Description

Book Synopsis
Jede Business-Intelligence-Anwendung beruht letzten Endes auf einem Data Warehouse. Data Warehousing ist deshalb ein sehr wichtiges Gebiet der Angewandten Informatik, insbesondere im Zeitalter von Big Data. Das vorliegende Buch beleuchtet das Data Warehouse aus zwei Perspektiven: der des Entwicklers und der des Anwenders. Der zukünftige Entwickler lernt, ein Data Warehouse mit geeigneten Methoden selbst zu entwickeln. Für den zukünftigen Anwender geht der Autor auf die Themen Reporting, Online Analytical Processing und Data Mining ein. Das Lehrbuch ist auch zum Selbststudium geeignet. Kenntnisse über Datenbanksysteme sollten allerdings vorhanden sein.

Trade Review
"Das didaktisch gut aufgebaute Buch auf dem aktuellen Stand der Technik endet mit 10 Übungsaufgaben (mit Lösungen) und ist auch zum Selbststudium gut geeignet."
(EKZ im Dezember 2018)

Table of Contents

Einleitung 19

Über dieses Buch 19

Konventionen in diesem Buch 20

Was Sie nicht lesen müssen 20

Törichte Annahmen über den Leser 21

Wie dieses Buch aufgebaut ist 21

Teil I: Was ist ein Data Warehouse? 21

Teil II: Architektur eines Data-Warehouse-Systems 21

Teil III: Anwendungsbereiche für ein Data Warehouse 22

Teil IV: Modellierung eines Data-Warehouse-Systems 22

Teil V: Zugriff auf ein Data Warehouse 22

Teil VI: Speicherung und Optimierung auf Datenbankebene 22

Teil VII: Der Top-10-Teil 22

Symbole, die in diesem Buch verwendet werden23

Wie es weitergeht 23

TEIL I WAS IST EIN DATA WAREHOUSE? 25

Kapitel 1 Ein Beispiel zur Einführung 27

Daten und ihre Verarbeitung 27

Daten und Datenbanken 27

Die Verarbeitung von Daten 28

Analyse von Absatzmengen und Planzahlen als Beispiel 29

Besonderheiten analytischer Aufgabenstellungen 31

Wenn personenbezogene Daten ins Spiel kommen 34

Kapitel 2 Das Data Warehouse im Umfeld der betrieblichen Informationssysteme 35

Hierarchie betrieblicher Informationssysteme 35

Zusammenfassung: Analytische Informationssysteme 38

Beispiele für analytische Informationssysteme 39

Beispiel 1: Analytische Informationssysteme im CRM 39

Beispiel 2: Kennzahlen-Analysesysteme im Rechnungswesen 41

Beispiel 3: Website-Analysesysteme 43

Fazit: Data Warehouse und analytische Informationssysteme 45

Kapitel 3 Definition und Abgrenzung des Begriffs »Data Warehouse« 47

Die 3-Schichten-Architektur analytischer Informationssysteme 47

Definitionen des Begriffs Data Warehouse 50

Definition von Inmon 50

Definition von Kimball 52

Vergleich der beiden Definitionen 53

Anwendungsfall: Das Data Warehouse und Business Intelligence 54

TEIL II ARCHITEKTUR EINES DATA-WAREHOUSE-SYSTEMS 57

Kapitel 4 Überblick über die Architektur eines Data-Warehouse-Systems 59

Die Phasen des Data Warehousing 59

Ein allgemeines Data-Warehouse-Architekturmodell 61

Vorgehensweisen bei der Erstellung eines Data Warehouse 64

Projektdefinition und Machbarkeitsstudie 65

Analyse, Entwurf und Einführung für einen Anwendungsbereich 66

Kapitel 5 Der ETL-Prozess 69

Überblick 69

Ein einführendes Beispiel 70

Extraktion 71

Das Pull-Prinzip 71

Das Push-Prinzip 72

Beispiele 72

Transformation 77

Datenbestandsanalyse 77

Datenbereinigung 78

Datenintegration 80

Laden 82

Kapitel 6 Die Basisdatenbank 85

Merkmale der Basisdatenbank 85

Unterschied zwischen operativen Datenbanken und der Basisdatenbank 87

Die operativen Quellsysteme des Beispiels 88

Die Basisdatenbank des Beispiels 89

Kapitel 7 Das Analyse-Subsystem 93

Dimensionen und Fakten 93

Dimension oder Metrik? 95

Metriken als Dimension 96

Dimensionen als Metrik 97

Klassifizierung von Dimensionen 98

Fachliche Dimensionen 98

Kategorische Dimensionen 98

Strukturelle Dimensionen 99

Hierarchien von Dimensionswerten 99

Parallele Hierarchien 100

Unausgeglichene Hierarchiebäume 101

Strukturänderungen in Hierarchien 102

Slowly Changing Dimensions 102

Typ 1: Überschreiben 103

Typ 2: Neue Zeile 104

Typ 3: Spalten mit altem und neuem Wert 105

Typ 4: Mini-Dimension 105

Zusammenfassung 106

Verknüpfung von Dimensionen über Metriken 106

Aggregationstypen von Fakten 107

Die Themen Datenqualität und Datenschutz 108

Datenqualität 108

Datenschutz 109

Architekturvarianten für ein Analyse-Subsystem 109

Möglichkeiten für die Architektur 110

Die Hub-and-Spoke-Architektur 111

Auswertungen und Analysen 112

Kapitel 8 Metadaten 113

Was sind Metadaten?113

Metadaten im Data-Warehouse-Kontext 114

Das Metadaten-Management in einem Data-Warehouse-System 114

Standards für Data-Warehouse-Metadaten 118

Ein kleines Beispiel 119

TEIL III ANWENDUNGSBEREICHE FÜR EIN DATA WAREHOUSE 121

Kapitel 9 Reporting 123

Das Berichtswesen eines Unternehmens 123

Überblick und Definition 123

Erzeugung und Verteilung von Reports 125

Arten von Berichtssystemen 125

Was sich Anwender vom Reporting wünschen und wie die Wirklichkeit oft aussieht 126

