Personnel and human resources Books

Book SynopsisSerious games can provide a convenient and straightforward access to complex knowledge for all age groups. However, learning achievements depend largely on learners’ non-cognitive factor disposition. With the aim of combining the fields of serious games and non-cognitive factors, this research focuses on the use of a business simulation which conveys change management insights. Business simulations are a subset of serious games and are perceived as a non-traditional learning method.The objectives of this work are versatile: (1) developing a scale, which measures learners’ knowledge and skills increase gained from a business simulation, (2) investigating the effects of non-cognitive factors on learning in this business simulation environment and (3) exploring the moderating role of team preference in this type of learning setting. Using the newly developed scale, this work finds that learners' skills and knowledge states are more pronounced after playing the business simulation. Table of ContentsIntroduction.- Theoretical Foundation .- Theoretical Foundation.- Preparation of the Empirical Analysis.- Relations between Non-Cognitive Skills and Learning.- Empirical Analysis of Non-Cognitive Skills in a Business Simulation Environment.- Results.- Discussion of the Results.- Conclusion.

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Book SynopsisVerschwörungstheorien und Fake News scheinen derzeit präsenter als jemals zuvor. Sie erfahren eine Aufmerksamkeit in der Öffentlichkeit, die ihnen früher vermeintlich nicht zukam. Leben wir also wirklich in postfaktischen Zeiten? War es früher anders? Und was bedeutet diese vermeintliche Entwicklung für die Gesellschaft? Während in der Öffentlichkeit, in der Verarbeitung der Phänomene durch die Massenmedien, ein häufig marginalisierendes Bild derer gezeichnet wird, die sich auf Verschwörungstheorien einlassen, so hat doch auch die „Gegenöffentlichkeit“, die vor allem in sogenannten alternativen Medien zu Wort kommt, klare Beschreibungen für all jene, die noch immer nicht erwacht sind. Diese Arbeit untersucht die Phänomene Verschwörungstheorien und Fake News zunächst hinsichtlich ihrer Entstehung, Historie und Funktionen. Anschließend wird versucht, der Komplexität gerecht zu werden und unter Zugrundelegung systemtheoretischer, wissenssoziologischer und konstruktivistischer Denk- und Deutungsweisen zu Erklärungen dafür zu gelangen, wie sie sich als soziale Konstruktionen der Wirklichkeit und Gegenentwurf zu vorherrschenden Deutungsangeboten der Massen in der Gesellschaft etablieren. Table of ContentsEinleitung.- Über Wissenschaft, Erkenntnis und Wahrheit.- Verschwörungstheorien.- Fake News.- Die (postfaktische) Gesellschaft.- Umgang mit Verschwörungstheorien und Fake News.- Fazit, kritische Würdigung und Ausblick.

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Book SynopsisDieses Buch betrachtet Veränderung aus verschiedenen Perspektiven und unterstützt in seinen Erläuterungen Menschen, die im beratenden sowie pädagogischen Kontext arbeiten. Im Zentrum stehen Theorien, Anwendungen und Beispiele rund um Veränderungen und Neu-Anfänge. Wir fangen immer wieder neu an. Wandeln, verwandeln, modellieren, modernisieren, ersetzen, variieren, fluktuieren sind Synonyme dafür, die uns im Alltag immer wieder begegnen. Sich wandeln und dynamisch zeigen liegt im Trend. Dazu passt das weithin sichtbare Bestreben nach Selbstoptimierung. Ungeachtet von Lebensalter und Ausbildung versuchen viele Menschen jederzeit ein neues Bild von sich zu entwerfen, und sei es auch nur virtuell.Table of ContentsEinführung.- Veränderungen im Alltag.- Veränderung(en): verstehen und erklären.- Veränderung einleiten.- Rückblick und Ausblick.

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Book SynopsisPlötzlich auftretende Katastrophen bzw. Pandemien nehmen wesentlichen Einfluss auf Mitarbeitende in ihrem emotionalen Zustand und ihr Handeln. Führungskräfte sind ob solcher Krisensituationen enorm gefordert. Ziel dieses Buches ist es, im Kontext der COVID-19 Pandemie neue Erkenntnisse hinsichtlich förderlich bzw. hinderlich wirkender Kommunikation von Führungskräften in Krisenzeiten gegenüber Mitarbeitenden zu gewinnen. Daraus abgeleitet werden Handlungsempfehlungen für Vorgesetzte erarbeitet. Die Analyse erfolgt auf Basis einer qualitativen Untersuchung mittels halbstrukturierter Interviews. Die Ergebnisse heben den Stellenwert der Kommunikation durch Führungskräfte, insbesondere persönlicher Gespräche, in Krisenzeiten deutlich hervor. Mitarbeitende wünschen sich offene, ehrliche Kommunikation und die Sicherheit, mit Ängste und Sorgen zur Führungskraft gehen zu können.Table of ContentsEinleitung.- Kommunikation als wesentliche Führungsaufgabe.- Krisenkommunikation im Krankenhaus.- Expert*innen Interviews zur Erhebung der Erwartung gegenüber den unmittelbaren Führungskräften in der Kommunikation in Krisenzeiten.- Ergebnisse der qualitativen Befragung.- Diskussion der Ergebnisse.- Erkenntnisse und Ableitung von Handlungsempfehlungen für Führungskräfte.- Schlussfolgerung.

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Book SynopsisIn der Gegenwartsgesellschaft rückt die individuelle Lebensgestaltung und Verantwortung für ein als gelungen erlebtes Leben in den Vordergrund. Bereitschaft zu Wandel und Weiterentwicklung ist dabei sowohl in der Arbeitswelt gefordert als auch beim Wechsel von Lebenslagen und –phasen. Gleichzeitig ist in der Gegenwartsgesellschaft eine Abnahme der Bedeutung von Übergangsritualen zu beobachten, dagegen eine Zunahme reflexiver Beratungsformate, in denen (insbes. im Coaching) Transformationsprozesse, Übernahme neuer Rollen und Funktionen und als krisenhaft erlebte Berufssituationen thematisiert werden. Das Buch beschäftigt sich mit der Frage, welchen Stellenwert Übergangsrituale in der reflexiven Beratung haben. Die empirische Untersuchung zeigt, dass Übergangsrituale im Beratungs- und Therapiediskurs präsent sind. Unter Berücksichtigung soziologischer und sozialphilosophischer Theorien sowie des ritualtheoretischen Diskurses wird ein Konzept von Übergangsritualen in reflexiver Beratung entwickelt, das eine weitergehende Unterstützung von Transformationsprozessen erlaubt. Darüber hinaus werden auch Rückschlüsse auf eine zeitgemäße Gestaltung von Übergangsritualen in der individualistisch geprägten Gegenwartsgesellschaft außerhalb des Beratungskontexts erörtert.Trade Review“... In einer überzeugend stringent und logisch aufgebauten Methodologie setzt sich das Buch mit einem fast unüberschaubaren Gegenstandsbereich auseinander: der Bedeutung von Ritualen. … Für Coaches bietet das Buch theoriebasierte und auch praktische Impulse, insbesondere beim Wechsel von Lebenslagen und -phasen, die individuelle und kollektive Bedeutung von (Übergangs-)Ritualen im Bewusstsein zu halten und ausgehend davon adäquate Gesprächsformate zu entwickeln.” (Dr. Thomas Hanstein, in: Coaching-Magazin, coaching-magazin.de, 12. Januar 2023)Table of ContentsEinleitung.- Rituelle Dimensionen in der heutigen Arbeitswelt – eine Annäherung.- Ritualforschung und Ritualtheorien.- Übergangsrituale und ihre Formen und Funktionen in der westlichen Gegenwartsgesellschaft.- Reflexive Beratung in der Gegenwartsgesellschaft.- Rituale in der reflexiven Beratung – Möglichkeiten eines empirischen Zugangs.- (Übergangs-)Rituale als Gegenstand des Coaching- und Therapie-Diskurses: Ergebnisse einer Diskursanalyse.- Beitrag von Übergangsritualen in der reflexiven Beratung.- Fazit und Ausblick.

