforschung und Messewirtschaft, fach - Und Führungskräfte sowie Berater und Agenturen aus diesen Bereichen ...“ (Prof.Dr. Manfred Kirchgeorg, in: AUMA_Compact, Heft 12, 4. Juli. 2014)Table of ContentsBedeutung des visuellen Sinns als Teilaspekt der Multisensualität in der Live Communication.- Grundlagen der identitätsbasierten Markenführung sowie der visuellen Wahrnehmung und Wirkung von Messestandgestaltungen.- Markenpersönlichkeitstransfer am Messestand durch markenidentitätsbasierte visuelle Gestaltung.- Eye Tracking gestützte empirische Untersuchung der visuellen Wahrnehmung und Wirkung von Messeauftritten.

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Book SynopsisDie Digitale Revolution führt zu tiefgreifenden Veränderungen in der Wirtschaft. Produktzyklen werden immer kürzer. Marktveränderungen vollziehen sich häufiger und schneller. Früher war dieses Phänomen auf Hightech-Sektoren beschränkt. Inzwischen sind fast alle Branchen davon betroffen.Hinzu kommt, dass neue Technologien zur Verarbeitung riesiger Datenmengen (Big Data) oder die Verschmelzung von physischen und virtuellen Systemen (Cyber Physical Systems) etablierte Geschäftsmodelle und Technologien revolutionieren. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und Robotik ergeben sich neue Anwendungsmöglichkeiten bei der Vernetzung von Haushalten (Smart Home), im Gesundheitswesen (Smart Health), der Energieversorgung (Smart Grid) oder der Mobilität (Smart Mobility). Darüber hinaus stehen wir durch die Entwicklung intelligenter Fertigungssysteme (Smart Factory) an der Schwelle zu einer vierten Phase der Industrialisierung (Industrie 4.0).Dieses Buch geht den wesentlichen Trends in der Wirtschaft des 21. Jahrhunderts auf den Grund und beleuchtet die Herausforderungen, die sich daraus für Manager, Beschäftigte und politische Entscheidungsträger ergeben.Table of Contents1. Unser Leben verändert sich.- 2. Auf dem Weg zu einer "Hightech-Ökonomie".- 3. Digitalisierung.- 4. Industrie 4.0.- 5. Beschleunigung.- 6. Neue industrielle Strukturen.- 7. Share Economy.- 8. Globalisierung 2.0.- 9. Unternehmensführung in Zeiten schneller Veränderungen.- 10. Herausforderungen und Chancen für den Produktionsstandort Deutschland.- 11. Wirtschaftspolitische Aspekte für Industrie 4.0. 12. Ausblick.

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Book Synopsis​Als Unternehmer bzw. Führungskraft erreichen Sie für sich und Ihre Mitarbeiter mehr Erfolg und zugleich mehr Lebensqualität, wenn Sie sich zwei Dinge zu eigen machen: (1.) einen in jeder Situation wertschätzenden und respektvollen Umgang mit allen im Unternehmen und (2.) eine fokussierte Gestaltung und Nutzung von Personalprozessen und -systemen. Diese Management-Buch von Peter A. Doetsch enthält zu beiden Bereichen eine Fülle von Wegweisungen und konkreter Praxistipps für Unternehmensleiter, Führungskräfte und Personalprofis. Doetsch entlarvt die klassischen, mit individuellen Zielen verknüpften Bonus-Systeme als ineffizient und demotivierend und zeigt auf, wie die Arbeitskonditionen menschlicher und effektiver gestaltet werden können.Table of Contents​Wertschätzender Umgang und vereinfachte Personalmanagementprozesse für mehr Leistung und Work Balance.- Motivierende Unternehmens- und Führungskultur erreichen.- Faire Rahmenbedingungen im Personalmanagement schaffen.- Effiziente Personalmanagementprozesse gestalten.- Zeit- und Energieräuber in die Schranken weisen.- Sensibilisierung erreichen.- Praktische Tipps für mehr Lebensqualität im Unternehmen.- Das Wichtigste in 15 Minuten.

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Book Synopsis​Wer bei Präsentationen seine Wirkung erhöhen und zugleich Pannen, Pech und Pleiten vermeiden möchte, findet in diesem fundierten Ratgeber eine systematische Anleitung. Peter Henkel, selbstständiger Trainer und Berater, bietet einen umfassenden Überblick über alle Fragen und Probleme zum Thema Vorträge und Präsentationen. Einen Schwerpunkt bilden die persönliche Wirkung sowie die Behandlung nahezu aller denkbaren Schwierigkeiten von Lampenfieber und Blackout über Unzufriedenheit und Kritik des Publikums bis hin zu persönlichen Angriffen. Die konkreten Tipps, Tricks, Dos and Don'ts zu Körpersprache und Rhetorik sind anschaulich bebildert und zusätzlich mit psychologischen Erklärungen und Begründungen untermauert. Das Buch liefert zahlreiche Beispiele und Formulierungshilfen für interne und externe Präsentationen und bietet ein kompaktes Toolkit für die Vorbereitung und Durchführung von Vorträgen.Table of ContentsSo tickt der Mensch: das limbische System, typische Verhaltensweisen und Reaktionen.- Die richtige Wirkung: Körpersprache, Stimme, Sprachstil, Tempo.- Mit kleinen Tricks zum starken Auftritt: Vorbereitung und Trockentraining.- Der Umgang mit Lampenfieber und Tipps zum Stressabbau.- Professioneller Umgang mit Störfaktoren.- Goldene Regeln für Präsentationen.

