Description

Book Synopsis
Jede Business-Intelligence-Anwendung beruht letzten Endes auf einem Data Warehouse. Data Warehousing ist deshalb ein sehr wichtiges Gebiet der Angewandten Informatik, insbesondere im Zeitalter von Big Data. Das vorliegende Buch beleuchtet das Data Warehouse aus zwei Perspektiven: der des Entwicklers und der des Anwenders. Der zukünftige Entwickler lernt, ein Data Warehouse mit geeigneten Methoden selbst zu entwickeln. Für den zukünftigen Anwender geht der Autor auf die Themen Reporting, Online Analytical Processing und Data Mining ein. Das Lehrbuch ist auch zum Selbststudium geeignet. Kenntnisse über Datenbanksysteme sollten allerdings vorhanden sein.

Trade Review
"Das didaktisch gut aufgebaute Buch auf dem aktuellen Stand der Technik endet mit 10 Übungsaufgaben (mit Lösungen) und ist auch zum Selbststudium gut geeignet."
(EKZ im Dezember 2018)

Table of Contents

Einleitung 19

Über dieses Buch 19

Konventionen in diesem Buch 20

Was Sie nicht lesen müssen 20

Törichte Annahmen über den Leser 21

Wie dieses Buch aufgebaut ist 21

Teil I: Was ist ein Data Warehouse? 21

Teil II: Architektur eines Data-Warehouse-Systems 21

Teil III: Anwendungsbereiche für ein Data Warehouse 22

Teil IV: Modellierung eines Data-Warehouse-Systems 22

Teil V: Zugriff auf ein Data Warehouse 22

Teil VI: Speicherung und Optimierung auf Datenbankebene 22

Teil VII: Der Top-10-Teil 22

Symbole, die in diesem Buch verwendet werden23

Wie es weitergeht 23

TEIL I WAS IST EIN DATA WAREHOUSE? 25

Kapitel 1 Ein Beispiel zur Einführung 27

Daten und ihre Verarbeitung 27

Daten und Datenbanken 27

Die Verarbeitung von Daten 28

Analyse von Absatzmengen und Planzahlen als Beispiel 29

Besonderheiten analytischer Aufgabenstellungen 31

Wenn personenbezogene Daten ins Spiel kommen 34

Kapitel 2 Das Data Warehouse im Umfeld der betrieblichen Informationssysteme 35

Hierarchie betrieblicher Informationssysteme 35

Zusammenfassung: Analytische Informationssysteme 38

Beispiele für analytische Informationssysteme 39

Beispiel 1: Analytische Informationssysteme im CRM 39

Beispiel 2: Kennzahlen-Analysesysteme im Rechnungswesen 41

Beispiel 3: Website-Analysesysteme 43

Fazit: Data Warehouse und analytische Informationssysteme 45

Kapitel 3 Definition und Abgrenzung des Begriffs »Data Warehouse« 47

Die 3-Schichten-Architektur analytischer Informationssysteme 47

Definitionen des Begriffs Data Warehouse 50

Definition von Inmon 50

Definition von Kimball 52

Vergleich der beiden Definitionen 53

Anwendungsfall: Das Data Warehouse und Business Intelligence 54

TEIL II ARCHITEKTUR EINES DATA-WAREHOUSE-SYSTEMS 57

Kapitel 4 Überblick über die Architektur eines Data-Warehouse-Systems 59

Die Phasen des Data Warehousing 59

Ein allgemeines Data-Warehouse-Architekturmodell 61

Vorgehensweisen bei der Erstellung eines Data Warehouse 64

Projektdefinition und Machbarkeitsstudie 65

Analyse, Entwurf und Einführung für einen Anwendungsbereich 66

Kapitel 5 Der ETL-Prozess 69

Überblick 69

Ein einführendes Beispiel 70

Extraktion 71

Das Pull-Prinzip 71

Das Push-Prinzip 72

Beispiele 72

Transformation 77

Datenbestandsanalyse 77

Datenbereinigung 78

Datenintegration 80

Laden 82

Kapitel 6 Die Basisdatenbank 85

Merkmale der Basisdatenbank 85

Unterschied zwischen operativen Datenbanken und der Basisdatenbank 87

Die operativen Quellsysteme des Beispiels 88

Die Basisdatenbank des Beispiels 89

Kapitel 7 Das Analyse-Subsystem 93

Dimensionen und Fakten 93

Dimension oder Metrik? 95

Metriken als Dimension 96

Dimensionen als Metrik 97

Klassifizierung von Dimensionen 98

Fachliche Dimensionen 98

Kategorische Dimensionen 98

Strukturelle Dimensionen 99

Hierarchien von Dimensionswerten 99

Parallele Hierarchien 100

Unausgeglichene Hierarchiebäume 101

Strukturänderungen in Hierarchien 102

Slowly Changing Dimensions 102

Typ 1: Überschreiben 103

Typ 2: Neue Zeile 104

Typ 3: Spalten mit altem und neuem Wert 105

Typ 4: Mini-Dimension 105

Zusammenfassung 106

Verknüpfung von Dimensionen über Metriken 106

Aggregationstypen von Fakten 107

Die Themen Datenqualität und Datenschutz 108

Datenqualität 108

Datenschutz 109

Architekturvarianten für ein Analyse-Subsystem 109

Möglichkeiten für die Architektur 110

Die Hub-and-Spoke-Architektur 111

Auswertungen und Analysen 112

Kapitel 8 Metadaten 113

Was sind Metadaten?113

Metadaten im Data-Warehouse-Kontext 114

Das Metadaten-Management in einem Data-Warehouse-System 114

Standards für Data-Warehouse-Metadaten 118

Ein kleines Beispiel 119

TEIL III ANWENDUNGSBEREICHE FÜR EIN DATA WAREHOUSE 121

Kapitel 9 Reporting 123

Das Berichtswesen eines Unternehmens 123

Überblick und Definition 123

Erzeugung und Verteilung von Reports 125

Arten von Berichtssystemen 125

Was sich Anwender vom Reporting wünschen und wie die Wirklichkeit oft aussieht 126

