Behavioural economics Books
Vibrant Publishers Involvement and Reference Group Influence
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Vibrant Publishers Decisionmaking and Choice Decision
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Vibrant Publishers Brand Strategy
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Vibrant Publishers Digital Consumer Behavior Essentials
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Ethos Collective ESG Matters: How to Save the Planet, Empower People, and Outperform the Competition
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Leaders Press The Revenue Catalyst
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Leaders Press Finding A Perfect Audience
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Business Expert Press Brand Naming: The Complete Guide to Creating a Name for Your Company, Product, or Service
£24.69
Murphy & Moore Publishing Consumer Behavior: Building Marketing Strategy
Book Synopsis
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Xulon Press Blueprint for Customer Obsession
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Independently Published Manipulation Tactics: 10 Techniques to Influence Human Psychology & Behavior, Understand How People Manipulate, and Effectively Use Persuasion to Your Advantage!
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Independently Published Marketing Sensorial: Cómo utilizar los cinco sentidos para atraer clientes
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Optimum Press Customer Tells: Delivering World-Class Customer Service by Reading Your Customers' Signs and Signals
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Springboard in LLC Onboarding Matters: How Successful Companies Transform New Customers Into Loyal Champions
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Passionpreneur Publishing Negotiation Influence Success
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Product-Led Institute Product-Led Growth: How to Build a Product That Sells Itself
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Green Wheat Publishing Unsecured Lending Risk Management
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Accelerating Brands Press Why Customers Choose
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Nathen D Venture Adfluence
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Cerebellum Press Strategic Marketing Management - Theory and Practice
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Cerebellum Press Strategic Marketing Management - The Framework, 10th Edition
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Cerebellum Press The Customer Science Handbook
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Cerebellum Press Marketing Management Theory and Practice 2nd Edition
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Kbpublishing Psychodynamics: Beyond Demographics and Psychographics A whole new way of understanding people
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Socionomics Institute Press Socionomic Studies of Society and Culture: How Social Mood Shapes Trends from Film to Fashion
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Business Expert Press The Coming Age of Robots: Implications for Consumer Behavior and Marketing Strategy
Book SynopsisOver the next twenty years, the presence of robots will dramatically increase in our daily lives. Robots will serve as maids, gardeners, companions, waiters, security guards, nurses, teachers, playmates, receptionists, chauffeurs and prostitutes – to name only a few roles they will assume. These robots will be intelligent, autonomous, communicative, emotional, and continually progressing in their abilities.This book provides an in-depth look at how American consumers will react to the significant social, economic and marketplace changes that will be brought about by the robot revolution. Our insights come from national surveys of over 2,700 Americans, as well as a thorough review of existing academic research and expert predictions. We provide suggestions for publically-acceptable robot roles, robot design and the optimal marketplace approaches for successful human-robot interactions. Ready or not, it’s coming. And sooner than you might think.
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GWN Publishing Build a Kicka Online Community
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Creative Nudge Press Conspicuous
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Independently Published Marketing Sensorial: Como utilizar os cinco sentidos para atrair clientes
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Simon & Schuster The Winners Curse
