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FC Editorial Técnicas de negociación colectiva el decálogo del buen negociador
Encuadernación: rústica con solapasEl mundo de las Relaciones Laborales no es hoy concebible sin la negociación entre sus protagonistas sociales y económicos. Cualquier profesional que pretenda adentrarse en ese complicado terreno requiere un conocimiento e incluso dominio de las técnicas de Negociación Colectiva.Este libro nacido de la experiencia y formación extensa e intensa del autor, proporciona las técnicas e instrumentos adecuados y necesarios para abordar cualquier proceso de negociación en la Empresa.Cada principio o axioma incluido en esta obra, ha nacido de la observación atenta y minuciosa de la realidad negociadora y solamente ha alcanzado el "contraste" o la "marca", después de ser sometido a muchos controles de calidad.A lo largo de este libro el lector encontrará un mayor empeño en proporcionarle principios técnicos y sugerencias para ayudar a encauzar y resolver el tema principal de la negociación, sin olvidar otras enseñanzas sobre aspectos complementar
£17.60
FC Editorial la gestión telefónica de cobros técnica 3R
El lenguaje telefónico es el idioma comercial más rentable, y sin duda la forma más rápida de cobrar. Sin embargo, se suele carecer de herramientas de comunicación adecuadas para la gestión de cobro, y los errores de improvisar son frecuentes y caros. Para evitar todas estas lagunas, este libro aborda el método "3R" para aplicar a los casos más problemáticos de gestión telefónica de cobro.
£23.08
FC Editorial Energa solar trmica
"El Código Técnico de la Edificación establece la obligatoriedad a partir de 2007 de instalar captadores de energía solar térmica en toda edificación de nueva construcción en la que exista demanda de ACS o calentamiento de piscina. Los sistemas de calefacción, aire acondicionado y agua caliente tendrán que adaptar sus sistemas de manera que la energía necesaria para su funcionamiento proceda en gran medida de la captación de la luz solar.La utilización de energías renovables, no contaminantes, en usos domésticos constituye una creciente tendencia que además de estar regulada es fruto de la concienciación social.La dedicación profesional a la instalación, mantenimiento y características técnicas de equipos de energía solar genera grandes oportunidades laborales y de negocio por la creciente demanda de esta actividad y por la necesidad de contar con profesionales para la realización de esta labor.Con esta publicación se pretenden mostrar los aspectos más destacados de estas i
£26.92
FC Editorial Instalación de ascensores
£20.65
FC Editorial Competitividad en fabricación técnicas para la mejora continua
"?La mejora continua, con todos participando, debe llegar a ser la norma americana ?o casi-. Debemos olvidar 150 años de pensamiento equivocado. Kiyoshi Suzaki hace una contribución importante para esto?. (Tom Peters, co-autor de En busca de la excelencia).?Suzaki describe el núcleo de las técnicas de fabricación japonesas?Este simple pero muy penetrante libro debería ser leído por los líderes de empresas y ejecutivos de todo el mundo?. (Soichi Shaba, presidente de Toshiba Corporation).?Este libro está lleno de técnicas prácticas para mejorar la calidad y la productividad junto con multitud de ejemplos de aplicación de estas técnicas. Es un manual valioso para todos los que deben enfrentar los retos de la fabricación competitiva?. (Leonard J. Ricard,. director de métodos de General Motors)."
£25.00
FC Editorial Accidentes laborales y enfermedades profesionales
£27.88
FC Editorial Contratacin laboral 2009
£33.03
FC Editorial Enciclopedia de los recursos humanos
La gestión y dirección de los Recursos Humanos dentro de la empresa se ha convertido, en el último cuarto de siglo, en una función estratégica esencial en la política de cualquier organización.El objetivo principal de esta enciclopedia es familiarizar al usuario con las bases, técnicas y herramientas que permiten hacer de la gestión y dirección de los Recursos Humanos una función accesible, práctica y con buenos resultados.Para que usted conozca en profundidad todo lo referente a los Recursos Humanos, hemos elaborado una completa y atractiva herramienta multimedia que combina a la perfección textos, imágenes y sonido con el fin de presentarle de una manera fácil y amena todo lo que necesita saber y más sobre el, cada vez más importante, mundo de los Recursos Humanos.Esta Enciclopedia contiene más de 2.000 páginas imprimibles y cerca de 900 gráficos que le permitirán encontrar y archivar la información requerida con gran facilidad.