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Book SynopsisPriming beschäftigt sich mit der unbewussten Einflussnahme auf das Denken, Handeln und Fühlen von Menschen. Die wissenschaftliche Forschung hat hierbei gezeigt, dass beispielsweise Wörter, Objekte und ihre Beschaffenheit, Farben, Gerüche, die Art der Darbietung von Nahrungsmitteln aber auch das Setting Entscheidungen, Motivationen und das Verhalten beeinflussen. Meist bleibt dieser Prozess bei den Beteiligten völlig im Unbewussten und selbst befragt, gibt die meisten Untersuchungsteilnehmer im Nachhinein an, dass der entsprechende dargebotene Reiz sie nicht beeinflusst hat. Das vorliegende Buch nimmt Bezug auf die Primingforschung und stellt jene Ergebnisse in den Fokus, die für die Bereiche Beratung, Mediation und Verhandlung von Relevanz sind. Die Ergebnisse lassen Leser staunen, wie unsere Entscheidungen, Handlungen und unser Denken unbewusst beeinflusst werden und steigern so die diesbezügliche Sensibilität und Awareness. Seit Jahrzehnten wird in der Beratung, Mediation und Verhandlung diskutiert wie z.B. die Rahmenbedingungen gestaltet werden können um den Beratungsprozess bestmöglich zu unterstützen. Auch das Thema der Art und Weise des Sprachgebrauchs ist zentral. Das vorliegende Buch kann hier einen wertvollen wissenschaftlichen Beitrag liefern. Die Ergebnisse sind in einigen Bereichen deutlich und können als Empfehlungen in der Lehre als auch in der Umsetzung von Beratungsprozessen genutzt werden.Trade Review“... Das Buch „Priming – Stärkende Räume entstehen lassen“ ist eine gleichermaßen umfangreiche wie gut strukturierte Navigationshilfe zur Entdeckung der allgegenwärtigen und oft unbemerkten Prozesse der Aufmerksamkeits- und Verhaltenssteuerung. Für helfende Professionen ist es zugleich eine Handreichung ... Das Buch ermöglicht ein Verständnis des Phänomens Priming und unterstützt eine bewusste Reflexion und Gestaltung automatisch ablaufender psychischer Dynamiken. Damit leistet es einen wertvollen Beitrag für ein Metaziel, das sowohl für beraterische Professionalität als auch für Klienten bedeutsam ist: Selbstbestimmung.” (Andreas Broszio, in: Andreas Broszio, Oktober 2023)Table of ContentsWas ist Priming.- Priming durch Sprache, Nahrungsmittel, Getränke, Sitzordnung, alltägliche Objekte aus dem Businessbereich, das Gewicht von Objekten, Texturen, durch Bilder, Farben, Musik, Kleidung und durch Vieles mehr.- Primingeffekte in der Beratung, Mediation und Verhandlung.- Empfehlungen für die Praxis.

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Book SynopsisTrotz der vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten von Kennzahlen zeigen diverse Studienergebnisse, dass die Verknüpfung des Recruitings mit Controlling-Elementen in vielen Unternehmen noch immer vernachlässigt wird. Dabei kommt Recruiting-Kennzahlen speziell in herausfordernden, dynamischen Zeiten eine besondere Bedeutung zu. Diese Problematik ist der Ansatzpunkt des vorliegenden Buches, das sich mit dem Performance Measurement entlang des Personalbeschaffungsprozesses beschäftigt. Im Zuge der Forschungsarbeit werden 60 Kennzahlen für eine verbesserte Operationalisierbarkeit der Personalbeschaffung eruiert sowie mittels leitfadengestützter Experteninterviews auf ihre Praxistauglichkeit hin untersucht.Table of ContentsEinleitung.- Theoretische Fundierung.- Einführung in das Recruiting des Praxisunternehmens.- Forschungsmethodik/- design.- Bericht der Forschungsergebnisse.- Analyse mit Interpretation, Schlussfolgerungen und Handlungsempfehlungen.- Schlussbetrachtung.

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Book SynopsisDer Einfluss digitaler Technologien auf organisatorische Abläufe und die Interaktion zwischen Beteiligten nehmen in der Gesellschaft ständig zu. An der Schnittstelle von Mensch und Technik beschreibt dieses Buch im Rahmen eines interdisziplinären Ansatzes unterschiedliche Menschenbilder und -modelle. Es ermöglicht somit einen spannenden Perspektivwechsel auf die Entwicklung und den Einsatz digitaler Technologien. Erkennbar werden dabei zahlreiche Gemeinsamkeiten, aber auch gegenläufige Positionen aus technischer, ethischer, pädagogischer oder rechtlicher Sicht.Table of ContentsModellierungen des Menschen in der Philosophie.- Bedeutung digitalisierter Menschenbilder in der Sozialen Arbeit.- Das Menschenbild in der Softwareentwicklung.- Die Modellierung des Menschen aus Sicht der Softwareentwicklung.- Das Menschenbild im Service Design.-Modellierung des Menschen aus dem Blickwinkel der Rechtswissenschaften.- Menschen- und Technikbilder in der (Sozial-)Robotik.- Der Mensch als kommunizierendes Subjekt.- Menschenbilder einer Bildung für Menschen mit und über Medien.- Intelligenz, Denken und gesunder Menschenverstand in der Psychologie.-Betriebswirtschaftliche Menschenbilder in der Digitalität.

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Book SynopsisDieses Buch bietet eine fundierte Strategie zur Kompetenzentwicklung im Vertrieb. Verkaufen ist zwar ein Verhaltens- und Motivationsberuf, doch Extrovertiertheit und Kommunikationsgeschick allein reichen nicht aus, um in die Top-League aufzusteigen. Das bedeutet auch: Als Top-Verkäufer wird man nicht geboren, denn hinter dem Erfolg stecken vielschichtige weitere Kompetenzen, Mindsets und Strategien, die erlernbar sind. Welche aber sind das und was zeichnet High-Performer im Vertrieb aus? Die Autoren bieten einen fundierten Einblick in das Kompetenzportfolio von außergewöhnlich erfolgreichen Verkäufern. Das Zusammenspiel zwischen den richtigen Verhaltensweisen, Verkaufswissen und persönlichen Kompetenzen bietet demnach jedem Verkäufer die Chance, sein Potenzial erheblich zu steigern. Dieses Potenzial wird durch einen strukturierten persönlichen Entwicklungsplan entfaltet, der in diesem Buch vorgestellt wird. Mit konkreten Beispielen, Kompetenzchecks und Reflexionsfragen erhalten Sie einen detaillierten Trainingsplan, der Ihnen hilft, sich oder Ihr Team zu High-Performance-Leistungen zu entwickeln. Table of ContentsDer Mythos vom geborenen Verkäufer.- Mindset ist nicht alles.- Die 4 Kompetenzebenen im Vertrieb.- Das wissenschaftliche Fundament: Kompetenzen messen.- Kompetenz-Check.- Anleitung zur Verbesserung der Kompetenz im Vertrieb.- Der Trainingsplan.- Stolpersteine auf dem Weg zum Kompetenzerwerb.- Kompetenzmodelle für die Mitarbeiter-Rekrutierung und Mitarbeiterführung nutzen.

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Book SynopsisDieses essential erläutert, wie Digital Game-based Learning zur Lern-Revolution der Digitalisierung beiträgt. Lehrende und Game-Designer erschaffen Lernwelten, in denen Lernende sich größtmöglichen Herausforderungen stellen, unbekannte Welten selbst erkunden, zielführende Lösungen entwickeln und dabei unvergessliche Lernerfahrungen machen. Hierbei werden analoge und digitale Kompetenzen entwickelt, welche nicht nur in Krisenzeiten und in virtuellen Welten essentiell sind, um komplexe Probleme zu lösen.

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Book SynopsisDieses Buch, nun in der 2. Auflage, folgt dem Credo „Don´t work hard – work smart“. Smart im Sinne von Cleverness, systematischer Organisation von Arbeit und Zeit sowie Weitsichtigkeit zur Erschließung geschäftlicher Perspektiven. In alphabetischer Reihenfolge stellt das Buch die Erfolgsfaktoren, Methoden und Strategien vor, die helfen Marktpositionen zu stärken und Strategien neu auszurichten. Die übersichtlichen Kapitel sind auch zum Nachschlagen sehr geeignet.Das Buch richtet sich an Manager, Führungskräfte und Selbstständige, die ihre wertvollsten Ressourcen nachhaltig und bewusst einsetzen wollen, um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die die Kunden auch wirklich wollen. Über 100 nationale und internationale Fallbeispiele liefern einen hohen Nutzwert. Für die 2. Auflage wurden zahlreiche Textstellen überarbeitet, neue Fallbeispiele integriert und aktuelles Datenmaterial erschlossen. Mit wertvollen Praxistipps am Ende jedes Kapitels. Die beiden deutschsprachigen Auflagen dieses Werks haben inzwischen mehr als 1.6 Millionen Downloads erzielt.Table of ContentsAlleinstellungsmerkmal.- Allianzen.- Best Practice-Lösungen.- Business Modelling.- Business Networks.- Businessplan.- Change Management.- Controlling.- Demut.- Digitalisierung & Big Data.- Employer Branding.- Eventmarketing.- Finanzmanagement- Finanzwirtschaft.- Führung.- Geschäftsidee.- Gesundheitsmanagement.- Innovation.- Interkulturelle Kommunikation.- Internet & Suchmaschinen.- Kontinuität.- Kreativität.- Kunden.- Managementinstrumente.- Marke.- Marketing & Werbung.- Mission.- Nachhaltigkeit.- New Work.- Preisfindung.- Public Relations.- Querdenken.- Redekunst.- Ressourcen.- Scheitern.- Social Media.- Soziales Gewissen.- Storytelling.- Strategie.- Teamwork.- Unternehmenskultur.-Verhandlungsstrategie.- Verkaufen.- Vernetzung.- Vertriebsstrategie.- Vision.- Werbung.- Wettbewerb.- Wissensmanagement.- Zeitmanagement.- Zielgruppe.