Einige Tipps für die Report-Gestaltung 127

Graphische Darstellungen im Report 128

Die Hichert-Success-Regeln 131

Grundformen für Reports 132

Ist-Ist-Vergleiche 132

Plan-Ist-Vergleiche 133

Plan-Wird-Vergleiche 134

Berücksichtigung dynamischer Dimensionsstrukturen 135

Report as-is 136

Report as-of 136

Report as-posted 137

Ein praktisches Beispiel 137

Kapitel 10 Online Analytical Processing 139

Motivation und Definition 139

Charakteristika von OLAP 141

Abgrenzung OLAP und OLTP 141

Die Coddschen Regeln 142

FASMI 143

Spezielle OLAP-Operatoren 144

Pivotierung bzwRotation 144

Roll-up und Drill-down 145

Slice und Dice 146

Beispiel 148

Kapitel 11 Data Mining151

Einführung 151

CRISP-DM 153

Methoden und Verfahren beim Data Mining 154

Assoziationsanalyse 155

Clusteranalyse 160

Klassifikation mit der Diskriminanzanalyse 164

Entscheidungsbaumverfahren 166

Spezielle Data-Mining-Fragestellungen im Kontext von Data-Warehouse-Daten 171

Welche Artikel werden gemeinsam gekauft? 172

Unterscheiden sich gute, normale und schlechte Kunden? 172

Welche Kunden besitzen eine bestimmte Produktaffinität? 173

Praxisbeispiel »Predictive Analytics« 174

Kollaboratives Filtern 175

TEIL IV MODELLIERUNG EINES DATA-WAREHOUSE-SYSTEMS 177

Kapitel 12 Data Vault 179

Einführung 179

Hubs, Satelliten und Links 180

Hubs 180

Links 182

Satelliten183

Beispiel 185

Kapitel 13 Semantischer Entwurf eines Data Warehouse 191

Zur Wiederholung: das Entity-Relationship-Modell 191

Drei Schritte bei der Modellierung einer Datenbank 192

Das ER-Modell: Entitätstypen, Attribute und Beziehungen 192

Das multidimensionale ER-Modell 194

ADAPT 196

Kapitel 14 Relationale Modellierung der Datenwürfel 199

Einführung 199

Das Star-Schema 200

Beispiel 201

Besondere Merkmale des Star-Schemas 204

Das Snowflake-Schema 207

Vergleich von Star- und Snowflake-Schema 209

Das Galaxy-Schema 211

TEIL V ZUGRIFF AUF EIN DATA WAREHOUSE 213

Kapitel 15 Multidimensionale Abfragen mit SQL 215

Zugriff auf ein Data Warehouse mit SQL 215

Erzeugen der Tabellen 216

Typische analytische Fragestellungen 218

OLAP-Erweiterungen von SQL 220

Die WINDOW-Klausel 220

Erweiterungen der GROUP-BY-Option 225

Statistische Funktionen 228

Kapitel 16 Die Abfragesprache MDX 229

Einführung 229

Spezielle OLAP-Operatoren und Funktionen 233

Tupel und Sets 233

Member und Children 234

Kreuzprodukt mittels Crossjoin 234

Der WITH-Operator 235

Häufige Fragestellungen 236

Kapitel 17 Zusammenspiel von MDX und SQL 239

OLAP-Server 239

Der OLAP-Server Mondrian 241

MDX-Schema von Mondrian 241

Mondrian-Frontend-Tools 245

TEIL VI SPEICHERUNG UND OPTIMIERUNG AUF DATENBANKEBENE 247

Kapitel 18 ROLAP, MOLAP und anderes 249

ROLAP und MOLAP 249

Spaltenorientierte und In-Memory-Speicherung 252

NoSQL-Datenbanksysteme 255

Typen von NoSQL-Systemen 255

NoSQL-Datenbanken bei einem Data Warehouse 258

Beurteilung 263