Einige Tipps für die Report-Gestaltung 127

Graphische Darstellungen im Report 128

Die Hichert-Success-Regeln 131

Grundformen für Reports 132

Ist-Ist-Vergleiche 132

Plan-Ist-Vergleiche 133

Plan-Wird-Vergleiche 134

Berücksichtigung dynamischer Dimensionsstrukturen 135

Report as-is 136

Report as-of 136

Report as-posted 137

Ein praktisches Beispiel 137

Kapitel 10 Online Analytical Processing 139

Motivation und Definition 139

Charakteristika von OLAP 141

Abgrenzung OLAP und OLTP 141

Die Coddschen Regeln 142

FASMI 143

Spezielle OLAP-Operatoren 144

Pivotierung bzwRotation 144

Roll-up und Drill-down 145

Slice und Dice 146

Beispiel 148

Kapitel 11 Data Mining151

Einführung 151

CRISP-DM 153

Methoden und Verfahren beim Data Mining 154

Assoziationsanalyse 155

Clusteranalyse 160

Klassifikation mit der Diskriminanzanalyse 164

Entscheidungsbaumverfahren 166

Spezielle Data-Mining-Fragestellungen im Kontext von Data-Warehouse-Daten 171

Welche Artikel werden gemeinsam gekauft? 172

Unterscheiden sich gute, normale und schlechte Kunden? 172

Welche Kunden besitzen eine bestimmte Produktaffinität? 173

Praxisbeispiel »Predictive Analytics« 174

Kollaboratives Filtern 175

TEIL IV MODELLIERUNG EINES DATA-WAREHOUSE-SYSTEMS 177

Kapitel 12 Data Vault 179

Einführung 179

Hubs, Satelliten und Links 180

Hubs 180

Links 182

Satelliten183

Beispiel 185

Kapitel 13 Semantischer Entwurf eines Data Warehouse 191

Zur Wiederholung: das Entity-Relationship-Modell 191

Drei Schritte bei der Modellierung einer Datenbank 192

Das ER-Modell: Entitätstypen, Attribute und Beziehungen 192

Das multidimensionale ER-Modell 194

ADAPT 196

Kapitel 14 Relationale Modellierung der Datenwürfel 199

Einführung 199

Das Star-Schema 200

Beispiel 201

Besondere Merkmale des Star-Schemas 204

Das Snowflake-Schema 207

Vergleich von Star- und Snowflake-Schema 209

Das Galaxy-Schema 211

TEIL V ZUGRIFF AUF EIN DATA WAREHOUSE 213

Kapitel 15 Multidimensionale Abfragen mit SQL 215

Zugriff auf ein Data Warehouse mit SQL 215

Erzeugen der Tabellen 216

Typische analytische Fragestellungen 218

OLAP-Erweiterungen von SQL 220

Die WINDOW-Klausel 220

Erweiterungen der GROUP-BY-Option 225

Statistische Funktionen 228

Kapitel 16 Die Abfragesprache MDX 229

Einführung 229

Spezielle OLAP-Operatoren und Funktionen 233

Tupel und Sets 233

Member und Children 234

Kreuzprodukt mittels Crossjoin 234

Der WITH-Operator 235

Häufige Fragestellungen 236

Kapitel 17 Zusammenspiel von MDX und SQL 239

OLAP-Server 239

Der OLAP-Server Mondrian 241

MDX-Schema von Mondrian 241

Mondrian-Frontend-Tools 245

TEIL VI SPEICHERUNG UND OPTIMIERUNG AUF DATENBANKEBENE 247

Kapitel 18 ROLAP, MOLAP und anderes 249

ROLAP und MOLAP 249

Spaltenorientierte und In-Memory-Speicherung 252

NoSQL-Datenbanksysteme 255

Typen von NoSQL-Systemen 255