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Universitas Press Like a Child Would Do
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Ambient Press Obviously Awesome: How to Nail Product Positioning so Customers Get It, Buy It, Love It
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Azhar Sario Hungary Advanced Facebook Advertisement
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Wiley-VCH Verlag GmbH Der DiSG-Code: So knackst Du mit dem
Book SynopsisWer sich selbst sowie seine Kunden als Typen besser einordnen kann, kann sich besser auf sein Gegenüber und dessen Bedürfnisse einstellen. Der Kunde baut Vertrauen auf. Verkäufer und Vertriebler lernen, mit Menschen umzugehen, was wiederum beiden Seiten Freude bereitet. Der Kunde fühlt sich rundum verstanden, was dem Verkäufer zurückgespiegelt wird und auch ihn weiterbringt. Erfolg stellt sich dann von selbst ein. Hier hilft das DiSG®-Persönlichkeitsprofil. Es setzt sich mit grundsätzlichen Eigenschaften von Menschen auseinander. Es gibt dabei 4 Grundtypen: Dominant, Initiativ, Stetig und Gewissenhaft. Wenn man sich dieser Typen in der täglichen Kommunikation bewusst ist, kann man sich zielgerichtet darauf einstellen. Von diesem Wissen können Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter ganz klar profitieren. In seinem neuen Buch stellt Georg Dauth deshalb DiSG® in den Zusammenhang mit dem Sales-Prozess. Es werden die Grundlagen erläutert und hilfreiche Praxisanleitungen gegeben. DiSG®-Expertenwissen wird mit vielen Beispielen belegt und der Leser erfährt, wie er damit erfolgreich Abschlüsse im Verkauf und Vertrieb erzielen kann. Table of ContentsVorwort 9 Teil 1 VERKAUF: Geballtes Verkaufswissen für dich 1 Kapitel: Verkauf und DISG 15 1.1 Meine drei Versprechen an alle, die im Verkauf ihr Geld verdienen 15 1.2 Einführung DISG- Modell 18 2 Kapitel: KAUFSEITE – Kunde, wer bist du? 25 2.1 Grundbedürfnisse beim Kaufen 25 2.2 Kauf- Erwartungshaltung der vier DISG- Grundtypen 38 3 Kapitel: VERKAUFSSEITE – Was zeichnet einen guten Verkäufer, eine gute Verkäuferin aus? 41 3.1 Identifikation mit der Aufgabe 41 3.2 Die 13 Punkte- Messlatte eines erfolgreichen Verkäufers 44 3.3 Ich im Verkauf: Welcher Verkäufertyp bin ich? 55 3.4 Welcher der vier Verkaufstypen ähnelt dir am meisten? 60 4 Kapitel: Beide Seiten treffen aufeinander: der (Ver)Kaufsprozess 71 4.1 Kaufmotive 71 4.2 Die vier typischen DISG- Kundenängste 74 4.3 Kommunikation 77 4.4 So passt du dich an deine Kunden an – fünf Anpassungs- Parameter 88 4.5 DISG- angepasste Kommunikation entlang des Verkaufsvorgangs 90 5 Kapitel: Der DISG- Code 101 5.1 Wie du mit D- Kunden und D- Kundinnen am besten Geschäfte machst 101 5.2 Wie du mit I- Kunden und I- Kundinnen am besten Geschäfte machst 109 5.3 Wie du mit S- Kunden und S- Kundinnen am besten Geschäfte machst 116 5.4 Wie du mit G- Kunden und G- Kundinnen am besten Geschäfte machst 122 6 Kapitel: Den Sack zumachen 129 6.1 Sieben Leitsätze 129 6.2 Empathisches Verkaufen 130 7 Kapitel: Fazit Teil 1 133 Teil 2 VERTRIEB: Mit Strategie und Empathie auf höchstem Niveau verkaufen 8 Kapitel: Nächster Schritt auf der Erfolgsleiter 137 9 Kapitel: Erstgespräch 143 10 Kapitel: Lektion 1 – Einflussnehmer, Einflussnehmerinnen 147 10.1 Entschleiere die vier Einflussnehmer*innen. 147 10.2 Wer übt den stärksten Einfluss aus? 155 11 Kapitel: Lektion 2 – Kundenschmerz 159 11.1 Erkenne den Schmerz des Kunden: Vier Schritte 159 12 Kapitel: Lektion 3 – Budget 167 13 Kapitel: Lektion 4 – zeitlicher Rahmen 171 14 Kapitel: Lektion 5 – Bedarfsermittlung 177 14.1 Eigenes Unternehmen, Kunde, Konkurrenz 177 14.2 Kundennutzen – die zwei Seiten der Nutzen- Medaille 185 15 Kapitel: Lektion 6 – Verkaufssprache und Psychologie des Verkaufs 193 Anhang: Stimmen aus der Praxis/Erfahrungsberichte 205 Literaturverzeichnis 221 Der Autor 223
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Wiley-VCH Verlag GmbH Preiserhöhungen verkaufen: Wie Sie auch mit
Book SynopsisPreiserhöhungsinitiativen - ob auf breiter Basis oder auf bestimmte Kunden ausgerichtet - machen den meisten den Vertriebsprofis und Kundenbetreuern, die sie ihren Kunden verkaufen sollen, Angst. Preiserhöhungen bei Kunden stehen ganz oben auf der Liste der Dinge, die Vertriebsmitarbeiter ungern tun, weil sie befürchten, dass Preiserhöhungen das Verkaufsvolumen verringern oder der Konkurrenz die Tür öffnen. Doch wenn man effektiv verkauft, akzeptieren die Kunden Preiserhöhungen, bleiben loyal und kaufen oft sogar mehr. In seinem neuen Buch zeigt der bekannte Verkaufstrainer Jeb Blount die Strategien, Taktiken, Techniken und Rahmenbedingungen auf, mit denen Verkäufer Preiserhöhungsinitiativen erfolgreich meistern können. Von der Ausarbeitung wirksamer