Kapitel 19 Optimierungsmöglichkeiten bei relationalen Datenbanken 265

Einführung 265

Partitionierung 266

Partition by List 267

Partition by Range 268

Partition by Hash 268

Partition by Reference 269

Materialized Views 270

Klassische Views vsMaterialized Views 270

Materialized Views bei einem Data Warehouse 273

Indizierung 274

Klassischer Index 274

Bitmap-Index 275

Mehrdimensionale Indizes 276

TEIL VII DER TOP-10-TEIL 279

Kapitel 20 10 Schritte auf dem Weg zu Ihrem ersten Dashboard 281

Und so wird es gemacht 282

Festlegung der Datenquellen 282

Vorbereitung der Daten 283

Erstellung eines Dashboards 285

Daten aus mehreren Quellen 287

Integration von Landkarten 288

Kapitel 21 10 Schritte, die helfen, die richtige Data-Warehouse-Software zu finden 291

Marktanalyse für BI-Software 291

Definition der eigenen Anforderungen 292

Einbindung des Managements, Projektplan 293

Marktanalyse der infrage kommenden BI-Anbieter 293

Einholung von Angeboten 293

Durchführung von Testinstallationen 294

Bewertung der Systeme 294

Ermittlung der Kosten 295

Einholung von Referenzen, Anbieterqualifikation 296

Überprüfung der Lizenzvereinbarung 296

Kapitel 22 10 Übungsaufgaben zur Wiederholung 297

Aufgaben 297

Aufgabe 1: Assoziationsanalyse 297

Aufgabe 2: Diskriminanzanalyse 297

Aufgabe 3: Data Vault 298

Aufgabe 4: ADAPT 298

Aufgabe 5: MDX299

Aufgabe 6: Star-Schema 299

Aufgabe 7: OLAP mit SQL 299

Aufgabe 8: Snowflake-Schema 300

Aufgabe 9: Optimierung 300

Aufgabe 10: Multidimensionale Datenbank301

Lösungen 301

Lösung von Aufgabe 1 301

Lösung von Aufgabe 2 303

Lösung von Aufgabe 3 303

Lösung von Aufgabe 4 304

Lösung von Aufgabe 5 304

Lösung von Aufgabe 6 306

Lösung von Aufgabe 7 307

Lösung von Aufgabe 8 309

Lösung von Aufgabe 9 309

Lösung von Aufgabe 10 311

Literaturverzeichnis 313

Stichwortverzeichnis 317

Data-Warehouse-Systeme für Dummies

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    A Paperback / softback by Wolfgang Gerken

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      Publisher: Wiley-VCH Verlag GmbH
      Publication Date: 12/09/2018
      ISBN13: 9783527714476, 978-3527714476
      ISBN10: 3527714472
      Also in:
      Data warehousing

      Description

      Book Synopsis
      Jede Business-Intelligence-Anwendung beruht letzten Endes auf einem Data Warehouse. Data Warehousing ist deshalb ein sehr wichtiges Gebiet der Angewandten Informatik, insbesondere im Zeitalter von Big Data. Das vorliegende Buch beleuchtet das Data Warehouse aus zwei Perspektiven: der des Entwicklers und der des Anwenders. Der zukünftige Entwickler lernt, ein Data Warehouse mit geeigneten Methoden selbst zu entwickeln. Für den zukünftigen Anwender geht der Autor auf die Themen Reporting, Online Analytical Processing und Data Mining ein. Das Lehrbuch ist auch zum Selbststudium geeignet. Kenntnisse über Datenbanksysteme sollten allerdings vorhanden sein.