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Book SynopsisIn diesem Buch erfahren Sie aus jeder Perspektive, was ein Büroraum ist und wie dieser in Zukunft aussehen wird. Die Entwicklung einer neuen Funktion des Raums wurde durch die Corona-Pandemie beschleunigt und ist auch in kurzer Zeit zwangsläufig alternativ virtuell getestet worden. Dennoch wird das Büro als Ort der Arbeit nicht verschwinden, sondern lediglich mit dem Privatraum verbunden und neu genutzt werden. Arbeit, Kosten, Mobilität, Nutzung und Nutzer werden sich stark verändern, um den Raum effizient in unser Leben für alle Generationen und Branchen einzugliedern. Noch nie zuvor hat sich eine Transformation so schnell vollzogen und wurde unsere Denkweise so radikal verändert. Die Auswirkungen auf den Beruf, das private Leben und die sozialen Kompetenzen der Individuen sowie den gewerblichen Raum werden unternehmerische Strategien in sehr spannender Weise verändern.

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Book SynopsisDas Buch zeigt, warum lebenslanges Lernen in Zeiten der Digitalisierung und der digitalen Transformation für Führungskräfte, Organisationen und Unternehmen im Sinne der unternehmerischen sowie persönlichen Weiterentwicklung wichtig sind. Die Verzahnung von Arbeiten und Lernen im Alltag nimmt stetig zu und zukunftsweisende Technologien und innovative Lernformate ergänzen klassische Lernsysteme, um das digitale Lernen in der Arbeitswelt 4.0 zu unterstützen. So werden virtuelle Welten und Künstliche Intelligenz nach und nach zu einem neuen Bestandteil von Lern- und Trainingsprogrammen. Doch was bedeutet digitales, agiles und informelles Lernen? Was versteht man unter New Leadership? Was sind die individuellen und organisationalen Voraussetzungen für digitales Lernen in Unternehmen? Wie kann sich Künstliche Intelligenz auf die Arbeitswelt auswirken? Wie verändert sich Talentmanagement durch die Digitalisierung?Mit diesen Fragen beschäftigen sich renommierte Experten aus der Praxis und geben konkrete Handlungsempfehlungen für das digitale Lernen. Trade Review“... Von dieser Veröffentlichung gehen deutliche Impulse aus sowohl zu den dringend gebotenen betrieblichen Lernprozessen als auch zur persönlichen Weiterentwicklung …” (Controller Magazin, Jg. 48, Heft 4, 1. Juli-August 2023)Table of ContentsKrise, Change, Disruption.- Digitalisierung und Agiles Lernen.- Die Zukunft ist hier: Schlüsselkompetenzen mit Virtual Reality trainieren!.- Digitales Lernen ist kein Selbstläufer – individuelle und organisationale Voraussetzungen für digitales Lernen.- Digital erlernen - Digitaler lernen!.- Informelles, soziales Lernen unter dem Einfluss der Digitalisierung.- Mensch versus Maschine? Kein Vergleich. Möglichkeiten der KI im Verhältnis zu ihren Erfindern.- Menschliches Gehirn trifft auf Künstliche Intelligenz: Die Implikationen für Veränderungsfähigkeit und betriebliche Transformationsprozesse.- Talentmanagement durch Digitalisierung.- Quo vadis Künstliche Intelligenz in der Arbeitswelt?.- Die Transferstärke-Methode: Befähigung zum selbstverantwortlichen Lerner.

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Book SynopsisDieses essential vermittelt kompakt und praxisnah, wie Mitarbeiterbefragungen in Kulturbetrieben erfolgreich gelingen können. Die Autorinnen stellen hierfür die wichtigsten Formen und Methoden von Mitarbeiterbefragungen vor und beschreiben detailliert den Ablauf der einzelnen Phasen – von der Planung und Durchführung einer Mitarbeiterbefragung über die Kommunikation der Ergebnisse bis hin zur Evaluation der Follow-up-Maßnahmen. Aufbauend darauf diskutieren sie die Chancen und Risiken, die Mitarbeiterbefragungen für Kulturorganisationen bieten und zeigen auf, wie das Kulturpersonal möglichst partizipativ am Prozess der Mitarbeiterbefragung beteiligt werden kann. Ein besonderer Schwerpunkt dieses essentials liegt darauf, wie Mitarbeiterbefragungen in den aktuellen Organisationsentwicklungsprozessen von Kulturorganisationen wirksam und nachhaltig eingesetzt werden können.

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Book SynopsisSie sind aktiv in der betrieblichen Gesundheitsförderung und stehen vor der Herausforderung, dass Ihre Maßnahmen Ihre Zielgruppe nicht im gewünschten Maße erreichen? Dann ist dieses Buch genau das richtige für Sie!Es bietet Ihnen einen schnellen Einstieg in das Thema Nudging zur Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz. Sie erfahren die verhaltenswissenschaftlichen Hintergründe und Theorien des Nudgings und lernen anschaulich, wie Sie dieses erfolgreich zur Gesundheitsförderung einsetzen können. Sie werden in das Nudging-Modell AEIOU eingeführt, und Sie erhalten zahlreiche Nudging-Beispiele zu Bewegung, Ernährung, Entspannung, Tabakreduktion und digitaler Gesundheitsförderung. Starten Sie schon morgen mit der Entwicklung eines Nudging-Konzepts für Ihr Unternehmen!Table of ContentsWissenschaftlicher Hintergrund und Theorie des Nudging-Konzepts.- Einführung in das Nudging-Modell AEIOU.- Erläuterung anhand von praktischen Beispielen in Bewegung, Ernährung, Entspannung, Tabakreduktion, digitale Gesundheitsförderung.- Kritische Auseinandersetzung über ethische Aspekte des Nudgings.

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Book SynopsisDie Wahrnehmung und Bedeutung des Personalbereichs unterlag in den letzten Jahrzehnten einer starken Veränderungsdynamik. Faktoren wie der demografische Wandel und der zunehmende Fachkräftemangel haben dazu beigetragen, dass das Personal in unserer heutigen Unternehmenswelt nicht mehr nur als reiner Produktionsfaktor angesehen wird, sondern als Humankapital, das einen maßgeblichen Wertschöpfungsbeitrag leistet und somit auch einen wesentlichen Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens ausübt. Die noch relativ junge Disziplin des Personalcontrollings steht damit in der Verantwortung, bedarfsgerecht aufbereitete Personalkennzahlen bereitzustellen, auf deren Basis fundierte Managemententscheidungen getroffen werden können. Vanessa Sacco liefert einen fundierten Überblick zur historischen Entwicklung des Personalcontrollings und des Personalreportings. Sie zeigt auf, wie insbesondere die Veränderung der Arbeitswelt, das Thema Nachhaltigkeit und die Digitalisierung den Blickwinkel auf das Personal mit Hilfe entsprechender Kennzahlen verändert haben und entwickelt einen detaillierten Systematisierungsvorschlag für die Gestaltung des internen und externen Personalreportings. Dabei erfahren die wesentlichen Personalkennzahlen eine umfassende Erläuterung und eine Beurteilung der individuellen Aussagekraft.Table of ContentsEinleitung.- Personalcontrolling als Bezugsrahmen.- Entwicklungslinien von personalbezogenen Kennzahlen.- Systematisierung von personalbezogenen Kennzahlen.- Beurteilung - Wissenschaft und Unternehmenspraxis im Widerspruch ?.