NoSQL-Datenbanken bei einem Data Warehouse 258

Beurteilung 263

Kapitel 19 Optimierungsmöglichkeiten bei relationalen Datenbanken 265

Einführung 265

Partitionierung 266

Partition by List 267

Partition by Range 268

Partition by Hash 268

Partition by Reference 269

Materialized Views 270

Klassische Views vsMaterialized Views 270

Materialized Views bei einem Data Warehouse 273

Indizierung 274

Klassischer Index 274

Bitmap-Index 275

Mehrdimensionale Indizes 276

TEIL VII DER TOP-10-TEIL 279

Kapitel 20 10 Schritte auf dem Weg zu Ihrem ersten Dashboard 281

Und so wird es gemacht 282

Festlegung der Datenquellen 282

Vorbereitung der Daten 283

Erstellung eines Dashboards 285

Daten aus mehreren Quellen 287

Integration von Landkarten 288

Kapitel 21 10 Schritte, die helfen, die richtige Data-Warehouse-Software zu finden 291

Marktanalyse für BI-Software 291

Definition der eigenen Anforderungen 292

Einbindung des Managements, Projektplan 293

Marktanalyse der infrage kommenden BI-Anbieter 293

Einholung von Angeboten 293

Durchführung von Testinstallationen 294

Bewertung der Systeme 294

Ermittlung der Kosten 295

Einholung von Referenzen, Anbieterqualifikation 296

Überprüfung der Lizenzvereinbarung 296

Kapitel 22 10 Übungsaufgaben zur Wiederholung 297

Aufgaben 297

Aufgabe 1: Assoziationsanalyse 297

Aufgabe 2: Diskriminanzanalyse 297

Aufgabe 3: Data Vault 298

Aufgabe 4: ADAPT 298

Aufgabe 5: MDX299

Aufgabe 6: Star-Schema 299

Aufgabe 7: OLAP mit SQL 299

Aufgabe 8: Snowflake-Schema 300

Aufgabe 9: Optimierung 300

Aufgabe 10: Multidimensionale Datenbank301

Lösungen 301

Lösung von Aufgabe 1 301

Lösung von Aufgabe 2 303

Lösung von Aufgabe 3 303

Lösung von Aufgabe 4 304

Lösung von Aufgabe 5 304

Lösung von Aufgabe 6 306

Lösung von Aufgabe 7 307

Lösung von Aufgabe 8 309

Lösung von Aufgabe 9 309

Lösung von Aufgabe 10 311

Literaturverzeichnis 313

Stichwortverzeichnis 317

Data-Warehouse-Systeme für Dummies

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    Publisher: Wiley-VCH Verlag GmbH
    Publication Date: 12/09/2018
    ISBN13: 9783527714476, 978-3527714476
    ISBN10: 3527714472
    Also in:
    Data warehousing

    Description

    Book Synopsis
    Jede Business-Intelligence-Anwendung beruht letzten Endes auf einem Data Warehouse. Data Warehousing ist deshalb ein sehr wichtiges Gebiet der Angewandten Informatik, insbesondere im Zeitalter von Big Data. Das vorliegende Buch beleuchtet das Data Warehouse aus zwei Perspektiven: der des Entwicklers und der des Anwenders. Der zukünftige Entwickler lernt, ein Data Warehouse mit geeigneten Methoden selbst zu entwickeln. Für den zukünftigen Anwender geht der Autor auf die Themen Reporting, Online Analytical Processing und Data Mining ein. Das Lehrbuch ist auch zum Selbststudium geeignet. Kenntnisse über Datenbanksysteme sollten allerdings vorhanden sein.