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Book SynopsisGfK und Serviceplan haben die Flops und Tops von über 1.000 Marken analysiert und daraus empirische Handlungsempfehlungen für Wachstumsstrategien der Zukunft entwickelt.„Endlich wieder ein wichtiges, ein notwendiges Buch. Eines, das konkret aufzeigt, wie Marketing geht. Und wie nicht. Mit richtig fundierten Handlungsanweisungen. Ein Buch mit Wow-Effekt!“Dr. Jochen Kalka, Chefredakteur WERBEN & VERKAUFEN„Fundierte Analysen und Handlungsempfehlungen von zwei ‚Marketinglegenden‘. Lesen Sie dieses Buch und beherzigen Sie die Ratschläge! Die Pflichtlektüre für Vorstände, Marken- und Marketingstrategen und Professoren gerade in unserer schnelllebigen Zeit.“ Univ.-Prof. Dr. Anton Meyer, Institut für Marketing, LUDWIG-MAXIMILIANS-UNIVERSITÄT MÜNCHEN„Marketing braucht Zahlen und Daten. Dieses Buch liefert sie. Die ganze Markenwelt – einmal zuverlässig recherchiert und tiefgründig interpretiert. Ein Leitfaden zur besseren Markenführung.“ Cathrin Bialek, Redakteurin Unternehmen und Märkte, HANDELSBLATT„Die Marke ist nach den Mitarbeitern das wichtigste Kapital eines Unternehmens und deshalb muss Markenführung Chefsache sein. Viele Erfolgsrezepte, die in dem Buch aufgeführt werden, können wir aus der Praxis der Markenführung bei HIPP bestätigen.“ Prof. Dr. Claus Hipp, Geschäftsführer HIPP GmbH & Co. Vertrieb KG„Starke Marken werden nur dann dauerhaft erfolgreich sein, wenn sie Verbraucher besser verstehen und effizient und effektiv mit ihnen kommunizieren. Daher ist es besonders wichtig, dass Markenführende wie in diesem Buch hierzu immer wieder Anregungen und neue Erkenntnisse erhalten, die schnell anwendbar und problemlos umsetzbar sind.“ Christian Köhler, Hauptgeschäftsführer MARKENVERBAND e. V.„Ein beeindruckendes Werk. Dieses Buch ist eine echte Bereicherung für die Fachliteratur. Die beiden Autoren legen nicht nur die wichtigsten Herausforderungen für die Marke und die Markenführung detailliert dar, sondern zeigen auch praxisorientierte Handlungsempfehlungen auf.“ Peter Strahlendorf, Chefredakteur MARKENARTIKEL, Verleger New Business VerlagTrade Review“... Das Buch bietet reichlich Zahlen, Daten und Grafiken. Fokus liegt auf den Fast Moving Consumer Goods ... Insgesamt eine sehr lehrreiche Lektüre ...” (in: PR report, Heft 4, 1. April 2015)“... Eine interessante Lektüre für alle, die sich mit Qualität, Nachhaltigkeit und Vertrauen eine eigene regionale Marke aufbauen wollen.” (in: Handwerk Magazin, 2015)“... liefert das Buch neue zukunftsorientierte Grundlagen für die Positionierung von Marken, für Produktinnovationen, für eine individuelle Zielgruppenbestimmung und alle Tools moderner Kommunikation.” (in: Erfurter Hefte zum angewandten Marketing, Heft 44, 2014)“ ... vielen Fallbeispielen auf Basis von Untersuchungen aktueller Produkte und Märkte. Das Erfreuliche ist: Statt der sprichwörtlichen heißen Luft, die wir den Marketingleuten gerne nachsagen, werden hier viele Aspekte des Marketings mit harten Fakten belegt. Das Ergebnis ist ein wirklich praxistaugliches Werk, das viele Anregungen für die Weiterentwicklung der eigenen Marke liefern kann ...“ (in: Das österreichische Grafische Gewerbe, Heft 3-4, 2015)“… Dieses Buch richtet sich an Marketing- und Kommunikationsexperten, die wissen wollen, wie sich erfolgreiche Marken in den sich verändernden Märkten durchsetzen können ...“ (in: Research & Results, Heft 7, 1. Dezember 2014)Table of Contents​- Marke: Der sinkende Stern- Der Mythos vom ewigen Mengenwachstum- Andere Lebenswelten. Neues Konsumverhalten- Mitte-Marken verlieren, aber nicht alle- Herstellermarken in der Burnout-Falle- Erfolgsfaktor Vertrauen- Die Milliardenverschwendung klassischer Zielgruppenplanung- Emotionale Markenwerte - das vernachlässigte Potenzialuvm.

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Book SynopsisMarkus Fost trägt aktuelle, relevante Erkenntnisse zum E-Commerce systematisch zusammen und bereitet sie für die Praxis auf. Dabei richtet er sich an Unternehmenslenker und Manager aus diversen Bereichen (z. B. aus dem Vertrieb, Marketing, Business-Development etc.). Im Fokus stehen dabei produzierende Unternehmen, die momentan eine primär stationär geprägte Handelsstruktur aufweisen. Auf der Grundlage von qualitativen Experteninterviews entwickelt Markus Fost ein mehrdimensionales Strategiemodell für den E-Commerce, aus dem Handlungsoptionen für produzierende Unternehmen bzw. Hersteller abgeleitet werden können.Das nächste große Thema dürfte die Professionalisierung und der Ausbau des B2B-E-Commerce werden. Insofern liegt Herr Fost mit dem Thema „E-Commerce-Strategien für produzierende Unternehmen“ voll im Trend und liefert darüber hinaus auch einen hervorragenden Überblick über den aktuellen Stand der Diskussion in Wissenschaft und Praxis.Prof. Dr. Gerrit Heinemann, Hochschule NiederrheinMarkus Fost diskutiert sehr kompetent Online-Strategien für Hersteller und zeigt detailliert auf, wie Hersteller im E-Commerce erfolgreich sein können, ohne die lange bewährten Handelskontakte zu gefährden. Eine sehr lohnenswerte Lektüre für alle, die Strategien für Hersteller entwickeln müssen!Prof. Dr. Dirk Morschett, Universität Fribourg, SchweizImmer mehr produzierende Unternehmen erkennen die Potenziale des E-Commerce. Um von den Entwicklungen profitieren zu können, ist das Überdenken ihrer strategischen Ausrichtung notwendig. Das vorliegende Werk stellt hierfür eine sehr wertvolle Lektüre dar.Dr. Georg Wittmann, ibi research an der Universität Regensburg GmbHTrade Review“… Das Werk E-Commerce-Strategien für produzierende Unternehmen von Fost greift aktuelle und relevante Erkenntniss auf und stellt diese in den Kontext des Buches. Die gelungenen Ausführungen sind dabei anhand von zahlreichen Skizzen und Schaubildern verdeutlicht. Weitere Experteninterviews greifen aktuelle Themen auf und geben anschauliche Praxisbeispiele.” (Steuern-Buecher.de, Juli 2017)Table of ContentsGrundlagen und Wachstumsgründe von E-Commerce.- Handelsstrukturen von produzierenden Unternehmen.- Komponenten einer E-Commerce-Strategie für produzierende Unternehmen.- Entwicklung einer E-Commerce-Strategie für produzierende Unternehmen.- Modellierung der E-Commerce-Strategie für produzierende Unternehmen mit einer stationären Handelsstruktur.- Experteninterviews.- Ausblick.

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Book SynopsisBio-Brands oder Fair-Trade-Produkte stehen hoch im Kurs, weil Konsumenten heutzutage auf Glaubwürdigkeit setzen und bereit sind, durch Käufe Verantwortung zu übernehmen. Was bedeutet das für Unternehmen und ihre Markenführung konkret? Wie können Produkte für Konsumenten Sinn stiften? Der Markenexperte Sandro Abbate erklärt anschaulich und leicht verständlich, wie Unternehmen eigene Erfolgsfaktoren und Kernkompetenzen für den Auf- und Ausbau von sinnstiftenden Marken nutzen. Er erläutert Strategien, die Markenverantwortliche individuell für ihr Unternehmen entwickeln können, um Produkte und Brands mit einem konkreten gesellschaftlichen oder ökologischen Nutzen zu schaffen und damit Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden langfristig zu halten. Mit ausführlichen Praxisbeispielen und Experteninterviews.Table of ContentsGesellschaftlicher und wirtschaftlicher Wandel als Herausforderung für die Markenführung.- Von der Markenkommunikation zum Markendialog.- Sinnstiftende Marken entwickeln: Status quo, Positionierung und interne Verankerung.- Der Umgang mit Widerständen.- Fünf Prinzipien sinnstiftender Marken.