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Book SynopsisWie kann Blended Learning genutzt werden, um organisationales Lernen zu fördern und Wissens- und Kompetenzerwerb effizient zu gestalten? Dieses Buch richtet sich an alle, die in einem Unternehmens- oder Hochschulkontext Lernszenarien planen, konzipieren und durchführen. Zudem richtet es sich an Personalverantwortliche, welche Aus- und Weiterbildung im eigenen Unternehmen für Mitarbeiter zeitgemäß auf- und umsetzen möchten. Erfahren Sie, wie man Blended Learning so gestaltet, dass Wissen je nach Inhalt, Problemstellung, Schwierigkeitsgrad und Zielgruppe im Unternehmen strukturiert und systematisiert an die anvisierten Zielgruppen weitergegeben wird. Dabei gehen die Autoren versiert und praxisbezogen insbesondere auf Kompetenzerwerb und Learning Outcomes ein, damit in der Umsetzung der größtmögliche Lernerfolg erzielt und gemessen werden kann. Table of ContentsTeil I Einleitung - Wissensgesellschaft und Theoretische Paradigmen: 1 Lehren und Lernen neu gedacht: Eine Einführung - 2 Der Fortschritt der Wissensgesellschaft in Verbindung mit strategischen Paradigmen.- Teil II Wissensmanagement und Organisationales Lernen: 3 Wissen und dessen Management - 4 Vom lernenden Individuum zur lernenden Organisation.- Teil III Vom (Lern-)Bedarf zur Durchführung mit Blended Learning: 5 Baupläne für das Lernen - 6 Planung, Gestaltung und Umsetzung von Blended-Learning-Szenarien - 7 Qualitätssicherung, Impactmessung und Evaluierung.- Teil IV Schlussbetrachtung: 8 Ausblick und zukünftige Entwicklungen.

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Book Synopsis​How do you start in a new leadership role? In this book, the author presents methods and processes of optimal onboarding that have proven themselves in his numerous leadership roles and in consulting. He shows in a very practical and easy-to-implement way how leaders create strong trust relationships in teams from the very first hour. This leads to high intrinsic motivation in a very short time and is an indispensable prerequisite for high performance and good cooperation. Clear explanations alternate with specific recommendations for action. A practical work with many tips on how optimal onboarding can be achieved relatively easily, supported by tools, methods, checklists and practical examples. A valuable guide for young leadership talent facing their first leadership role, whether as a team leader or supervisor, developed from within a team or as a new leader of another team, but also for leaders aspiring to greater leadership responsibility within their own organisationTable of ContentsImportant pillars of excellent leadership.- Self-leadership - the elementary condition to lead others.- Onboarding.- Staying on track.- Concluding remarks and outlook.- Tools.

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Book SynopsisSoziale Innovationen in der Führung sind heute wichtiger als je zuvor. Wer effektive und nachhaltige Kooperationen in Organisationen sicherstellen möchte, muss auf zwei Bühnen spielen. Es gilt individuelle Selbstentfaltung zu ermöglichen und gleichzeitig die Gemeinschaft zu fördern. Der Weg in die Arbeitswelt der Zukunft führt über die parallele Entfaltung individueller und kollektiver Potenziale. So können Unternehmen ihre Leistungsziele erreichen und gleichzeitig soziale Verantwortung wahrnehmen. Das Buch führt ein potenzialfokussiertes Diagnose- und Entwicklungsmodell ein und zeigt anhand von zwei konkreten Fällen aus der Praxis sowohl Chancen als auch Grenzen von sozialen Innovationen in der Führung auf. Es fokussiert dabei auf bewährte Konzepte wie Vertrauen und Partizipation, die im unternehmerischen Kontext eine neue Bedeutung erhalten. Führungskräfte, Organisationsentwickler:innen und andere interessierte Praktiker:innen finden Handlungsimpulse zur Gestaltung von innovativen, partizipativen und vertrauensvollen Führungskulturen.Table of ContentsVon der alten zur neuen Ordnung.- Potenziale.- Inklusive Haltung macht den Unterschied.- Soziale Innovationen in Organisationen gestalten.- Beziehungsgestaltung in unsicheren Zeiten.- Potenzialentfaltung durch bedingungslose Zugehörigkeit.- Potenzialentfaltung als Balanceakt der Bedürfnisse von Organisation und Mensch.

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Book SynopsisZum ersten Mal in der Geschichte entsteht eine globale Wirtschaft auf der Basis universeller digitaler Geschäftsmodelle. Erfolgreiche Unternehmen haben ihre Produktlebenszyklen beschleunigt, die Aktivitäten strikt auf den Kunden ausgerichtet und neue Geschäftsmodelle schneller als je zuvor entwickelt. Führungskräfte benötigen einen Kompass, um sich in diesem digitalen Polypol zurechtzufinden - vom Verständnis des aktuellen Kontextes und der Makrofaktoren über Beispiele erfolgreicher Unternehmen bis hin zu einem bewährten Modell, das Organisationen hilft, sich durch den Wandel zu bewegen.Dieses Buch zeigt Führungskräften, wie sie die Transformation gestalten können. Führung heißt, den Wandel als Marathon zu begreifen und mit agilen Sprints die Transformation zu orchestrieren. Diejenigen werden am erfolgreichsten sein, die langfristig am großen Ganzen arbeiten und in der Umsetzung maximal agil sind. Sie konzentrieren sich auf die „richtigen“ Sprints, die der langfristigen Vision den entscheidenden Schub geben.Table of ContentsEinführung.- Neue Wertorirntierung.- Kundenfokussierung nach ethischen Standards.- Entwicklung nachaltiger Geschäftsmodelle durch Ecosysteme.- Das Modell zur Führung von Morgen.

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Book SynopsisDieses essential ist eine einzigartige Zusammenstellung von Highlights der Online-Artikel aus dem Fachgebiet „Management + Führung“ im Wissensportal Springer Professional. Die Journalisten der Springer Professional-Redaktion berichten darin über wichtige Entwicklungen der Branchen und greifen dabei insbesondere die Einflüsse der Megatrends Digitalisierung und Nachhaltigkeit auf.

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Book SynopsisEine Arbeitswelt ohne Mitarbeiter-Benefits ist nicht mehr vorstellbar. Es handelt sich dabei um Zusatzleistungen zum Gehalt der Arbeitnehmer, die einen immer höheren Stellenwert einnehmen. Arbeitgeber stehen zunehmend vor der Herausforderung, die passenden Mitarbeiter zu finden und auch zu halten. Mit Hilfe von Mitarbeiter-Benefits wie Sabbatical, Zuschüssen oder Vier-Tage-Woche kann die Arbeitgeberattraktivität maßgeblich gesteigert werden. Dieses Fachbuch gibt einen kompakten Überblick über die wesentlichen Erfolgsfaktoren von Mitarbeiter-Benefits. Der Autor klärt auf, warum Unternehmen, die ein attraktiver Arbeitgeber sein wollen, an Mitarbeiter-Benefits nicht vorbeikommen. Eine Sammlung von 44 Mitarbeiter-Benefits dient als wertvolle Umsetzungshilfe für Unternehmer und kann als Ideenpool und Kreativquelle rund um das wichtige Thema Mitarbeiter-Benefits immer wieder zu Rate gezogen werden.Trade Review Table of Contents

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Book Synopsis„Employer Branding“ wird betrieben, um sowohl von potenziellen als auch bereits beschäftigten Arbeitnehmern als attraktiver und glaubwürdiger Arbeitgeber wahrgenommen zu werden. Gerade im immer heftigeren „War for Talents“ können sich Organisationen dadurch einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil verschaffen. Aber wie sieht es in Krisenzeiten aus?Dieses essential vermittelt anhand einer eigens durchgeführten qualitativen Studie, welche Auswirkungen die Corona-Pandemie auf ein krisengerechtes Employer Branding hat und wie die betroffenen Organisationen mit den bestehenden Herausforderungen professionell umgehen können.Table of ContentsFachkräftemangel und „Big Quit“.- Ausgangspunkt und Nutzen eines professionellen Employer Branding.- Der Begriff Unternehmenskrise und die heutige Bedeutung von Krisenmanagement.- Corona-Krise und Employer Branding – eine empirische Studie.- Employer Branding – Jetzt und in Zukunft.