      Trade Review
      "Das didaktisch gut aufgebaute Buch auf dem aktuellen Stand der Technik endet mit 10 Übungsaufgaben (mit Lösungen) und ist auch zum Selbststudium gut geeignet."
      (EKZ im Dezember 2018)

      Table of Contents

      Einleitung 19

      Über dieses Buch 19

      Konventionen in diesem Buch 20

      Was Sie nicht lesen müssen 20

      Törichte Annahmen über den Leser 21

      Wie dieses Buch aufgebaut ist 21

      Teil I: Was ist ein Data Warehouse? 21

      Teil II: Architektur eines Data-Warehouse-Systems 21

      Teil III: Anwendungsbereiche für ein Data Warehouse 22

      Teil IV: Modellierung eines Data-Warehouse-Systems 22

      Teil V: Zugriff auf ein Data Warehouse 22

      Teil VI: Speicherung und Optimierung auf Datenbankebene 22

      Teil VII: Der Top-10-Teil 22

      Symbole, die in diesem Buch verwendet werden23

      Wie es weitergeht 23

      TEIL I WAS IST EIN DATA WAREHOUSE? 25

      Kapitel 1 Ein Beispiel zur Einführung 27

      Daten und ihre Verarbeitung 27

      Daten und Datenbanken 27

      Die Verarbeitung von Daten 28

      Analyse von Absatzmengen und Planzahlen als Beispiel 29

      Besonderheiten analytischer Aufgabenstellungen 31

      Wenn personenbezogene Daten ins Spiel kommen 34

      Kapitel 2 Das Data Warehouse im Umfeld der betrieblichen Informationssysteme 35

      Hierarchie betrieblicher Informationssysteme 35

      Zusammenfassung: Analytische Informationssysteme 38

      Beispiele für analytische Informationssysteme 39

      Beispiel 1: Analytische Informationssysteme im CRM 39

      Beispiel 2: Kennzahlen-Analysesysteme im Rechnungswesen 41

      Beispiel 3: Website-Analysesysteme 43

      Fazit: Data Warehouse und analytische Informationssysteme 45

      Kapitel 3 Definition und Abgrenzung des Begriffs »Data Warehouse« 47

      Die 3-Schichten-Architektur analytischer Informationssysteme 47

      Definitionen des Begriffs Data Warehouse 50

      Definition von Inmon 50

      Definition von Kimball 52

      Vergleich der beiden Definitionen 53

      Anwendungsfall: Das Data Warehouse und Business Intelligence 54

      TEIL II ARCHITEKTUR EINES DATA-WAREHOUSE-SYSTEMS 57

      Kapitel 4 Überblick über die Architektur eines Data-Warehouse-Systems 59

      Die Phasen des Data Warehousing 59

      Ein allgemeines Data-Warehouse-Architekturmodell 61

      Vorgehensweisen bei der Erstellung eines Data Warehouse 64

      Projektdefinition und Machbarkeitsstudie 65

      Analyse, Entwurf und Einführung für einen Anwendungsbereich 66

      Kapitel 5 Der ETL-Prozess 69

      Überblick 69

      Ein einführendes Beispiel 70

      Extraktion 71

      Das Pull-Prinzip 71

      Das Push-Prinzip 72

      Beispiele 72

      Transformation 77

      Datenbestandsanalyse 77

      Datenbereinigung 78

      Datenintegration 80

      Laden 82

      Kapitel 6 Die Basisdatenbank 85

      Merkmale der Basisdatenbank 85

      Unterschied zwischen operativen Datenbanken und der Basisdatenbank 87

      Die operativen Quellsysteme des Beispiels 88

      Die Basisdatenbank des Beispiels 89

      Kapitel 7 Das Analyse-Subsystem 93

      Dimensionen und Fakten 93

      Dimension oder Metrik? 95

      Metriken als Dimension 96

      Dimensionen als Metrik 97

      Klassifizierung von Dimensionen 98

      Fachliche Dimensionen 98

      Kategorische Dimensionen 98

      Strukturelle Dimensionen 99

      Hierarchien von Dimensionswerten 99

      Parallele Hierarchien 100

      Unausgeglichene Hierarchiebäume 101

      Strukturänderungen in Hierarchien 102

      Slowly Changing Dimensions 102

      Typ 1: Überschreiben 103

      Typ 2: Neue Zeile 104

      Typ 3: Spalten mit altem und neuem Wert 105

      Typ 4: Mini-Dimension 105

      Zusammenfassung 106

      Verknüpfung von Dimensionen über Metriken 106

      Aggregationstypen von Fakten 107

      Die Themen Datenqualität und Datenschutz 108

      Datenqualität 108

      Datenschutz 109

      Architekturvarianten für ein Analyse-Subsystem 109

      Möglichkeiten für die Architektur 110

      Die Hub-and-Spoke-Architektur 111

      Auswertungen und Analysen 112

      Kapitel 8 Metadaten 113

      Was sind Metadaten?113

      Metadaten im Data-Warehouse-Kontext 114

      Das Metadaten-Management in einem Data-Warehouse-System 114

      Standards für Data-Warehouse-Metadaten 118

      Ein kleines Beispiel 119

      TEIL III ANWENDUNGSBEREICHE FÜR EIN DATA WAREHOUSE 121

      Kapitel 9 Reporting 123

      Das Berichtswesen eines Unternehmens 123

      Überblick und Definition 123

      Erzeugung und Verteilung von Reports 125

      Arten von Berichtssystemen 125

      Was sich Anwender vom Reporting wünschen und wie die Wirklichkeit oft aussieht 126