Preiserhöhungsbotschaften über den Schutz hart erkämpfter Beziehungen und den Umgang mit gängigen Einwänden bis hin zur Argumentation für den von ihnen gebotenen Wert führt dieser umfassende Leitfaden Vertriebsmitarbeiter durch jeden Schritt des Verkaufsprozesses für Preiserhöhungen. In jedem Kapitel finden die Leser praktische Übungen, die ihnen helfen, das System "Preiserhöhung verkaufen" zu beherrschen. Mit jedem neuen Kapitel werden sie mehr und mehr Vertrauen in ihre Fähigkeit gewinnen, Kunden erfolgreich in Preiserhöhungsgespräche einzubeziehen. Das Buch ist ein unverzichtbares Handbuch für Vertriebsprofis, Kundenbetreuer, Kundenerfolgsteams und andere Führungskräfte im Bereich der Umsatzgenerierung, die einen spannenden und aufschlussreichen Leitfaden für die Navigation durch die wichtige - und nervenaufreibende - Welt der Preiserhöhungen suchen.Table of ContentsVorwort von Victor Antonio 9 Einführung: Leitfaden für die taktische Verhandlungsführung bei Preiserhöhungen 11 Teil I Den Angstmodus durchbrechen 13 1 Preiserhöhungen: Ein heikles Thema 15 2 Fünf grundlegende Befürchtungen 21 3 Achtsamkeit und die Ursachen der Angst 25 4 Emotionale Selbstkontrolle 31 5 Gut geplant ist halb gewonnen 39 Teil II Kundenbeziehungen schützen 45 6 Die Kundenbindung zählt 47 7 Starke Gefühle: Groll und Feindseligkeit 53 8 Kundenkenntnis, ein absolutes Muss 61 9 Preiserhöhungen, wenn Sie am längeren Hebel sitzen 67 10 Kundenbeziehungsmanagement: Der Konkurrenz ein Schnippchen schlagen 71 Teil III Preiserhöhungsstrategien 79 11 Die drei Strategien bei Preiserhöhungsgesprächen 81 12 Preiserhöhungen verteidigen: Eine Gratwanderung 87 13 Der Verkaufsprozess bei Preiserhöhungen 101 14 Das Risikoprofil bei Preiserhöhungen 107 15 Planung des Preiserhöhungsgesprächs 119 16 Den Weg bahnen 123 Teil IV Aufbau der Argumentationskette 133 17 Die Botschaft zählt 135 18 Die Akzeptanz fördern 147 19 Die acht Preiserhöhungsnarrative 153 20 Die Weil- Aussagen bei Preiserhöhungen 161 21 Die Argumentationskette bei Preiserhöhungen 169 Teil V Abschluss, Einwandbehandlung und Verhandlungen 183 22 Abschlusstechnik 185 23 Die Plateautechnik 189 24 Vier Techniken für eine erfolgreiche Einwandbehandlung 195 25 Preiserhöhungen durchsetzen: Der DEAL-Verhandlungsrahmen 201 26 Discover-Phase 205 27 Explain-Phase 209 28 Prozentpunkte schützen 213 29 Align- und Lockphase 219 Teil VI Führungs- und Coaching-Aktivitäten bei Preiserhöhungsinitiativen 229 30 Der Kampf beginnt 231 31 Führungsaktivitäten bei Preiserhöhungsinitiativen 239 32 Steuerung der Preiserhöhungen 245 33 Coaching bei Preiserhöhungen 253 Danksagung 261 Der Autor 263 Trainings, Workshops und Vorträge 265 Anmerkungen 267 Stichwortverzeichnis 269
£999.99
Springer Finanzen – Freiheit – Vorsorge: Der Weg zur
Book SynopsisMit unterhaltsamen Anekdoten und direkt umsetzbaren praktischen Anregungen öffnet dieses Buch einen ganz neuen Zugang zum Thema Finanzen. Als Gründerin des Female Finance Forum wendet sich Claudia Müller an Leserinnen (und Leser), die mehr über persönliche Budgetplanung, Geldanlage und Altersvorsorge wissen wollen und dieses Know-how anwenden möchten. Mit zahlreichen Tipps und nützlichen Tools kann jede Leserin einen klaren Plan für die persönlichen Finanzen entwickeln. Trade Review“Ein Sachbuch im besten Wortsinn ist dieses Finanzbuch für Frauen, das ich auch Männern ans Herz legen würde. ... Das Buch punktet mit wissenschaftlich-gesellschaftlichen Einordnungen, logischer Struktur, und den entscheidenden, wichtigen ersten Schritten in der Praxis für mehr finanzielle Eigenständigkeit und Rente. Eine Buchempfehlung für Einsteiger’innen in ihren 30ern und 40ern ...” (geldfrau.de, 1. November 2020)“... In ihrem neuen, bei Springer erschienenen Buch "Finanzen - Freiheit - Vorsorge" empfiehlt sie den Frauen, sich regelmäßig mit ihrer finanziellen Situation auseinanderzusetzen. ... Mit unterhaltsamen Anekdoten und zahlreichen Beispielen wird das Buch zu einem lesenswerten Ratgeber. Nützliche Tools und praktische Tipps ermöglichen eine sofortige Anwendung.” (versicherungsmagazin.de, 16. September 2020)“... Die Gründerin des Female Finance Forum erläutert in ihrem Buch zunächst die Grundbegriffe der Budgetplanung, Altersvorsorge und Geldanlage. Anschließend zeigt sich anschaulich, wie das persönliche Know-how konkret angewendet werden kann. Das Buch enthält dabei zahlreiche nützliche Tipps und bringt den Lesern einige sinnvolle Tools für die persönliche Finanzplanung näher.” (etf-nachrichten.de, 18. Juli 2020)Table of ContentsEinleitung: Was Sie von diesem Buch erwarten können.- Warum Frauen einen besonderen Umgang mit Geld brauchen.-Erste Schritte für die Finanzplanung.- Details der Finanzplanung.- Umsetzung.- Ausblick.