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Book SynopsisVor dem Hintergrund einer neuen Arbeitswelt und deutlich veränderter Rahmenbedingungen und Werthaltungen gewinnt das Thema Teilzeitführung stark an Bedeutung. Immer mehr Unternehmen setzen sich mit den Vorteilen einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung auseinander und treiben das Thema mit strategischen Konzepten wie bspw. Teilzeitquoten oder expliziten Teilzeitprogrammen für Führungskräfte voran. Dabei kommen ganz unterschiedliche Arbeitszeitmodelle von Jobsharing bis zu vollzeitnaher Teilzeit zum Einsatz. Die vollständig überarbeitete zweite Auflage mit vielen neuen Unternehmensbeispielen zeigt in 25 Einzelbeiträgen aus Wissenschaft und Praxis sehr umfassend Hintergründe und den aktuellen Status Quo flexibler Arbeitszeitmodelle für Führungskräfte auf. Das Buch stellt die Vorteile und Möglichkeiten der Teilzeitführung für Unternehmen dar. Praxisnah und durch Fallbeispiele erläutert, werden Rahmenbedingungen und Gestaltungsoptionen von Teilzeitführung beschrieben, typische Probleme identifiziert und praktische Empfehlungen für Personalverantwortliche und Führungskräfte herausgearbeitet. Dieses Standardwerk bietet Innenansichten betrieblicher Konzepte aus namhaften Unternehmen und diskutiert kritisch alle wesentlichen Parameter einer erfolgreichen Umsetzung. Aktuelle Aspekte wie Nachhaltigkeit, Väterperspektive, Diversitätsbezug und neue Flexibilisierungsoptionen werden umfassend beschrieben.Table of ContentsFührung in Teilzeit? − Eine empirische Analyse zur Verbreitung von Teilzeitarbeit unter Führungskräften in Deutschland und Europa.- Familienpolitische Bedeutung des Führens in Teilzeit.- Arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen der Teilzeitführung.- Chancengleichheit zwischen Teilzeit- und Vollzeitführungskräften.- Reduzierte Arbeitszeit in Führungspositionen: Empirische Befunde und Erfolgsfaktoren in der 360-Grad-Perspektive.- Implementierung von Teilzeitführung.- Chancen und Risiken bei der Implementierung von Teilzeitführung.- Persönliche Kompetenzen und unterstützende Rahmenbedingungen für eine gelungene Teilzeitführung.- Teilzeitführung – Grenzen und kritische Aspekte.- Praxisbeispiel Barmenia Versicherungen.- Praxisbeispiel Commerzbank AG.- Praxisbeispiel Daimler AG: Teilzeitführung als Bestandteil eines umfassenden Diversity-Management-Ansatzes.- Praxisbeispiel EY: Flexibilität und individuelle Ausgestaltung als Erfolgsvoraussetzung.- Praxisbeispiel HUK-COBURG: Teilzeitführung im Rahmen einer familienbewussten Unternehmens- und Personalpolitik.- Praxisbeispiel Polizei: Arbeitszeit-Balance im höheren Polizeivollzugsdienst.- Praxisbeispiel der Stadt Köln: Teilzeitführung als Instrument zur Förderung der Gendergerechtigkeit.- Praxisbeispiel TUI Deutschland GmbH: Der Weg von der Anwesenheits- zur Performancekultur.

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Book SynopsisIm zehnten Jahr nach der Erstauflage zeigen erfahrene Experten aus der Praxis in diesem überarbeiteten Praxishandbuch, wie Sie die wichtigsten Social-Media-Kanäle für Ihre Personalgewinnung erfolgreich und effektiv nutzen. Die Autoren offenbaren ihre Erfolgsgeheimnisse und zeigen, wie Sie mit aktiver Personalsuche die Quantität und Qualität der Bewerber signifikant steigern können, um im „War for Talent“ Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein. Zahlreiche Praxisbeispiele, Interviews, Checklisten und Rechtshinweise sowie eine klare und systematische Gliederung bieten praktische Entscheidungshilfen für Ihre tägliche Arbeit.Neu in der 5. AuflageSocial Media Recruiting mit TikTok, Social Media Recruiting für gewerbliche und soziale Berufe, Erfolgsfaktoren bei der Stellenbesetzung, mit Storytelling zum wirkungsvollen Employer Branding, Social Media Recruiting Kampagnen und ihre Wechselwirkung mit der Candidate Experience, neue Strukturen und Prozesse in Social Media Recruiting.Table of ContentsTrends im Recruiting.- So zünden Sie mit XING Ihren Recruiting-Turbo!.- Social Recruiting Erfolg mit LinkedIn – von Zero to Hero!.- Wie Sie Facebook richtig verankern. Karriere-Blog als Element im Social-Media-Mix.- Warum Sie auf Twitter im Recruiting nicht verzichten dürfen.- Social Media Recruiting mit Instagram.- Social Media Recruiting mit Videos.- Recruiting und Employer Branding mit den Mitarbeitern: Corporate Influencer als Unternehmensbotschafter.- Mehr Erfolg im Recruiting durch Arbeitgeberbewertungsportale.- Steigerung des Wirkungsgrades durch Social Recruiting und Active Sourcing in der Praxis.- Active Sourcing in der Praxis.- Growth Hacking für Recruiter: Copywriting, Recruiting-Funnel und Recruiting-Automatisierung.- Social Media Recruiting in Österreich.- Social Media Recruiting in der Schweiz.- Multichannel User Experience Design.- Tschüss Post & Pray: Wie Analytics, Arbeitsmarktdaten und Automatisierung das Recruiting revolutionieren – eine Praxis-Anleitung.- Wie kommen Ihre Stellenangebote in Social Media?.- Social Media Recruiting & Recht – Rechtliche Rahmenbedingungen bei der Recherche und Gewinnung von Mitarbeitern über XING, Facebook & Co..- Die dunkle Seite: Angriffe gegen die Arbeitgebermarke und was zu tun ist.- Erfolgsfaktoren von Social Media Recruiting in Unternehmen.- Gestern war heute noch morgen: Social Media Recruiting 2030

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Book SynopsisWelche einzigartige Chance erhalten wir durch Kinder? Durch Kinder lernen wir Dinge wieder bewusster wahrzunehmen, sind achtsamer. Wir erleben unser Leben noch einmal – aus Kinderaugen. Oder anders gesagt: „Es wird auf einmal wieder wichtig, wie viele Punkte ein Marienkäfer hat.“Viele Eltern fühlen sich gestresst und kommen hin und wieder an die eigenen Grenzen. Wie uns sogenannte „Marienkäfermomente“ dabei unterstützen können gelassener zu werden, erklärt dieses Buch. Es liefert einen innovativen Mix aus den Grundhaltungen der Achtsamkeit und Agilität, angewandt auf den Elternalltag.Zahlreiche Tipps, auch in audio-visueller Form, sowie die anknüpfende Gesprächsreihe „Achtsamkeit für Eltern“ liefern Impulse für mehr Gelassenheit und zeigen kreative Wege für eine gelingende Vereinbarkeit von Berufs- und Familienleben.Table of ContentsAchtsamkeit für Eltern – Bewusst „Marienkäfermomente“ erfassen und genießen.- Grundgedanken des agilen Change-Mindsets angewandt auf die Transformation Eltern zu werden.- Die 7 Grundhaltungen der Achtsamkeit angewandt auf die Elternschaft.- Work–Life–Kid Blending: Eine integrative Haltung, wenn Grenzen verschwimmen.- Im Gespräch mit: Interviewreihe mit inspirierenden Role-Models für Gesundheit, Achtsamkeit, Mindset Shaping und Vereinbarkeit aus Business- & Family-Leben.- MINDFUL AGILE PARENTING MANIFEST (MAP-M) - Zeit zu fliegen, Marienkäfer!.

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Book SynopsisIn diesem Fachbuch werden notwendige Ressourcen und praktische Handlungsmöglichkeiten für Unternehmen aufgezeigt, um internationale Fachkräfte in der DACH-Region zu finden, zu binden und zu entwickeln. Anhand der von den Autorinnen durchgeführten Studie wird die Wechselbeziehung zwischen Human Resources und Internationalität analysiert. Das Buch ist nach der Employee Experience gegliedert und für Geschäftsführungen und Führungskräfte, Kommunikations- und Personalabteilungen, Relocation- und Personalservices geeignet.Table of ContentsHerausforderungen einer globalen Arbeitswelt.- Theorien und Konzepte zur Interkulturalität.- Entscheidung für die DACH-Region.- Employer Branding.- Onboarding.- Interkulturelle Mitarbeiterbindung.- Führen internationaler Fachkräfte.- Employee Engagement.- Homeoffice im Inland und Ausland.- Kompetenzen, Wissen und Vergessen, Lernen und Entwickeln.

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Book SynopsisActivitiy based working wird immer häufiger in Unternehmen umgesetzt. Der Grundgedanke von aktivitätsbasierten Arbeiten ist es, dass für die täglich variierenden Tätigkeiten der Mitarbeitenden vielfältige Arbeitsumgebungen benötigt werden. In Abhängigkeit von der anstehenden Tätigkeit, aber auch den persönlichen Vorlieben des Mitarbeitenden wählt dieser eine für sich passende Arbeitsumgebungen aus. Die vorliegende Arbeit legt den Schwerpunkt darauf, die Auswirkungen von activity based working auf die Arbeitszufriedenheit der Nutzer*innen zu identifizieren.Table of ContentsEinleitung.- Theoretischer Forschungsstand.- Methoden.- Ergebnisse.- Diskussion.- Fazit.- Literaturverzeichnis.