      Einige Tipps für die Report-Gestaltung 127

      Graphische Darstellungen im Report 128

      Die Hichert-Success-Regeln 131

      Grundformen für Reports 132

      Ist-Ist-Vergleiche 132

      Plan-Ist-Vergleiche 133

      Plan-Wird-Vergleiche 134

      Berücksichtigung dynamischer Dimensionsstrukturen 135

      Report as-is 136

      Report as-of 136

      Report as-posted 137

      Ein praktisches Beispiel 137

      Kapitel 10 Online Analytical Processing 139

      Motivation und Definition 139

      Charakteristika von OLAP 141

      Abgrenzung OLAP und OLTP 141

      Die Coddschen Regeln 142

      FASMI 143

      Spezielle OLAP-Operatoren 144

      Pivotierung bzwRotation 144

      Roll-up und Drill-down 145

      Slice und Dice 146

      Beispiel 148

      Kapitel 11 Data Mining151

      Einführung 151

      CRISP-DM 153

      Methoden und Verfahren beim Data Mining 154

      Assoziationsanalyse 155

      Clusteranalyse 160

      Klassifikation mit der Diskriminanzanalyse 164

      Entscheidungsbaumverfahren 166

      Spezielle Data-Mining-Fragestellungen im Kontext von Data-Warehouse-Daten 171

      Welche Artikel werden gemeinsam gekauft? 172

      Unterscheiden sich gute, normale und schlechte Kunden? 172

      Welche Kunden besitzen eine bestimmte Produktaffinität? 173

      Praxisbeispiel »Predictive Analytics« 174

      Kollaboratives Filtern 175

      TEIL IV MODELLIERUNG EINES DATA-WAREHOUSE-SYSTEMS 177

      Kapitel 12 Data Vault 179

      Einführung 179

      Hubs, Satelliten und Links 180

      Hubs 180

      Links 182

      Satelliten183

      Beispiel 185

      Kapitel 13 Semantischer Entwurf eines Data Warehouse 191

      Zur Wiederholung: das Entity-Relationship-Modell 191

      Drei Schritte bei der Modellierung einer Datenbank 192

      Das ER-Modell: Entitätstypen, Attribute und Beziehungen 192

      Das multidimensionale ER-Modell 194

      ADAPT 196

      Kapitel 14 Relationale Modellierung der Datenwürfel 199

      Einführung 199

      Das Star-Schema 200

      Beispiel 201

      Besondere Merkmale des Star-Schemas 204

      Das Snowflake-Schema 207

      Vergleich von Star- und Snowflake-Schema 209

      Das Galaxy-Schema 211

      TEIL V ZUGRIFF AUF EIN DATA WAREHOUSE 213

      Kapitel 15 Multidimensionale Abfragen mit SQL 215

      Zugriff auf ein Data Warehouse mit SQL 215

      Erzeugen der Tabellen 216

      Typische analytische Fragestellungen 218

      OLAP-Erweiterungen von SQL 220

      Die WINDOW-Klausel 220

      Erweiterungen der GROUP-BY-Option 225

      Statistische Funktionen 228

      Kapitel 16 Die Abfragesprache MDX 229

      Einführung 229

      Spezielle OLAP-Operatoren und Funktionen 233

      Tupel und Sets 233

      Member und Children 234

      Kreuzprodukt mittels Crossjoin 234