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Book Synopsis​Mario Stephan präsentiert zentrale Ergebnisse eines Forschungsprojektes zur Unterstützung von Strategieumsetzungsprozessen. Er analysiert den Kernprozess der strategischen Unternehmensführung, d. h. die Strategietransformation, aus systemtheoretischer, kybernetischer sowie entscheidungstheoretischer Perspektive. Populäre Managementkonzepte werden einer theoriebasierten Evaluierung unterzogen und ein Verfahren zur Strategietransformation entwickelt. „Dem Autor gelingt das Kunststück, ein äußerst komplexes Problem nicht nur systemtheoretisch zu analysieren, sondern tatsächlich auch zu umsetzbaren Empfehlungen für die Praxis zu gelangen.“ Prof. Andreas Klein, Mit-Hrsg. Controlling-Berater, SRH Hochschule Heidelberg „Der gewählte Ansatz ist geeignet, Schwächen traditioneller Implementierungstools in Zeiten hoher Komplexität und Dynamik zu überwinden.“ Prof. em. Prof. Dr. Martin K. Welge, TU Dortmund „Der bisher praxisrelevanteste Beitrag zum strategischen Performance-Management.“ J. Rippel, CEO TIGNUMTable of Contents​Einleitung.- Grundlagen der Strategietransformation.- Strategietransformation aus systemtheoretischer Perspektive.- Strategietransformation aus entscheidungstheoretischer Perspektive.- Instrumente der Strategietransformation.- Konzeptualisierung des Strategietransformationsverfahrens.- Plausibilisierung.- Fazit.

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Book SynopsisWas zeichnet Manager heute und in der Zukunft aus? Welche Tools sollte ein Manager wählen, um erfolgreich zu wirken? Fest steht eines: Für die Muße der Spezialisten bleibt kein Raum. Erfolgreiche Manager sind Generalisten mit einer breiten Prägung aus Wirtschaft, Technik, Jura, Psychologie und Kommunikation. Sie wissen: Schnittstellen werden zu Nahtstellen. Mit dem Panoramablick erfassen sie den Wandel der Zeit und rüsten Unternehmen für den globalen Verdrängungswettbewerb.Management-Intelligenz ist erfrischend anders, rüttelt auf und regt an zum Umdenken. Der Autor konstatiert: Auf Spezialisten zu verzichten, das kann sich kein Unternehmen erlauben – aber die Perspektive muss sich wandeln. Er fordert eine Bildungspolitik, die starre Pläne ad acta legt und Karrieren fördert, statt hemmt. Die Zeit ist zu kostbar, um in einseitige Kompetenz, um in spitze Programme und falsche Ausrichtung zu investieren.Generalisten auf dem Weg zum Top-Manager erhalten in diesem Werk Rückenwind und einen Feinschliff ihrer Fähigkeiten. Zukünftige Manager erfahren, wie sie ihre Karriere vorantreiben. Spezialisten mit Managementverantwortung erkennen, wie sie ihren Schwierigkeiten im Arbeitsalltag begegnen. Trade ReviewAus den Rezensionen: “… bietet auf direkte und ehrlich erfrischend andere Weise ein reichhaltiges Buffet von Stories, Strategien, Tipps und rund um Innovation, Empowerment, Verhandlung, Kommunikation, Führung und Veränderung.Damit finden erfahrene Leser praxisorientierte Antworten auf die großen Management-Fragen dieser zeit. Aber auch zukünftige manager oder frische Absolventen erfahren Strategien, Ratschläge und Empfehlungen, wie sie ihre karriere vorantreiben und begehrlicher wirken als ihre Kollegen ...“ (in: Trendkraft,trendkraft.de, 3. Oktober. 2014)„Das Buch besticht mit seinem weiten Fokus auf das Management. Mit vielen Beispielen sowie innovativen Denkansätzen für Manager, Führungskräfte und Unternehmer wird es zu einer Pflichtlektüre für alle, die alte Methoden hinterfragen, die effektive und effiziente Ansätze suchen, die eines wollen: den Unternehmenserfolg.“ Hermann Scherer, Business-Experte & Bestseller-Autor)„Ein interessantes Buch, das man gelesen haben muss, wenn man neue Impulse für erfolgreiches Management gewinnen will.“ Dr. Heiner Geißler, Bundesminister a.D. & Bestseller-AutorTable of ContentsGenerell besser oder: Warum Spezialisierung in eine Sackgasse führt.- M-IQ Management-Intelligenz oder: Wie Spezialisten den Tunnelblick erweitern und Manager mit dem Panoramablick punkten.- I-IQ Interessenintelligenz oder: Wie Entscheidungskompetenz Topmanager auszeichnet.- Know-how oder: Wie Manager mit einfachen Mitteln große Wirkung erzielen.- Speziell besser oder: Wo erfolgreiche Unternehmen und Topmanager Spezialisten benötigen.

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Book Synopsis​Die Ausrichtung von Unternehmen auf den Shareholder-Value wird von Informationsineffizienzen in der Preisbildung am Markt und von Informationsasymmetrien zwischen dem Management eines Unternehmens und der Financial Community begleitet. Michael Ruf entwirft ein Finanzinformations- und Kommunikationsmodell, um den Informationsfluss an den Kapitalmarkt zu systematisieren und eine strategische und operative Steuerung der Investor Relations von Unternehmen zu ermöglichen. Die Architektur des entwickelten Modells gibt einen grundsätzlichen Rahmen für die Strukturierung der Kapitalmarktkommunikation vor und das Implementierungsvorgehen beschreibt die Umsetzung in der Praxis. Insgesamt dient das Modell einer Professionalisierung der Investor Relations sowie einer Verbesserung der Informationsbasis von Investoren und Multiplikatoren.Table of Contents​Kapitalmarkttheorie und Investor Relations.- Finanzinformations- und Kommunikationsmodell.- Implementierung des Modells im Unternehmen.