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Book SynopsisIn diesem Lehrbuch zur Mitarbeiterführung, das sich inzwischen zum Standardlehrbuch für Selbstführung und Führung entwickelt hat, erläutern die Autoren wichtige Entwicklungen und Modelle der Führungsforschung. Das Alleinstellungsmerkmal des Buches liegt insbesondere darin, dass sowohl die „innere“ (Self-Leadership) als auch die „äußere“ Führung betrachtet und miteinander in Beziehung gesetzt werden. In einem neu hinzugekommenen Kapitel werden die innere und äußere Führung zudem mit dem dynamischen Führungsverhalten verknüpft.Auf Basis aktueller Erkenntnisse aus der Führungsforschung und der Psychologie beschreiben Marco Furtner und Urs Baldegger den Entwicklungsprozess zu einer erfolgreichen Spitzenführungskraft des 21. Jahrhunderts. Eine solche Führungskraft „transformiert“ ihre Mitarbeiter, indem sie deren Self-Leadership-Fähigkeiten entwickelt und ihnen hohe Autonomie und Selbstbestimmung gewährt. Die Umsetzung in die Praxis erleichtern eine umfassende Fallstudie, Diskussionsfragen, Zusammenfassungen und Begriffserklärungen. Für die 3. Auflage wurde das Lehrbuch wiederum vollständig überarbeitet und aktualisiert.Table of Contents

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Book SynopsisDieses essential ist eine praxisnahe Einführung in den digitalen Verkaufsprozess und unterstützt Sie bei der professionellen Planung und Durchführung virtueller B2B-Verkaufsgespräche. Vertriebsprofi Henrik Trenkel erläutert erprobte Strategien und konkrete Taktiken, mit denen Sie Ihre Kunden auch online begeistern und von Ihrem Angebot überzeugen können.Table of ContentsUnterschiede persönlicher und virtueller Verkauf.- Roadmap virtuelles Verkaufen im B2B.- Kommunikation & Interaktion.- Aufmerksamkeit, Motivation und der MIIC-Zyklus.- Zusammenarbeit bei der virtuellen Bedarfsanalyse.- Technik und Setting.- Einflussnahme.- Abschluss.

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Book SynopsisEin dynamisches und disruptives Marktumfeld verlangt von Unternehmen und ihren Mitarbeitenden eine hohe Veränderungsbereitschaft. Der vorliegende „Science meets Practice“-Band verdeutlicht die Relevanz und das Potenzial von inspirierten Mitarbeitenden für Veränderungsprozesse in Unternehmen. In Abgrenzung zum etablierten Ziel der Mitarbeiterzufriedenheit setzt Mitarbeiterinspiration neue Impulse für transformatives Handeln. Mitarbeiterinspiration fördert proaktives Verhalten, erhöht die Veränderungsbereitschaft und führt zu mehr Kreativität. Kathrin Neumüller und Thomas Rudolph zeigen, wie Unternehmen ein inspirierendes Umfeld schaffen und damit Transformationsprozesse besser gestalten.Video per App: einfach die SN More Media App kostenfrei herunterladen, einen Link mit dem Play-Button scannen und sofort das Video auf Smartphone oder Tablet ausspielen.Der Inhalt Mitarbeitende inspirieren in Zeiten disruptiver Veränderungen Theoretische Grundlagen – wie Inspiration zustande kommt und welche Auswirkungen sich daraus für das Management ergeben Stufenkonzept zur erfolgreichen Stärkung von Mitarbeiterinspiration Konkrete Handlungshinweise zur Schaffung eines inspirativen Arbeitsumfelds Table of ContentsMitarbeitende inspirieren in Zeiten disruptiver Veränderungen.- Theoretische Grundlagen – wie Inspiration zustande kommt und welche Auswirkungen sich daraus für das Management ergeben.- Stufenkonzept zur erfolgreichen Stärkung von Mitarbeiterinspiration.- Konkrete Handlungshinweise zur Schaffung eines inspirativen Arbeitsumfelds.- Was Sie aus diesem Science meets Practice mitnehmen können.

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Book SynopsisLebensinventur, Lebensplanung, Lebensentwürfe.- Selbst- und Fremdeinschätzung.- Rente, Steuern und Sozialabgaben.- Ehrenamtliche Tätigkeit.- Weiterarbeiten.- Anderer Arbeitgeber.- Berufstätigkeit in und für die Familie.- Freiberufliche Tätigkeit.- Selbstständige Tätigkeit.- Kooperation, Beteiligung.- Einkommens- und Vermögensentwicklung.- Praxisbeispiele.

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Book Synopsis1 Unternehmen im Wandel.- 2 Grundlagen - CoS als strategische Schlüsselrolle.- 3 Unternehmensführung neu denken.- 4 Innovation durch gezielte Rollenentwicklung.- 5 CoS - eine Rolle mit Wirkkraft und Mehrwert.- 6 Die Entwicklung von der SEA zur CoS.- 7 Erfolgreich in der Rolle der CoS.- 8 Impulse zur Gestaltung der Zukunft.- 9 Checklisten und Vorlagen.- 10 Schlusswort.

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Book SynopsisIntroduction.- State of Research: A Literature Review.- Research Questions, Objectives, Relevance and Methodology of the Dissertation.- Theoretical Framework.- Empirical Research.-  Summary of Findings.- Discussion.- Implications.- Conclusion.

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Book SynopsisEinleitung.- Der Betriebsrat als Untersuchungsgegenstand.- Theoretischer Rahmen: Grundlagen und Dynamiken von Konflikten.- Gruppenbildung und Gruppenphasen.- Spezielle Konflikte im Betriebsrat: Herausforderungen und Lösungen.- Qualitative Analyse des Konfliktpotenzials im Betriebsratsgremium.- Ergebnisse der inhaltlich strukturierten qualitativen Inhaltsanalysen.- Interpretation der Ergebnisse.- Wirksame Gremienarbeit beginnt im Inneren:Haltung,Verantwortung und Teamkultur stärken.- Vom Impuls zur Umsetzung:Strategien für eine wirksame Gremienpraxis.- Impulse für die Praxis: Methoden,Checklisten & Reflexionsformate.

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Book SynopsisInterkulturelle Kompetenz lernen in 5 Schritten, jetzt in der dritten Auflage! - In einer Welt mit global operierenden Unternehmen und multikulturellen Gesellschaften hat die Fähigkeit, mit Mitarbeitern und Kollegen aus anderen Kulturen erfolgreich zu kommunizieren, existentielle Bedeutung. Diese „interkulturelle Kompetenz" ist erlernbar und vermittelbar. Kumbruck und Derboven haben das vorliegende interkulturelle Training konzipiert und erfolgreich durchgeführt. Methodisch findet es den richtigen Mix aus theoretischem Input (Wissen), moderiertem Erfahrungsaustausch der Teilnehmer (Erfahrung) und Übungen und Spielen (Erleben). Das Manual leitet den Anwender durch die 5 Module Kultur, Kommunikation, Interkulturelle Regeln, Kooperation in Organisationen und Perspektivenwechsel - didaktisch ansprechend dank eines einheitlichen Aufbaus mit Überblick, Zeitplan, Input- Folien, Moderationsanleitungen und Arbeitsblättern. Die dritte Auflage wurde komplett überarbeitet und ergänzt - u.a. um Lösungstools für Belastungen aus interkultureller Arbeit und neue Module (u.a. „Führen interkultureller Teams“). Alle Arbeitsmaterialien jetzt zum Download im Internet.Trade Review“... Der Band liefert wichtige Erkenntnisse über die komplexe Vielfalt der Förderung interkultureller Kompetenzen in der Arbeit. Besonders betont wird dabei, dass man andere Kulturen dialogisch wahrnehmen und Konflikte im Zuwanderungsland friedlich lösen kann.” (Sigmund Pisarczyk, in: Sozial Extra, Jg. 2, 2018)Table of ContentsTheoretische Grundlagen.- Interkulturelle Kooperation aus Sicht der Arbeits und Organisationspsychologie.- Lernen.- Trainingseinheiten.- Kultur.- Kommunikation.- Kulturelle Regeln.- Kooperation in Organisationen.- Perspektivenwechsel.- Erfahrungen mit dem Training in unterschiedlichen Bereichen.- Erfahrungen mit dem Training in unterschiedlichen Bereichen.