    Trade Review
    "Das didaktisch gut aufgebaute Buch auf dem aktuellen Stand der Technik endet mit 10 Übungsaufgaben (mit Lösungen) und ist auch zum Selbststudium gut geeignet."
    (EKZ im Dezember 2018)

    Table of Contents

    Einleitung 19

    Über dieses Buch 19

    Konventionen in diesem Buch 20

    Was Sie nicht lesen müssen 20

    Törichte Annahmen über den Leser 21

    Wie dieses Buch aufgebaut ist 21

    Teil I: Was ist ein Data Warehouse? 21

    Teil II: Architektur eines Data-Warehouse-Systems 21

    Teil III: Anwendungsbereiche für ein Data Warehouse 22

    Teil IV: Modellierung eines Data-Warehouse-Systems 22

    Teil V: Zugriff auf ein Data Warehouse 22

    Teil VI: Speicherung und Optimierung auf Datenbankebene 22

    Teil VII: Der Top-10-Teil 22

    Symbole, die in diesem Buch verwendet werden23

    Wie es weitergeht 23

    TEIL I WAS IST EIN DATA WAREHOUSE? 25

    Kapitel 1 Ein Beispiel zur Einführung 27

    Daten und ihre Verarbeitung 27

    Daten und Datenbanken 27

    Die Verarbeitung von Daten 28

    Analyse von Absatzmengen und Planzahlen als Beispiel 29

    Besonderheiten analytischer Aufgabenstellungen 31

    Wenn personenbezogene Daten ins Spiel kommen 34

    Kapitel 2 Das Data Warehouse im Umfeld der betrieblichen Informationssysteme 35

    Hierarchie betrieblicher Informationssysteme 35

    Zusammenfassung: Analytische Informationssysteme 38

    Beispiele für analytische Informationssysteme 39

    Beispiel 1: Analytische Informationssysteme im CRM 39

    Beispiel 2: Kennzahlen-Analysesysteme im Rechnungswesen 41

    Beispiel 3: Website-Analysesysteme 43

    Fazit: Data Warehouse und analytische Informationssysteme 45

    Kapitel 3 Definition und Abgrenzung des Begriffs »Data Warehouse« 47

    Die 3-Schichten-Architektur analytischer Informationssysteme 47

    Definitionen des Begriffs Data Warehouse 50

    Definition von Inmon 50

    Definition von Kimball 52

    Vergleich der beiden Definitionen 53

    Anwendungsfall: Das Data Warehouse und Business Intelligence 54

    TEIL II ARCHITEKTUR EINES DATA-WAREHOUSE-SYSTEMS 57

    Kapitel 4 Überblick über die Architektur eines Data-Warehouse-Systems 59

    Die Phasen des Data Warehousing 59

    Ein allgemeines Data-Warehouse-Architekturmodell 61

    Vorgehensweisen bei der Erstellung eines Data Warehouse 64

    Projektdefinition und Machbarkeitsstudie 65

    Analyse, Entwurf und Einführung für einen Anwendungsbereich 66

    Kapitel 5 Der ETL-Prozess 69

    Überblick 69

    Ein einführendes Beispiel 70

    Extraktion 71

    Das Pull-Prinzip 71

    Das Push-Prinzip 72

    Beispiele 72

    Transformation 77

    Datenbestandsanalyse 77

    Datenbereinigung 78

    Datenintegration 80

    Laden 82

    Kapitel 6 Die Basisdatenbank 85

    Merkmale der Basisdatenbank 85

    Unterschied zwischen operativen Datenbanken und der Basisdatenbank 87

    Die operativen Quellsysteme des Beispiels 88

    Die Basisdatenbank des Beispiels 89

    Kapitel 7 Das Analyse-Subsystem 93

    Dimensionen und Fakten 93

    Dimension oder Metrik? 95

    Metriken als Dimension 96

    Dimensionen als Metrik 97

    Klassifizierung von Dimensionen 98

    Fachliche Dimensionen 98

    Kategorische Dimensionen 98

    Strukturelle Dimensionen 99

    Hierarchien von Dimensionswerten 99

    Parallele Hierarchien 100

    Unausgeglichene Hierarchiebäume 101

    Strukturänderungen in Hierarchien 102

    Slowly Changing Dimensions 102

    Typ 1: Überschreiben 103

    Typ 2: Neue Zeile 104

    Typ 3: Spalten mit altem und neuem Wert 105

    Typ 4: Mini-Dimension 105

    Zusammenfassung 106

    Verknüpfung von Dimensionen über Metriken 106

    Aggregationstypen von Fakten 107

    Die Themen Datenqualität und Datenschutz 108

    Datenqualität 108

    Datenschutz 109

    Architekturvarianten für ein Analyse-Subsystem 109

    Möglichkeiten für die Architektur 110

    Die Hub-and-Spoke-Architektur 111

    Auswertungen und Analysen 112

    Kapitel 8 Metadaten 113

    Was sind Metadaten?113

    Metadaten im Data-Warehouse-Kontext 114

    Das Metadaten-Management in einem Data-Warehouse-System 114

    Standards für Data-Warehouse-Metadaten 118

    Ein kleines Beispiel 119

    TEIL III ANWENDUNGSBEREICHE FÜR EIN DATA WAREHOUSE 121

    Kapitel 9 Reporting 123

    Das Berichtswesen eines Unternehmens 123

    Überblick und Definition 123

    Erzeugung und Verteilung von Reports 125

    Arten von Berichtssystemen 125

    Was sich Anwender vom Reporting wünschen und wie die Wirklichkeit oft aussieht 126