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Book SynopsisDer Wirtschaftstheoretiker, Diplomat und Eisenbahnpionier Friedrich List hat den industriellen Take-off in Deutschland im 19. Jahrhundert maßgeblich geprägt und die Politische Ökonomie wissenschaftlich begründet. Sein ökonomisches System und seine visionären Ideen wurden in vielen Ländern auf der ganzen Welt rezipiert. Anlässlich des 225. Geburtstages dieses genialen Ökonomen im Jahr 2014 hat der List-Forscher Eugen Wendler ergänzend zur biografischen Wirkungsgeschichte "Friedrich List (1789–1845) – Ein Ökonom mit Weitblick und sozialer Verantwortung" zehn weiterführende und thematisch abgeschlossene Beiträge verfasst, die das Bild dieser ungewöhnlichen Persönlichkeit abrunden und die Bedeutung von Lists Theorien gerade für die heutige Zeit nachdrücklich verdeutlichen.Table of ContentsFriedrich List und die europäische Integration.- ​China und List.- Friedrich List und die Mitglieder der „Demagogengesellschaft“ von 1825 auf dem Hohenasperg.- Die sieben Todsünden der Ökonomie aus der Sicht von Friedrich List.-Technologischer Fortschritt und Science Fiction bei Friedrich List.- Warum sich die Hochschule Reutlingen den Namen Friedrich List zulegen sollte?.- Anekdoten aus dem Leben von Friedrich List.

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Book Synopsis​In diesem Buch zeigen die Löwen Lono und Kimba auf ihre bewährte, augenzwinkernde Weise, wie wirkungsvolle Methoden der Mitarbeiterführung erfolgreich umgesetzt werden können. Von der inneren Haltung und dem Menschenbild ausgehend, über die Kommunikation und verschiedene Führungswerkzeuge bis hin zur Führung in Change-Prozessen erfährt der Leser in humorvollen, kurzen Kapiteln, wie gutes Leadership aussieht - und auch, was man dabei alles falsch machen kann. Lono und Kimba bringen den Leser häufig zum Schmunzeln, beispielsweise wenn es um die "Rudel-Kultur" im Unternehmen geht, sie vermitteln dabei aber stets solides Grundlagenwissen und zeitgemäße Führungsqualifikationen.Table of Contents​Führung und Management.- Innere Haltung und Menschenbild.- Kommunikation.- Führungsstil.- Führungswerkzeuge.- Teamführung.- Führung in Change-Prozessen.- Fördern und entwickeln.

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Book Synopsis​Die Löwen Lono und Kimba tun ihr Bestes, um in ihren Jobs als Verkaufsprofis zu punkten. Dazu gehören Motivation auch an schlechten Tagen, eine gute Vorbereitung auf die Kundengespräche und die richtige Strategie am Telefon. Auf der "Jagd nach dem Kunden" zeigen Lono und Kimba, wie man erfolgreiche Präsentationen gestaltet, zielorientierte Verkaufsgespräche führt und seine persönlichen Stärken nutzt - aber auch, welche Fallen und Hindernisse dabei auftauchen können. Auf humorvolle Weise werden die Beziehungen zu den verschiedenen Kundentypen - Löwe, Gazelle, Elefant und Affe - beschrieben. Eine kurzweilige Lektüre, die dennoch fundiertes Wissen und zeitgemäße Verkaufsstrategien vermittelt.Table of Contents​Für Löwen bedeutet verkaufen...?.- Der professionelle Gesprächsaufbau.- Motivation nach Kimba an schlechten Tagen.- Löwenstark am Telefon!.- Mit der Schmusestrategie durchs Vorzimmer.- Echte Löwen jagen nur vorbereitet.- Der erste Eindruck, Löwe oder Hauskatze?.- Lonos erste Präsentation.- Präsentationen, beeindruckend wie der König der Tiere.- Die passenden Hilfsmittel.- Die KIMBA Strategie im Verkaufsgespräch.- Die richtigen Fragen richtig stellen.- Echte Löwen lernen vom Luchs.- Fakten, Fakten, Fakten, aber nicht an den Kunden gedacht.- Einwände oder Vorwände? Ein Löwe kommt mit beidem klar.- Sei dir deiner Stärke bewusst.- Keine Jagd ohne Abschluss.- Löwen sind immer verbindlich.- So hält ein Löwe sein Kundenrudel zusammen.- Es gibt keine Ausreden.- Kundenbeziehungen: Löwe, Gazelle, Elefant und Affe.

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Book Synopsis​Der künftige Erfolg bzw. Misserfolg eines Unternehmens wird nicht nur vom bilanziell ausgewiesenen Sachkapital geprägt, sondern insbesondere auch vom fragilen immateriellen Asset Reputation. Es erfordert viel Zeit, um diesen zentralen Vermögenswert erfolgreich aufzubauen, wogegen ein Eintritt reputationswirksamer Risiken eine nachhaltige Reputationsschädigung schnell herbeiführen kann. Christian Weißensteiner stellt ein theoretisch fundiertes Modell zur system immanenten Erweiterung des Risikomanagementprozesses vor, welches die mehrdimensionale und saliente Unternehmensreputation berücksichtigt. Wesentliche Reputationsbedrohungen werden systematisch und organisationsintern reflektiert und einer proaktiven Steuerung zugeführt, um einer Reputations-Destruktion vorzubeugen und somit das bedeutende immaterielle Asset Reputation nachhaltig zu bewahren.Table of Contents​Reputationsrisiken als Bestandteil des Risikomanagements.- Reputationsforschung und -treiber.- Theoriegeleitete Modellbildung.- Empirische Ergebnisse.

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Book Synopsis​Wie bewältigten Geschäftsführende von Großunternehmen die Rezession seit 2007? Welches Denken und Handeln hilft, einer Krise gegenzusteuern? Stimmen die hilfreichen Vorgehensweisen mit jenen der Wissenschaft überein? Sabine Katzdobler analysiert österreichische Unternehmen anhand der 5 Gebote für exzellente Führung nach Hinterhuber, die den Unternehmenserfolg zu 80% prägen. Im Ergebnis unterscheidet sich das als hilfreich identifizierte Vorgehen von den beliebten Auffassungen der Befragten. Somit steht fest: Führungskräfte können nichts Besseres erwarten, wenn sie dasselbe wie bisher tun.Table of Contents​Einführung.- Gute Strategie.- Taktische Maßnahmen mit rasch spürbaren Wirkungen.- Exzellente Führung.- Die richtigen Mitarbeiter.- Glück.- Empirischer Teil.- Resümee.- Konklusion.- Einschränkungen.- Literaturverzeichnis.- Anhang.