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Book SynopsisPsychische Störungen wie Ängste, Depressionen oder Abhängigkeiten sind heute einer der häufigsten Gründe für Fehltage und Berufsunfähigkeiten von Arbeitnehmern. Im Vergleich zu anderen Erkrankungen führen sie zu besonders langen Fehlzeiten. Umso dramatischer: Diese Erkrankungen werden viel zu spät entdeckt, werden chronisch und die Folgen für die Unternehmen extrem teuer. Dabei gibt es Anzeichen, die Führungskräfte, Kollegen und Personaler erkennen können, und Möglichkeiten, gestaltend einzugreifen und damit Kosten zu senken. Einen Betrag dazu leistet dieses Buch: Es liefert verständliches Grundwissen zu psychischen Störungen für Führungskräfte und Personalverantwortliche, hilft bei der Früherkennung von Fehlbelastungen und gibt handfeste Tipps zum Umgang mit gefährdeten Mitarbeitern, zur Prävention im Unternehmen und zur Wiedereingliederung. Gedanken-Experimente und Reflexionsfragen helfen, den Blick zu schärfen; ausführliche Checklisten (auch zum Download) unterstützen bei der Durchführung und Implementierung der Maßnahmen. Neu in der 2. Auflage: Das Trendthema betriebliche Gefährdungsanalyse. Es lohnt sich, das Thema „Psychische Gesundheit der Mitarbeiter“ für sich zu „erobern“, denn es können nicht nur die Betroffenen dabei gewinnen: Der Betrieb entwickelt leistungsfähige und engagierte Mitarbeiter mit geringen Fehlzeiten, die Träger der Sozialversicherung werden entlastet, die Beiträge bleiben stabil und die Lohnnebenkosten geringer.Trade Review“... Ziel ist es, mehr Sicherheit bei der Früherkennung von Fehlbelastungen und Störungen sowie Tipps zur Anwendung geeeigneter betrieblicher Hilfen von psychisch belasteten Mitarbeilern zu geben. ... Die Inhalte des Buches wurden mit zahlreichen Cheklisten, Leitfäden, Reflexions fragen, Fallbeispielen und Online-Arbeitsblättern bereichert und regen zu einer vertiefenden Auseindndersetzung mit diesem sensiblen Thema an.” (PiD - Psychotherapie im Dialog, Heft 2, 2016)“… Ein Standarfwerk für Führungskräfte, Personalverantwortlich und alle Mitarbeiter mit Personalverantwortung. ... Sowohl f ür die Gesprächsführung als auch f ür die stufenweise wiedereingliederung hat sie sehr pragmatische Leitfäden erarbeitet, die auch online erhältlich sind. ... Ein Handbuch aus der praxis für die praxis geschrieben von einer fachlich kompetenten Autorin mit langjähriger Erfahrung, das neue lmpulse gibt.” (Dr. Martina Bergann, in: Buchrezension VdBW, Dezember 2016)Table of ContentsEinführung.- Der Mitarbeiter im Betrieb.- Psychische Belastungen.- Ausgewählte psychische Störungen.- Wenn sich der Mitarbeiter verändert.- Die Rolle der Führungskraft.- Das Gespräch mit dem Mitarbeiter.- Hilfsangebote und Behandlungsmöglichkeiten für die medizinische und berufliche Rehabilitation.- Betriebliche Handlungsmöglichkeiten zur Unterstützung der psychisch belasteten Mitarbeiter.- Prävention.- "Und wie geht es Ihnen?"

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Book SynopsisDieses Buch bietet Personalverantwortlichen an Hochschulen und anderen Forschungseinrichtungen einen praxisnahen Überblick über Grundlage und Methoden einer erfolgreichen Personalauswahl. Neben personalpsychologischem Basiswissen werden Besonderheiten der Auswahl im Wissenschaftskontext vermittelt (Berufungsverfahren an Universitäten, Geschlecht und Personalauswahl u.a.) und ein idealtypischer Auswahlprozess dargestellt (Anforderungsanalysen, Gestaltung von Stellenausschreibungen, Unterlagensichtung, Arbeitsproben, Bewerbungsinterviews u.a.). Ein weiteres Kapitel widmet sich den Besonderheiten bei der Auswahl von Professorinnen und Professoren und abschließend werden Fallbeispiele zu Standards und erfolgreichen Projekten im deutschsprachigen Raum vorgestellt. Ein Buch für Personalverantwortliche an Universitäten und anderen Forschungseinrichtungen sowie Professorinnen und Professoren aller Fachrichtungen.Trade Review“… gibt einen praxisnahen Überblick über Grundlagen und Methoden erfolgreicher Personalauswahl an Wissenschaftseinrichtungen. … Das Buch eignet sich als einführende Lektüre und zum Nachschlagen im Berufsalltag. … Es sollte als gut lesbare, einführende Lektüre unverzichtbar für alle neu mit Personal(auswahl)verantwortung Betrauten sein. Es dürfte zugleich zum Nachschlagen im Berufsalltag auch für bereits länger damit Befasste nützlich sein, die ihre Personalauswahl selbstkritisch reflektieren und weiter professionalisieren möchten.” (Dr. Rene Krempkow, in: Wissenschaftsmanagement, Heft 2, März-April 2017)“… bietet viele praktische Handlungsempfehlungen für Hochschulleitungen. Das Buch richtet sich aber auch an Professoren und Gleichstellungsbeauftragte. … Besonderes Augenmerk wird in dem Buch auf Berufungsverfahren für Professorinnen und Professoren an Universitäten gelegt. Ergänzt um Checklisten und positive Fallbeispiele, ist das Buch ein praxistauglicher Leitfaden von Profis für Profis und solche, die es werden wollen.” (in: duz Deutsche Universitätszeitung, Heft 4, 2016)Table of ContentsI Ausgangslage: Besonderheiten des Kontexts Wissenschaft und Personalauswahl.- Herausforderungen der Personalauswahl in der Wissenschaft: Berufungsverfahren an deutschen Universitäten.- Geschlecht und Personalauswahl an Hochschulen und außerhochschulischen Forschungseinrichtungen.- Chancengleichheit durch professionelle Personalauswahl in der Wissenschaft.- II Handlungsempfehlungen zur Personalauswahl an Hochschulen und Forschungseinrichtungen – idealtypischer Prozess.- Anforderungsanalyse für offene Positionen in der Wissenschaft.- Passende Talente ansprechen – Rekrutierung und Gestaltung von Stellenausschreibungen.- Sichtung von Bewerbungsunterlagen.- Arbeitsproben.- Einsatz strukturierter Interviewtechniken bei der Auswahl von Wissenschaftler_innen.- Entscheidungsfindung.- Onboarding und Führung in den ersten 100 Tagen.- III Handlungsempfehlungen zur Personalauswahl an Hochschulen und Forschungseinrichtungen – Professor_innen.- Professor_innenauswahl in universitären Berufungsverfahren: Idealtypische Gestaltung auf Basis der wissenschaftlichen Personalforschung.- Myths about Meritocracy and Transparency: The Role of Gender in Academic Recruitment.- Die ideale Berufungsverhandlung.- IV Good Practice: Standards und Projekte an Hochschulen und Forschungseinrichtungen im deutschsprachigen Raum.- Die Besten finden, die Besten binden – Effektives Personalmanagement an der RWTH Aachen University.- Professionelles Berufungsmanagement an der TUM.- Wissenschaft und Transfer in einem Job geht nicht? Doch! – Personalauswahl bei Fraunhofer.- Systematische Personalauswahl über differenzierte Anforderungsprofile und strukturierte Interviews.- Aktive Rekrutierung von Wissenschaftlerinnen als Bestandteil eines wertschätzenden Berufungsmanagements an der Universität Konstanz.- Assessment Center in Berufungsverfahren der Universität Bremen.- Eignungsinterview – Drei Werkzeugkästen: das EOG, die TAToo und das DIPA.- Searching for Excellence & Diversity® Workshop: Improving Faculty Diversity by Educating Faculty Search Committees.