    Einige Tipps für die Report-Gestaltung 127

    Graphische Darstellungen im Report 128

    Die Hichert-Success-Regeln 131

    Grundformen für Reports 132

    Ist-Ist-Vergleiche 132

    Plan-Ist-Vergleiche 133

    Plan-Wird-Vergleiche 134

    Berücksichtigung dynamischer Dimensionsstrukturen 135

    Report as-is 136

    Report as-of 136

    Report as-posted 137

    Ein praktisches Beispiel 137

    Kapitel 10 Online Analytical Processing 139

    Motivation und Definition 139

    Charakteristika von OLAP 141

    Abgrenzung OLAP und OLTP 141

    Die Coddschen Regeln 142

    FASMI 143

    Spezielle OLAP-Operatoren 144

    Pivotierung bzwRotation 144

    Roll-up und Drill-down 145

    Slice und Dice 146

    Beispiel 148

    Kapitel 11 Data Mining151

    Einführung 151

    CRISP-DM 153

    Methoden und Verfahren beim Data Mining 154

    Assoziationsanalyse 155

    Clusteranalyse 160

    Klassifikation mit der Diskriminanzanalyse 164

    Entscheidungsbaumverfahren 166

    Spezielle Data-Mining-Fragestellungen im Kontext von Data-Warehouse-Daten 171

    Welche Artikel werden gemeinsam gekauft? 172

    Unterscheiden sich gute, normale und schlechte Kunden? 172

    Welche Kunden besitzen eine bestimmte Produktaffinität? 173

    Praxisbeispiel »Predictive Analytics« 174

    Kollaboratives Filtern 175

    TEIL IV MODELLIERUNG EINES DATA-WAREHOUSE-SYSTEMS 177

    Kapitel 12 Data Vault 179

    Einführung 179

    Hubs, Satelliten und Links 180

    Hubs 180

    Links 182

    Satelliten183

    Beispiel 185

    Kapitel 13 Semantischer Entwurf eines Data Warehouse 191

    Zur Wiederholung: das Entity-Relationship-Modell 191

    Drei Schritte bei der Modellierung einer Datenbank 192

    Das ER-Modell: Entitätstypen, Attribute und Beziehungen 192

    Das multidimensionale ER-Modell 194

    ADAPT 196

    Kapitel 14 Relationale Modellierung der Datenwürfel 199

    Einführung 199

    Das Star-Schema 200

    Beispiel 201

    Besondere Merkmale des Star-Schemas 204

    Das Snowflake-Schema 207

    Vergleich von Star- und Snowflake-Schema 209

    Das Galaxy-Schema 211

    TEIL V ZUGRIFF AUF EIN DATA WAREHOUSE 213

    Kapitel 15 Multidimensionale Abfragen mit SQL 215

    Zugriff auf ein Data Warehouse mit SQL 215

    Erzeugen der Tabellen 216

    Typische analytische Fragestellungen 218

    OLAP-Erweiterungen von SQL 220

    Die WINDOW-Klausel 220

    Erweiterungen der GROUP-BY-Option 225

    Statistische Funktionen 228

    Kapitel 16 Die Abfragesprache MDX 229

    Einführung 229

    Spezielle OLAP-Operatoren und Funktionen 233

    Tupel und Sets 233

    Member und Children 234

    Kreuzprodukt mittels Crossjoin 234