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Book SynopsisDer Autor beschäftigt sich mit geteilter Führung als moderner Führungsform, die es ermöglicht, aktuellen Herausforderungen im organisationalen Alltag erfolgreich zu begegnen. Dabei werden, aufbauend auf dem aktuellen Forschungsstand, Anhaltspunkte für die wissenschaftliche Bedeutung geteilter Führung systematisch aufgearbeitet und dargestellt. Darüber hinaus enthält der Beitrag eine Abgrenzung geteilter Führung in Bezug auf ähnliche Konstrukte sowie eine Darstellung unterschiedlicher wissenschaftlicher Messmethoden, welche für den Zusammenhang zwischen geteilter Führung und Teameffektivität von großer Relevanz sind.Table of Contents​Forschungsüberblick.- Begriffsdefinition.- Theoretische Grundlagen und historische Entwicklung.- Abgrenzung zu kollektiven Führungstheorien.- Dimensionen geteilter Führung.- Operationalisierungen.

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Book Synopsis​Innovationen sind für Unternehmen überlebensnotwenig – sie sind jedoch gleichzeitig mit hohen Risiken verbunden. Erfolgskritisch ist insbesondere die Informationsnutzung zu Beginn des Innovationsprozesses. Der Autor untersucht die Informationsnutzung in Familienunternehmen (FU) und Nicht-Familienunternehmen (Nicht-FU) in der frühen Phase des Innovationsprozesses. Hier zeigen sich eine stärkere Risikoaversion von FU bei gleichzeitiger Langfrist-Orientierung sowie auch deutliche Unterschiede in der Relevanz von strukturierten Prozessen. Ebenso kommt der Strategie eine unterschiedliche Rolle zu: In FU dient sie als Orientierungshilfe, in Nicht-FU ist sie die einzig zu verfolgende Richtung. Aus den gewonnenen Erkenntnissen ergeben sich sowohl für FU als auch für Nicht-FU konkrete Verbesserungsmöglichkeiten ihrer Wettbewerbsfähigkeit.Table of Contents​Frühe Phase von Innovation (FEI).- Entwicklung eines Modells der Informationsnutzung in der frühen Phase.- Empirischer Vergleich von FU und Nicht-FU.- Handlungsempfehlungen für Familienunternehmen, Nicht-Familienunternehmen, Großunternehmen und kleinere Unternehmen.

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Book SynopsisDie Wohnungswirtschaft hat eine immense Bedeutung für die deutsche Volkswirtschaft. Dieses Grundlagenwerk vermittelt den Beschäftigten in der institutionellen Wohnungswirtschaft Überblicks- und Detailwissen zu allen relevanten Feldern des Grundstücks- und Wohnungswesens. So hilft es dem Leser, dem zeitgemäßen Anforderungsprofil eines Wohnimmobilienmanagers gerecht zu werden, indem es das Management sowohl im kaufmännischen als auch im technischen und infrastrukturellen Bereich ausführlich darstellt. Die Beiträge im Teil Transaktion sind darauf ausgerichtet, dass die Leser die entscheidenden wirtschaftlichen, rechtlichen und steuerlichen Aspekte verstehen und zielgerichtet steuern.Table of ContentsGrundlagen.- Lebenszyklus.- Strategie.- Transaktion.

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Book SynopsisWie können Unternehmen einen unverwechselbaren Sprachstil entwickeln? Wie gelingt ein einheitlicher und stimmiger Corporate Code? Wie erreiche ich damit meine Dialogpartner und gebe ein sympathisches, überzeugendes Gesamtbild ab? Antworten auf diese wichtigen Fragen liefert dieses Buch anschaulich und leicht verständlich. Der Autor vereint Erkenntnisse aus Psychologie und Linguistik mit praktischen Methoden der Markenführung und erklärt die Hintergründe für die Wirkung von Unternehmenssprache sowie ihre Bedeutung für die Corporate Identity (CI). Anhand des direkt anwendbaren Tools „Corporate-Code-Marker“ zeigt er, wie Sie unternehmenstypische Sprache selber entwickeln können. Mit zahlreichen Praxisbeispielen, Vorher-Nachher-Übungen und einer anschaulichen Fallstudie, die den kompletten Prozess einer Corporate-Code-Entwicklung und -Anwendung darstellt. Ein nützliches Buch für Unternehmer, Führungskräfte und Mitarbeiter in Marketing, Vertrieb, Unternehmenskommunikation, Human Resources sowie für alle, die beruflich Texte verfassen.Trade Review“... Besonders positiv hervorzuheben sind die vielen Beispiele, die das Buch sehr praxistauglich machen und die intensive Referenzierung zur Fachliteratur, die die hohe Qualität der Arbeit zeigt. Ein gelungenes Grundlagenbuch zur Sprache ...“ (in: Das österreichische Grafische Gewerbe, Heft 5-6, 2015, S. 27)Table of ContentsCorporate Code und Corporate Identity.- Die drei Säulen von Corporate Code: Verständlichkeit, Empfängerorientierung, Erkennbarkeit.- Der Corporate-Code-Prozess.- Der Corporate-Code-Marker.- Praxisbeispiele und Schreibübungen.

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Book SynopsisDieses Buch vertritt die Auffassung, dass die Selbstverständlichkeit, mit der ein Berufsorchester sich auf die traditionelle, selbstreferentielle Existenzbegründung verlassen kann, abnehmen wird. Jedes Berufsorchester wird vielmehr individuell und auf seine Existenzbedingungen und Potentiale abgestimmt abwägen müssen, welche Strategien zukunftsfähig sind. Es wird entscheiden müssen, wie es die Zeichen der Zeit deutet, welche Änderungen es vornimmt und welche nicht. Jedes Orchester entscheidet damit selbst über seine eigene Zukunft.Trade Review“... Die Verbindung von Theorie und Praxis sowie die Einleitungen und Zwischenergebnisse machen das Buch zu einer gut verständlichen und angenehm lesbaren Fachliteratur. ... Definitionen zu Fachbegriffen machen den Inhalt des Buchs auch für Laien verständlich. ... bietet es eine solide und gleichzeitig fortschrittliche Grundlage für alle ...” (Lisa Harborth, in: Kulturmanagement Network, kulturmanagement.net, 30. Juli 2015)Table of ContentsStrategisches Management.- Strategieprozesse.- Stakeholderanalyse und Nutzenversprechen.- Die Mission und die Produktpalette.- Die SWOT-Analyse und der normative Rahmen.- Wertschöpfung und Geschäftsmodelle.- Organisationaler Wandel – Change Management.

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Book Synopsis​Welchen Einflussgrößen unterliegen Konsumenten, wenn sie Formen der Produktpiraterie, insbesondere Fälschungen, Plagiate und Raubkopien, bewusst erwerben? Die hier zugrundeliegende nachfrageorientierte Sichtweise ermöglicht Unternehmen, Interessensverbänden und staatlichen Organen, Maßnahmen abzuleiten, um den bewussten Erwerb effektiv zu unterbinden. Die hierzu entwickelte konsumentenorientierte Terminologie bildet die Grundlage für eine quantitative Meta-Analyse. Der Autor trennt dabei wichtige von unwichtigen Einflussgrößen und zeigt Randbedingungen dieser Faktoren auf. Ein auf den zentralen Einflüssen basierendes Strukturgleichungsmodell bestimmt anschließend die relative Bedeutung sowie Wirkungswege dieser Variablen. Abschließend werden Implikationen für Forschung und Praxis diskutiert. Table of Contents​Relevanz der Produktpiraterie für die Betriebswirtschaftslehre.- Entwicklung einer einheitlichen Terminologie der Produktpiraterie.- Qualitatives Review der Forschung zur Produktpiraterie.- Meta-Analyse und meta-analytisch gewonnenes Strukturgleichungsmodell.