      Der WITH-Operator 235

      Häufige Fragestellungen 236

      Kapitel 17 Zusammenspiel von MDX und SQL 239

      OLAP-Server 239

      Der OLAP-Server Mondrian 241

      MDX-Schema von Mondrian 241

      Mondrian-Frontend-Tools 245

      TEIL VI SPEICHERUNG UND OPTIMIERUNG AUF DATENBANKEBENE 247

      Kapitel 18 ROLAP, MOLAP und anderes 249

      ROLAP und MOLAP 249

      Spaltenorientierte und In-Memory-Speicherung 252

      NoSQL-Datenbanksysteme 255

      Typen von NoSQL-Systemen 255

      NoSQL-Datenbanken bei einem Data Warehouse 258

      Beurteilung 263

      Kapitel 19 Optimierungsmöglichkeiten bei relationalen Datenbanken 265

      Einführung 265

      Partitionierung 266

      Partition by List 267

      Partition by Range 268

      Partition by Hash 268

      Partition by Reference 269

      Materialized Views 270

      Klassische Views vsMaterialized Views 270

      Materialized Views bei einem Data Warehouse 273

      Indizierung 274

      Klassischer Index 274

      Bitmap-Index 275

      Mehrdimensionale Indizes 276

      TEIL VII DER TOP-10-TEIL 279

      Kapitel 20 10 Schritte auf dem Weg zu Ihrem ersten Dashboard 281

      Und so wird es gemacht 282

      Festlegung der Datenquellen 282

      Vorbereitung der Daten 283

      Erstellung eines Dashboards 285

      Daten aus mehreren Quellen 287

      Integration von Landkarten 288

      Kapitel 21 10 Schritte, die helfen, die richtige Data-Warehouse-Software zu finden 291

      Marktanalyse für BI-Software 291

      Definition der eigenen Anforderungen 292

      Einbindung des Managements, Projektplan 293

      Marktanalyse der infrage kommenden BI-Anbieter 293

      Einholung von Angeboten 293

      Durchführung von Testinstallationen 294

      Bewertung der Systeme 294

      Ermittlung der Kosten 295

      Einholung von Referenzen, Anbieterqualifikation 296

      Überprüfung der Lizenzvereinbarung 296

      Kapitel 22 10 Übungsaufgaben zur Wiederholung 297

      Aufgaben 297

      Aufgabe 1: Assoziationsanalyse 297

      Aufgabe 2: Diskriminanzanalyse 297

      Aufgabe 3: Data Vault 298

      Aufgabe 4: ADAPT 298

      Aufgabe 5: MDX299

      Aufgabe 6: Star-Schema 299

      Aufgabe 7: OLAP mit SQL 299

      Aufgabe 8: Snowflake-Schema 300

      Aufgabe 9: Optimierung 300

      Aufgabe 10: Multidimensionale Datenbank301

      Lösungen 301

      Lösung von Aufgabe 1 301

      Lösung von Aufgabe 2 303

      Lösung von Aufgabe 3 303

      Lösung von Aufgabe 4 304

      Lösung von Aufgabe 5 304

      Lösung von Aufgabe 6 306

      Lösung von Aufgabe 7 307

      Lösung von Aufgabe 8 309

      Lösung von Aufgabe 9 309

      Lösung von Aufgabe 10 311

      Literaturverzeichnis 313

      Stichwortverzeichnis 317

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