£21.53
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Quantenökonomie: Denkanstöße für eine Synthese
Book SynopsisDieses Buch beschäftigt sich mit dem neuen Begriff der „Quantenökonomie“. Diese verbindet Erkenntnisse aus der Quantenphysik und der Bewusstseinsforschung mit ökonomischen Prozessen bzw. Rahmenbedingungen und versucht mit dem Quantenbewusstseinsmodell einen neuen Realitätsbegriff zu schaffen. Dieser Realitätsbegriff generiert neue Ideen und Denkanstöße für einen methodologisch anderen Ökonomiebegriff mit dem Ziel, das Potenzial für sinnvollere und nachhaltigere Entscheidungen zu erweitern.
£13.62
Springer Gabler A PotentialOriented Perspective on Aging across the Working Lifespan
Book SynopsisIntroduction.- Aging at work over the lifespan.- Differentiation of age for clarifying turnover intention.- Transfer of the GATE lens to entrepreneurship.- Broadening the age perspective to post-retirement work.- Conclusion of the thesis.
£94.99
Springer Gabler Influence of Organizations on Their Employees Health
Book SynopsisThe importance of health in the work world 4.0.- The interplay of health, (financial) success and corporate health promotion.- Nudging for more health.- Recommendations for action.- Conclusion.
£94.99
Springer Gabler Advice zur Entscheidungsunterstützung in der
Book SynopsisEinleitung.- Die (deutsche) Betriebswirtschaftslehre im Kontext der Verhaltenswissenschaften.- Intuition und Deliberation in der Entscheidungsfindung.-Advice in der Entscheidungsunterstützung.- Experimentelle Untersuchungen zum Einfluss insbesondere der Advicequelle, des Vertrauens und der Entscheidungspräferenz auf das Advice-taking.
£999.99
Springer Bessere Organisationen besseres Leben
Book SynopsisVorwort. - Einleitung.- Teil 1 Individuen.- 1 Heureka, der Sinn ist da! - Oder: was ist eigentlich "Arbeit"?.- 2 Ein Glückspilz im Pech: Was macht Mitarbeiter erfolgreich?.- 3 Der großartige Vorstandsvorsitzende: Narzistische Persönlichkeitsstörungen und Karrierewege.- Teil 2 Gruppen.- 4 Cost cutting: Ein Verhältnis gegenseitiger Verachtung.- 5 Der glücklose Verkäufer: Das Elend der Fürhungstheorien.- 6 "Oben" und "unten": Streit, Mobbing und Hierarchien. - Teil 3 Unternehmen.- 7 Hoechst befremdlich: Wie Großunternehmen funktionieren.- 8 Marienhaus: Ein christliches Unternehmen mit unchristlicher Führung.- 9 Mythos McKinsey entmythologisiert.- 10 Faktorherstellung: Blutsaugerkapitalismus im Wortsinne.- Teil 4 Gesellschaft.- 11 Betende Chefs: "Möge uns Gott von der Gewerkschaft befreien".- 12 Deutschland 2022: Krankheit macht arm und Armut macht krank.- 13 Die Guck-Guck-Welt: GAFAM als Brandbeschleuniger der Kapitalakkumulation.- 14 Klüngel auf hohem Niveau: Die Wissenschaft rettet uns auch nicht mehr.- Teil 5 Lösungen.- 15 "Anatomie und Physiologie" - die bessere Managementtheorie.- 16 Bessere Unternehmen - besseres Leben.
£26.59
Springer Gabler Der psychologische Arbeitsvertrag im Kontext des
Book Synopsis
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Springer Return on Compliance
£59.99
Springer Fachmedien Wiesbaden The Differential Impact of Investor Behavioural Biases on US Sustainable and NonSustainable Firms
£71.24
Lider Publishing Ltd 1055108810771076108910821072107910911077108410721103 1080108810881072109410801086108510721083110010851086108910901100
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Amazon Digital Services LLC - Kdp Trade Marketing Aplicado
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