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Book SynopsisWissenschaftlich belegt scheitern mehr als die Hälfte aller Softwareprojekte. Da sie nicht zum Kerngeschäft gehören, werden ihre Komplexität und Risiken unterschätzt. Angesichts der Investitionen und Folgewirkungen, die ein Softwareprojekt mit sich bringt, muss es im Interesse des Unternehmens liegen, diese Risiken zu­mindest zu minimieren, wenn nicht sogar abzustellen. Das Buch zeigt den Lösungsweg, der es ermöglicht, Softwareprojekte erfolgreich zum Abschluss zu bringen. Ausgehend von Studien über die Ursachen des Scheiterns dieser Projekte werden Lösungskonzepte vorgestellt. Hieraus wird dann eine Methodik entwickelt, wie Software­projekte nach einem fest definierten Schema in analytischer Weise bearbeitet werden, um erfolgreich zu sein. Aus der Erfahrung einer 25jährigen Praxis beschreibt der Autor, wie Auftraggeber Softwareprojekte erfolgreich managen, wie sie jederzeit die Kontrolle über den gesamten Ablauf behalten, wie sie zusätzliche Kosten vermeiden, wie sie Verträge zu ihren Gunsten durchsetzen und wie sie ungerechtfertigte Ansprüche von Lieferanten abwehren. Zusätzlich gibt es Tipps und Ratschläge für typische Praxisprobleme und Checklisten zur Qualitätsverbesserung. Table of Contents​Bedeutung des Softwareprojektmanagements.- Grundlagen und Zusammenhänge.- Methodische Entwicklung des Softwareprojektmanagements.- Praktische Umsetzung.- Entwicklung des Software-Projektmanagements.

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Book Synopsis​Die Gestaltung des Vertriebssystems gehört zu den wichtigsten Unternehmensentscheidungen. Dennoch existieren sowohl in der Praxis als auch in der Marketing- und Vertriebsforschung kaum gesicherte Erkenntnisse, wie sich verschiedene Vertriebssysteme allgemein und insbesondere Multi-Channel Vertriebssysteme auf den Erfolg des Unternehmens auswirken. Josef Vollmayr untersucht anhand von zwei empirischen Studien die finanziellen Auswirkungen der Gestaltung von Vertriebssystemen und identifiziert zentrale Erfolgs- und Kontextfaktoren. Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unternehmensführung von Bedeutung sind.Table of ContentsFinanzielle Auswirkungen der Vertriebsgestaltung.- Handlungsempfehlungen für die Gestaltung von Vertriebsexpansionen.- Messung und Auswirkungen von Multi-Channel Vertrieb.- Handlungsempfehlungen zur situationsspezifischen Gestaltung des Vertriebssystems. ​

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Book SynopsisObwohl Social Media bereits einen beachtlichen Einzug in die Praxis des Markenmanagements gehalten hat, stehen Marken noch immer vor der Herausforderung, Social Media zielgerichtet hinsichtlich spezifischer Ziele der Markenführung einzusetzen. Daniela Eilers baut ein Untersuchungsmodell auf, das die Instrumente der Markenführung in Social Media auf ihre Wirkungsweisen und -stärken untersucht. Durch die gegenüberstellende Analyse einer Automobil- und einer Lebensmittelmarke werden zudem branchenspezifische Differenzen in der Wirkung von Social Media auf Marken berücksichtigt. Auf Basis der empirischen Ergebnisse zeigt die Autorin, wie Social Media zielgerichtet in der Markenführung eingesetzt werden kann.Table of ContentsSocial Media als Instrument der Markenführung.- Relevanz der persönlichen Interaktion zwischen Marke und Nachfrager in Social Media.- Vergleichende Analyse der Wirkung verschiedener Instrumente der Markenführung in Social Media auf Marken.

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Book SynopsisEin kluges und sehr persönliches Buch über verantwortliches Führen. Mit konkreten Anregungen und nützlichen Checklisten für den Führungsalltag.Viele Führungskräfte haben den Zugang zu ihren Emotionen verloren und spüren nicht, was für die Situation, die Organisation und die Mitarbeiter das Notwendige und Erforderliche ist. Um die eigene Kraft wieder zu wecken, bedarf es einer behutsam angeleiteten Selbstreflexion. In einem fiktiven Briefwechsel zwischen einer Führungskraft und ihrem akademischen Coach vermittelt dieses Buch grundlegende Erkenntnisse über das Führen mit Gefühl und das Spirituelle der Führung. Aus einer philosophisch sowie führungstheoretisch tief begründeten Perspektive heraus stellt der Autor konkrete Vorschläge, Vorgehensweisen und Instrumente für wirksames Führen vor. Es geht dabei sowohl um die Entfaltung der Potenziale und Ressourcen der Mitarbeiter als auch um die Entfaltung der eigenen Kräfte.Table of ContentsFühren mit Gefühl.- Der Coachingprozess.- Die Verantwortung übernehmen.- Mentoring als spirituelle Führung.- Andere aufbauen und stärken.- Mit zahlreichen Selbstcoaching-Tools.

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Book SynopsisDas Buch richtet sich Fach- und Führungskräfte, an Studierende aller Fachrichtungen und auch an all diejeinigen, die sich fragen, ob ihr Talent für den Traumjob ausreicht. Cyrus Achouri vermittelt dem Leser die wesentlichen Fakten zur Bedeutung von Talent und Begabung und wie sich diese in beruflichen Erfolg verwandeln lassen. Anregende Kurzbiografien berühmter Persönlichkeiten aus so unterschiedlichen Bereichen wie Sport, Musik, Natur- und Geisteswissenschaften schildern die wesentlichen Merkmale, die für Erfolg und herausragende Leistungen wesentlich sind. Der Autor motiviert den Leser dazu, sich mit nicht weniger als dem Traumberuf zufriedenzugeben.Table of ContentsDie Entwicklung der Talentforschung.- Wie wichtig sind Intelligenz, Begabung und Fleiß?.- Die Bedeutung von Elternhaus, Schule und Umwelt.- Wie erfolgreich sind Introvertierte und Sensible?.- Strategisches Üben und seine Bedeutung für den Erfolg.- Kurzbiografien berühmter Persönlichkeiten.