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Book SynopsisKlar und vernünftig denken - eine praktische Anleitung Dieses Buch erklärt anschaulich und lebensnah die zentralen Grundsätze vernünftigen Denkens - die 10 Gebote des gesunden Menschenverstands. Diese Regeln sind essenziell für jeden, der im Leben Erfolg haben möchte. Denn wer Erfolg haben will, muss klug entscheiden. Und wer klug entscheiden will, muss klar und vernünftig denken. Jedes Gebot wird wissenschaftlich fundiert erläutert und anhand zahlreicher Beispiele aus verschiedenen Lebensbereichen veranschaulicht. Konkrete Tipps erleichtern Ihnen die Umsetzung der 10 Gebote in Ihrer eigenen Lebenspraxis. Der Autor Nikil Mukerji hat Philosophie und Wirtschaftswissenschaften studiert. Heute ist er Geschäftsführer des Executive-Studiengangs Philosophie Politik Wirtschaft (PPW) an der Ludwig-Maximilians-Universität München und wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Philosophie und politische Theorie. Zudem arbeitet er als freiberuflicher Unternehmens- und Politikberater für das Institut für Argumentation in München. Trade Review“… erweist sich das Buch als gelungene Fundgrube der kognitiven Fallstricke und wie man sie vermeidet.” (Steve Ayan, in: Spektrum der Wissenschaft, Heft 6, Juni 2017)“… Dieses Buch widmet sich den Standards vernünftigen Denkens. ... Das Buch ist verständlich und anschaulich geschrieben, viele Beispiele und Hinweise unterstützen die praktische Nutzung der Ausführungen und Vorschläge. Das Buch hilft, das logische und klare Denken zu schulen …” (Controller Magazin, Jg. 43, Heft 3, Mai-Juni 2017)Table of ContentsEinleitung.- das erste Gebot: Bringen Sie Ordnung in Ihr Denken.- Das zweite Gebot: Denken Sie lückenlos.- Das dritte Gebot: Treffen Sie glaubwürdige Annahmen.- Das vierte Gebot: Fragen Sie nach der Beweislast.- Das fünfte Gebot: Denken Sie klar und präzise.- Das sechste Gebot: Bleiben Sie logisch sauber.- Das siebte Gebot: Tappen Sie nicht in die Sprachfalle.- Das achte Gebot: Seien Sie schlauer als ein junger Jagdhund.- Das neunte Gebot: Schauen Sie mit beiden Augen hin (wenn Sie müssen).- Das zehnte Gebot: Lassen Sie sich keinen Bären aufbinden.- Schluss.

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Book SynopsisDieses Buch befasst sich mit den Zusammenhängen zwischen emotionaler Mitarbeiterbindung, Gesundheit der Arbeitnehmer und dem Betriebsergebnis von Organisationen. Es zeigt, welche Bedeutung die Gesundheit für die Lebensqualität und Leistungsfähigkeit in der künftigen Kopfarbeitergesellschaft hat, und beleuchtet den Strukturwandel der Arbeitswelt mit seinen Konsequenzen für Führung, Unternehmenskultur und Wohlbefinden. Darüber hinaus befassen sich die Autoren mit möglichen praktischen Konsequenzen, mit Fragen der Gestaltung von Strukturen, Prozessen sowie mit Prinzipien und Standards Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Erkenntnisse aus über 50 Unternehmen, Verwaltungen und Dienstleistungseinrichtungen werden im ersten Teil theoretisch begründet und zusammenfassend dargestellt. Im zweiten Teil werden zentrale Themen wieder aufgegriffen und vertiefend behandelt, u.a. Präsentismus, Burn-out, Work-Life-Balance und emotionale Mitarbeiterbindung.Ein wichtiges Fachbuch für alle, die sich mit den Fragen von Arbeit und Gesundheit beschäftigen, insbesondere wenn sie im Rahmen eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements gestellt werden.Trade Review“… empfiehlt das Buch allen Personalverantwortlichen und Führungskräften, die das volle Leistungspotenzial ihrer Mitarbeiter ausschöpfen wollen.” (pubiz, pubiz.de, 25. September 2017)Table of ContentsArbeit und Gesundheit im 21. Jahrhundert.- Zur aktuellen Situation.- Sozialkapital und Gesundheit.- Sozialkapital und Betriebsergebnisse.- Auf dem Weg zur nachhaltigen Unternehmensführung.- Qualitätsstandards im BGM.- Präsentismus: Zum Zusammenhang von Gesundheit und Produktivität.- Burn-out und Sozialkapital – Konzepte und Ergebnisse vergleichender Organisationsforschung.- Sozialkapital und Work-Life-Balance.- Unternehmenskultur, Mitarbeiterbindung und Gesundheit.

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Book SynopsisDieses Buch ist ein Leitfaden, wie die Kommunikation in einem Veränderungsprojekt strukturiert und geplant durchgeführt werden kann. Es weist auf mögliche Fallen hin und wie man ihnen entgeht. Es ermöglicht ein Lernen von anderen, die Veränderungsprojekte gemanagt und die die Bedeutung der Kommunikation erkannt haben.Die 2. Auflage zeigt, wie Change KommunikatorInnen besser auf die emotionalen Befindlichkeiten der Betroffenen eingehen und mit ihnen die Veränderung gestalten können. Change ManagerInnen aus verschiedenen Organisationsbereichen kommen zu Wort und beschreiben ihre Erfahrungen. Auch die Betroffenen erzählen, wie schmerzhaft sie welche Phase im Change erlebten. Daraus können künftige Change KommunikatorInnen Schlüsse ziehen und ihre Planung verbessern.Table of ContentsVorwort.- Einleitung.- Teil I Theoretische Grundlagen und praktisches Rüstzeug für die Change-Kommunikation.- 1 Was ist Change-Kommunikation und was machen Change-KommunikatorInnen?.- 2 Die Medien und Methoden der Veränderungskommunikation.- 3 Emotionen im Change und ihre kommunikative Bewältigung.- 4 Die Stakeholder des Wandels.- 5 Kommunikationsverläufe im Change.- 6 Elemente der Change-Kommunikation.- 7 Evaluierung der Change-Kommunikation.- Teil II Change-Kommunikation im Interview.- 8 Ein Best of aller Change-Kommunikations-Interviews aus der Erstauflage.- 9 Kündigungen, Personalabbau und „Freisetzungen“ – wie Change-Kommunikation in Zeiten harter Einschnitte funktionieren kann.- 10 Wenn Haltungen, Gewohnheiten oder Einstellungen geändert werden, ist Widerstand vorprogrammiert.- 11 Veränderung von öffentlichem Interesse braucht Change-Kommunikation, die vordenkt.

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Book SynopsisBeyond Storytelling stellt unterschiedliche Ansätze, Methoden, Werkzeuge und konkrete Beispiele für die Arbeit mit Geschichten in Organisationen vor. Dabei hat das Buch zum Ziel, sowohl grundlegende Aspekte und Konzepte narrativer Ansätze in Organisationen zu beleuchten, als auch anhand von konkreten Praxisbeispielen das Potential dieser Ansätze für Marketing, Kommunikation, Organisationsentwicklung, Coaching, Wissensmanagement und Lernen in Organisationen aufzuzeigen. Dieses Buch ist eine Einladung dazu, die Arbeit mit Geschichten weiter zu fassen als das Erzählen attraktiver „Stories“. Im Buch wird in den verschiedenen Beiträgen ein transdisziplinärer Ansatz entwickelt, der Geschichten als grundlegendes Prinzip menschlichen Denkens, Fühlens und Handeln begreift. Die vorgestellten narrativen Methoden und Ansätze ermöglichen es für Organisationen neue Denk- und Handlungsräume zu erschließen. Das Buch ist dabei nicht als Endpunkt einer Geschichte gedacht, sondern als Auftakt fur eine intensive Auseinandersetzung mit dem Potential dieses Ansatzes für Organisationen und Unternehmen.Table of Contents1. Einleitung.- 2. Soweit Geschichten tragen.- 3. Wie Geschichten wirken – Grundzüge narrativer Psychologie.- 4.Wandel und Stabilität in der Geschichten erzählenden Organisation.- 5. Alles begann in einer Garage. Gründungsmythen in der Unternehmenskultur.- 6. Identität, Diskurs und Unternehmenskultur– Wie wir mit unseren Geschichten Realitäten schaffen und verändern.- 7. StoryWork – mit narrativer Arbeit Führungs- und Organisationskultur transformieren .- 8. Re-Authoring leadership narratives with and within organizations.- 9. Wenn Geschichten Führung führen. Narrative Perspektiven auf Führung, Führungs- und Führungskräfteentwicklung.- 10. Eingriffe in das Organisiert-Sein: Zur Transformation von Organisationen und Kulturen.- 11. Struktur und Dramaturgie in Veränderungsprozessen – Das Heldenprinzip®.- 12. Storytelling for intercultural understanding and intercultural sensitivity development.- 13. Markenbindung durch Dramaturgie – Welchen Einfluss narrative Muster auf die Beziehung zwischen Mensch und Marke haben.- 14. Wissenstransfer mit Geschichten.- 15. E-learning with impact: the role of narrative structures and methods in designing and delivering e-learning in a corporate environment.

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