    Der WITH-Operator 235

    Häufige Fragestellungen 236

    Kapitel 17 Zusammenspiel von MDX und SQL 239

    OLAP-Server 239

    Der OLAP-Server Mondrian 241

    MDX-Schema von Mondrian 241

    Mondrian-Frontend-Tools 245

    TEIL VI SPEICHERUNG UND OPTIMIERUNG AUF DATENBANKEBENE 247

    Kapitel 18 ROLAP, MOLAP und anderes 249

    ROLAP und MOLAP 249

    Spaltenorientierte und In-Memory-Speicherung 252

    NoSQL-Datenbanksysteme 255

    Typen von NoSQL-Systemen 255

    NoSQL-Datenbanken bei einem Data Warehouse 258

    Beurteilung 263

    Kapitel 19 Optimierungsmöglichkeiten bei relationalen Datenbanken 265

    Einführung 265

    Partitionierung 266

    Partition by List 267

    Partition by Range 268

    Partition by Hash 268

    Partition by Reference 269

    Materialized Views 270

    Klassische Views vsMaterialized Views 270

    Materialized Views bei einem Data Warehouse 273

    Indizierung 274

    Klassischer Index 274

    Bitmap-Index 275

    Mehrdimensionale Indizes 276

    TEIL VII DER TOP-10-TEIL 279

    Kapitel 20 10 Schritte auf dem Weg zu Ihrem ersten Dashboard 281

    Und so wird es gemacht 282

    Festlegung der Datenquellen 282

    Vorbereitung der Daten 283

    Erstellung eines Dashboards 285

    Daten aus mehreren Quellen 287

    Integration von Landkarten 288

    Kapitel 21 10 Schritte, die helfen, die richtige Data-Warehouse-Software zu finden 291

    Marktanalyse für BI-Software 291

    Definition der eigenen Anforderungen 292

    Einbindung des Managements, Projektplan 293

    Marktanalyse der infrage kommenden BI-Anbieter 293

    Einholung von Angeboten 293

    Durchführung von Testinstallationen 294

    Bewertung der Systeme 294

    Ermittlung der Kosten 295

    Einholung von Referenzen, Anbieterqualifikation 296

    Überprüfung der Lizenzvereinbarung 296

    Kapitel 22 10 Übungsaufgaben zur Wiederholung 297

    Aufgaben 297

    Aufgabe 1: Assoziationsanalyse 297

    Aufgabe 2: Diskriminanzanalyse 297

    Aufgabe 3: Data Vault 298

    Aufgabe 4: ADAPT 298

    Aufgabe 5: MDX299

    Aufgabe 6: Star-Schema 299

    Aufgabe 7: OLAP mit SQL 299

    Aufgabe 8: Snowflake-Schema 300

    Aufgabe 9: Optimierung 300

    Aufgabe 10: Multidimensionale Datenbank301

    Lösungen 301

    Lösung von Aufgabe 1 301

    Lösung von Aufgabe 2 303

    Lösung von Aufgabe 3 303

    Lösung von Aufgabe 4 304

    Lösung von Aufgabe 5 304

    Lösung von Aufgabe 6 306

    Lösung von Aufgabe 7 307

    Lösung von Aufgabe 8 309

    Lösung von Aufgabe 9 309

    Lösung von Aufgabe 10 311

    Literaturverzeichnis 313

    Stichwortverzeichnis 317

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