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Book Synopsis​Neben der demografischen Entwicklung in Deutschland führen auch allgemeine Tendenzen am Arbeitsmarkt dazu, dass sich vielerorts Regionen entvölkern. Die Auswirkungen regionaler Schrumpfungsprozesse betreffen nahezu alle Bereiche einer Region, wie beispielsweise Wirtschafts- und Bevölkerungsentwicklung, Wohnungsmarkt, Städtebau, Ver- bzw. Entsorgung im technischen und sozialen Sektor, Verkehrsinfrastruktur, Ökologie und Finanzhaushalt. Ob sich Regionen im Zeitverlauf effizient entwickeln, hängt auch wesentlich von staatlichen und kommunalen Handlungsstrategien ab. Regionale Schrumpfungsprozesse in Deutschland verlaufen vielerorts nicht so, wie es nach demografischen und sozioökonomischen Effizienzgesichtspunkten sinnvoll wäre. In diesem Kontext liefert Markus Oberndörfer empirische Resultate, um der Debatte über Handlungsstrategien und (Fehl-)Anreizsysteme in schrumpfenden Regionen eine neue Qualität zu verleihen.Table of Contents​Einleitung.- Auswirkungen und Wechselwirkungen regionaler Schrumpfungsprozesse.- Ursachen regionaler Schrumpfungsprozesse.- Effizienzkriterien – Instrumente zur Steuerung der Flächennutzung.- Staatliche / Kommunale Fehlanreize in schrumpfenden Kommunen.- Effiziente Anreizsysteme – Handlungsempfehlungen.- Zentrale Erkenntnisse und weiterer Forschungsbedarf.

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Book Synopsis​Bernd W. Klöckner stellt klassische und neue Verkaufs- und Beratungsansätze für die Gestaltung der Kundenbeziehung vor. Er entwickelt einen phasenorientierten, systemischen Finanzberatungsansatz zur Kundenbindung in der Finanzberatung. Die Basis des Modells bilden ermittelte Einflussfaktoren aus systemischen Beratungsprozessen und Ansätze aus der personalen Systemtheorie. Der Autor zeigt, dass auch bestehende Kundenbeziehungen durch persönliche Verkaufs- und Beratungsgespräche der Cross- und Up-selling-Aktivitäten gepflegt werden müssen, um so die Beziehung zwischen Kunden und Verkäufern in diesem Prozess zu optimieren und zu mehr Erfolg für Finanzberater und größerer Zufriedenheit beim Kunden zu führen. Die Wirksamkeit seines Ansatzes evaluiert er durch eine empirische Untersuchung.​Table of ContentsAnsätze zur Erklärung des Verkaufsprozesses.- Gestaltung der Beziehung zwischen Verkäufern und Kunden.- Die systemische Finanzberatung.- Empirische Untersuchung und Analyse der Ergebnisse​.- ​Modell einer systemischen Ausbildung.

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Book SynopsisDieses Werk zeigt, was erfolgreiche Führungskräfte über Ernährung wissen müssen: Wie bleibt man fit und leistungsfähig? Wie hält man auch anstrengende Gespräche und Meetings entspannt durch? Stress und Hektik beim Essen im Geschäftsalltag, gesetzte Menüs während der Business-Essen im Restaurant sowie unausgewogene Kost auf den Buffets bei Konferenzen und Tagungen führen bei vielen Managern über kurz oder lang zu massiven Beschwerden. Mit dem vorliegenden Werk können Führungskräfte anhand von zehn einfachen Geboten die Erkenntnisse für ihren Alltag nutzen und direkt umsetzen. Der Erfolg zeigt sich in mehr Wohlbefinden und einer Steigerung der persönlichen Lebensqualität. Essen wird bei Führungskräften häufig zur Nebensache, was jedoch kontraproduktiv für den Erhalt von Tatkraft und Lebensfreude ist. Den Fokus bewusst auf Ernährung und deren positive Effekte zu richten, ist Ziel des Buches.Der Inhalt:- Teil 1: Wie Leader essen- Teil 2: Was Leader essen- Teil 3: Wo Leader essen- Teil 4: Finale: Wie, was und wo wir essen, macht den Erfolg ausTrade ReviewAus den Rezensionen: “... Statt wissenschaftlicher Ergebnisse und ärztlicher Ratschläge erwarten den Leser praktische Tipps, die schnell umsetzbar sind und zu mehr Wohlbefinden und Erfolg führen.“ (in: GV Manager, Heft 10, 2014)Table of ContentsTeil 1: Wie Leader essen.- Teil 2: Was Leader essen.- Teil 3: Wo Leader essen.- Teil 4: Finale: Wie, was und wo wir essen, macht den Erfolg aus.

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Book SynopsisDieser Praxisratgeber für Führungskräfte im Vertrieb ist eine unverzichtbare Arbeitshilfe für alle, die ihre Mitarbeiter bei der Umsetzung hochgesteckter Vorgaben unterstützen wollen. Denn „Führen im Vertrieb“ setzt genau dort an, wo die eigentliche Arbeit „am Mann“ beginnt: bei der direkten und konsequenten Anleitung durch den Vorgesetzten. An konkreten Beispielen und Arbeitsabläufen erfahren Sie, wie Sie Aufgaben präzise formulieren, Ergebnisse konsequent einfordern und den Fortschritt Ihres Teams kontrollieren. Die 4. Auflage wurde um Anregungen zur Durchführung eines Sales-Workshops ergänzt.Table of ContentsEin typischer Tag in der Vertriebspraxis.- Motivation von außen allein genügt nicht.- Die roten Linien der Führungskräfte.- Auf die richtigen Arbeitstechniken kommt es an.- Das Zielgespräch in der Praxis.- Direkte Führung der Gruppe.- Eine Verkaufsregion startet durch - ein Beispiel für praktische Führungsarbeit.- Führung und Selbstführung.- Warum Führung Ordnung braucht.

