Description

Book Synopsis
​Das Management von Dienstleistungen zählt zu den zentralen Herausforderungen im Gesundheitssektor. Dabei gilt es Optimierungs- und Gestaltungspotenziale zu erkennen und Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Vor diesem Hintergrund wurde dem Thema „Prozess-, Produktivitäts- und Diversitätsmanagement“ ein zweiter Sammelband gewidmet, in dem profilierte Wissenschaftler und Vertreter aus der Praxis in insgesamt 21 Beiträgen zeigen, welche Möglichkeiten, Vorgehensweisen und Methoden bestehen, um Dienstleistungen im Krankenhaus zu optimieren und zu gestalten. Aus theoretischen Erkenntnissen, werden zahlreiche praktische Handlungsempfehlungen für Krankenhäuser abgeleitet.​

Table of Contents
​​Entlassmanagement im Krankenhaus.- IT-unterstützte Modellierung klinischer Prozesse.- Work-Learn-Life-Balance.- Coaching and Mentoring als Faktor für erfolgreiche Führung.

Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II:

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    A Hardback by Ricarda B. Bouncken, Mario A. Pfannstiel, Andreas J. Reuschl

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      Publisher: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
      Publication Date: 15/05/2014
      ISBN13: 9783658051334, 978-3658051334
      ISBN10: 3658051337
      Also in:
      Economics Management and management techniques Personnel and human resources

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      Book Synopsis
      ​Das Management von Dienstleistungen zählt zu den zentralen Herausforderungen im Gesundheitssektor. Dabei gilt es Optimierungs- und Gestaltungspotenziale zu erkennen und Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Vor diesem Hintergrund wurde dem Thema „Prozess-, Produktivitäts- und Diversitätsmanagement“ ein zweiter Sammelband gewidmet, in dem profilierte Wissenschaftler und Vertreter aus der Praxis in insgesamt 21 Beiträgen zeigen, welche Möglichkeiten, Vorgehensweisen und Methoden bestehen, um Dienstleistungen im Krankenhaus zu optimieren und zu gestalten. Aus theoretischen Erkenntnissen, werden zahlreiche praktische Handlungsempfehlungen für Krankenhäuser abgeleitet.​

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      ​​Entlassmanagement im Krankenhaus.- IT-unterstützte Modellierung klinischer Prozesse.- Work-Learn-Life-Balance.- Coaching and Mentoring als Faktor für erfolgreiche Führung.

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