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Book SynopsisCrowdfunding für Startups beziehungsweise Crowdinvesting bietet seit Kurzem einen neuen Weg zur Finanzierung der eigenen Geschäftsidee. Dieses Buch beantwortet all die Fragen, mit denen Startups und Gründer konfrontiert sind, wenn es um die Beschaffung von Kapital auf einer Crowdfunding-Plattform geht: Wie präsentiere ich meine Idee am besten und wie schaffe ich es, die Crowd in kürzester Zeit vom Markterfolg meines Unternehmens zu überzeugen?Dana Melanie Schramm und Jakob Carstens haben viele junge Unternehmen bei der Positionierung auf Crowdfunding-Plattformen unterstützt und wissen daher, wo die Stolpersteine liegen. Mit vielen Beispielen aus der Praxis und Interviews mit erfolgreichen Gründern sowie Investoren beschreiben die Autoren, wie Crowdfunding für Startups funktioniert und worauf es zu achten gilt.Neben der Definition und Beschreibung des neuen Phänomens Crowdfunding für Startups/ Crowdinvesting aus Sicht der Gründer liegt der Schwerpunkt auf strategischen Überlegungen und operativen Empfehlungen für ein erfolgreiches Crowdfunding. Dazu gehört ein ausführliches Portrait der Crowdinvestoren, eine Schritt-für-Schritt-Anleitung des Prozesses sowie zahlreiche Checklisten und Best Practices.Trade Review“... Das Buch bietet eine übersichtliche Aufgliederung des Themas,indem die unterschiedlich im Markt verwendeten Begriffe erläutert und definiert werden. ... Die einzelnen Vorteile des Crowdfunding für Start-ups sind sehr schön und übersichtlich herausgearbeitet, wie zum Beispiel diverse Marketing- und PR-Effekte. ... Der Leser erhält damit einen sehr offenen und praxisnahen Einblick in die Welt des Crowdfunding ...“ (Antonia Cramer, in: Venturate Magazin, magazin.venturate.com, 7. September 2015)“… bietet einen einmaligen Einblick in die Funktionsweise des Crowdfundings für Startups. ... alle Aspekte, die relevant für zukünftige Gründer sind – von der Bewerbung bis zur Anschlussfinanzierung. Zusätzlich geben die Autoren den Lesern wertvolle Werkzeuge an die Hand, z.B. Checklisten, Tabellen und Rechenbeispiele. ... eignet sich das Buch sowohl für jene, die ohne Vorkenntnisse in das Thema einsteigen als auch für aktuelle Crowdfunder, die noch hier und da den richtigen Kniff für ihre Funding-Kampagne suchen. ... Eindeutige Kaufempfehlung!” (in: smartworkers, smartworkers.net, 17. April 2015)"... geeignet für Berater, die sich auf eine bevorstehende Crowdinvesting-Kampagne vorbereiten oder einen Einsatz der alternativen Finanzierungsform abwägen möchten. ... liest sich äußerst flüssig, ist sehr gut verständlich und für den Praxisgebrauch geeignet ..." (in: crowdbiz, crowdbiz.de,13. Februar 2015 )Table of Contents1. Eine kurze Geschichte der Unternehmensfinanzierung.- 2. Crowdfunding - was ist das?.- 3. Crowdfunding für Startups.- Warum Kapital mit der Crowd einsammeln?.- Wieso sprechen alle von Crowdinvesting?.- Marktübersicht.- Das partiarische Nachragdarlehen.- Gute Gründe für ein Crowdfunding.- Nachteile des Crowdfundings.- 4. Crowdfunding-Investroen: Wer investiert in Startups?. 5. Der Funding-Prozess.- Vorüberlegungen.- Die Bewerbung bei der Plattform.- Fundingvorbereitungen.- Während des Fundings.- Nach dem Funding.- 6. Fazit.- Glossar.

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Book SynopsisDie Versicherungsbranche steht vor gewaltigen Veränderungen. Die wesentlichen Treiber dafür sind der Kostendruck aufgrund von geändertem Kundenverhalten und gestiegenem Wettbewerb, Veränderungen verursacht durch Regulierung, die Rahmenbedingungen des Marktes mit einer langfristigen Niedrigzinsphase und geringem Wachstum und der Innovationsdruck aufgrund von gesättigten Märkten. Spricht man mit Top-Managern der Branche, hört man aber, dass die Versicherungen sich mit der erfolgreichen Umsetzung von Veränderungen schwer tun. Ein Grund dafür ist zum Beispiel, dass die Branche sehr langfristig ausgerichtet ist, denn viele Kunden binden sich mit Vertragsabschluss langfristig an das Unternehmen. Darüber hinaus lebt die Branche davon, Risiken abzusichern und nicht, diese bewusst einzugehen; das muss man aber tun, wenn man Veränderungen erfolgreich managen möchte. Dieses Buch verdeutlicht, dass die Versicherungsbranche veränderungsfähiger werden muss, um im globalen Wettbewerb bestehen zu können und präsentiert Beispiele erfolgreicher Veränderungsprojekte. Wichtige Themen sind dabei der Vertrieb der Zukunft, die erforderlichen Fähigkeiten für das Management in der Versicherungsbranche und der Umgang mit digitalen Medien.Trade Review“… sowohl für die Praxis als auch die Lehre geeignet. Unternehmen erhalten dort wertvolle Anregungen für die eigene Veränderungsarbeit. Studierende bekommen einen Überblick über Konzepte des Change Managements und dessen Anwendungsgebiete.” (in: Versicherungswirtschaft, Heft 3, 1. März 2015)Table of Contents​Die Versicherungsbranche wandelt sich - Herausforderungen und Rahmenbedingungen.- Gestaltung umfassender Veränderungsprozesse.- Veränderungen durch People Management.- Versicherung 2020 - den Wandel erfolgreich gestalten.- Zusammenfassung und Ausblick.

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Book SynopsisJe austauschbarer die Produkt- und Serviceangebote der verschiedenen Anbieter werden, umso bedeutsamer werden Image und öffentliche Wahrnehmung von Unternehmen als Instrument der Absatzpolitik und Kundenbindung. Folgerichtig inszenieren Unternehmen ihre Außenwirkung und ihr Marken-Branding mit einem bewusst und planvoll gesteuerten, vielfältigen Maßnahmenkatalog. Die angestrebte Positivwirkung wird jedoch erst tragfähig, wenn sie auf einem guten, praktisch konsequent umgesetzten Wertesystem basiert, nach dem die Mitarbeiter aller Hierarchieebenen denken und handeln. Entscheidende Faktoren sind u.a. der Umgang mit den eigenen Mitarbeitern, die Ressourcen- und Umweltpolitik sowie die eigenen Qualitätsstandards. Werden Diskrepanzen zwischen Schein und Sein bekannt, können drastische Umsatzeinbußen aufgrund von Boykottaufrufen die Folge sein. Ein positives Label, mit dem der Kunde Fairness, Aufrichtigkeit und Qualität verbindet und sich gerne identifiziert, kann den entscheidenden Vorsprung im hart umkämpften, anspruchsvollen Käufermarkt bedeuten. ​Trade Review“... Das Buch zeigt praktische Erfahrungen und Projekte des wandels der Arbeitskultur. Beiträge von Unternehmenspraktikern, Wissenschaftlern und Verbandsvertretern liefern Denkanstöße für die Arbeit der Zukunft ...” (in: personalmagazin, Heft 4, 2015)Table of ContentsGrundlagen der Unternehmenskultur.- Marktwandel: Vom​ Verkäufermarkt zum Käufermarkt.- Shareholder-Perspektive.- Stakeholder-Perspektive.- Strategieorientiertes Human Resource Management.- Corporate Identity.- Management als Kunstaufgabe.

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