£128.85
FC Editorial END inspección visual
Este libro pretende proporcionar una visión estructurada de los principios generales en que se basa la Inspección Visual de los objetos industriales, tanto durante su proceso de fabricación y comercialización, como en la verificación del estado de piezas, mecanismos y sistemas, una vez en servicio. Trata, pues, del método no destructivo de ensayo que es más directo y sencillo, y también, casi siempre, el más barato, entre los que comúnmente se aplican para la verificación y el control de la calidad.Aunque la Inspección Visual se puede realizar en principio, sobre objetos cualesquiera, aquí se hace especial hincapié en los metálicos, por ser el campo metalúrgico donde primero se ha tomado conciencia de la importancia de su sistemática y regulación normativa.Consecuentemente, la obra se presenta como un manual ordenado, temática y sistemáticamente, donde se exponen los fundamentos de cuanto debe conocer un profesional de la calidad que quiera especializarse en el método. Para dar f
£27.88
FC Editorial Formularios laborales
£65.65
FC Editorial Manual de capacidad de carreteras
El Manual de Capacidad de Carreteras de 2010 supuso una actualización importante del manual del año 2000. Manteniendo el mismo espíritu de las ediciones anteriores, permite analizar las infraestructuras viarias para comprobar su correcto diseño, calculando la capacidad y el nivel de servicio de vías de todo tipo, y sus elementos.En esta traducción se incluyen las vías de circulación continua (autopistas, autovías, carreteras convencionales, enlaces y trenzados) y las glorietas. Además, se dan las notas de introducción teórica, planteamiento del nivel de servicio y la calidad de servicio, y el glosario de conceptos completo. Con eso se han traducido los capítulos de conceptos, de vías de circulación ininterrumpida y el capítulo de glorietas.En esta edición se dan herramientas y criterios para considerar a otros usuarios no motorizados de las vías, como los ciclistas. Además, se incluyen intensidades de servicio típicas para cada infraestructura, que serán de utilidad en las tareas
£47.11
FC Editorial Ferrallado
£20.33
FC Editorial Cmo sobrevivir al cambio inteligencia emocional y social en la empresa
Vivimos en una sociedad en la que el cambio es permanente. Está presente en la vida personal y, como no, en el entorno del trabajo. En la última década, el secretariado ha evolucionado de manera radical; de hecho, en muchos casos hasta la denominación es diferente. La tendencia es llamarnos asistentes personales, aunque la denominación tenga una importancia relativa. Lo verdaderamente relevante es que la figura profesional está cambiando día a día en cuanto a las funciones y los requisitos necesarios para conseguir una verdadera proyección profesional. Las competencias tecnológicas son imprescindibles, sin embargo, son las habilidades emocionales y sociales las que tienen un mayor impacto en el mundo empresarial y las que facilitan la adaptación no ya al cambio trascendental, que también, sino a los pequeños o grandes cambios con los que hay que enfrentarse día tras día. Este libro no contiene recetas mágicas ni fórmulas magistrales para adaptarse a los cambios sino que muestra como se
£17.26
FC Editorial END partículas magnéticas
Los Ensayos No Destructivos son métodos que permiten ensayar materiales, piezas y componentes sin destruirlos, de forma que determinen si estos elementos son utilizables para un determinado fin o no. Los métodos de END se utilizan desde la más remota antigüedad en todo tipo de industrias y en las más variadas actividades. La Asociación Española de Ensayos No Destructivos y la Fundación Confemetal son conscientes del déficit de conocimientos que sobre Ensayos No Destructivos existe en España. La Industria requiere personal certificado para la realización de estos ensayos, personal que debe tener una formación y conocimientos adecuados para poder certificarse. Las premisas anteriores han motivado que la AEND y FC Editorial, traten de resolver el problema existente y que el tejido industrial disponga de un conjunto de manuales adecuados a dicha formación, sin que éstos sean enciclopedias de difícil manejo ni simples catálogos más informativos que formativos. Este manual es uno de los prim
£20.19
FC Editorial Calidad total modelo EFQM de excelencia
En un entorno empresarial en el que los Sistemas de Gestión de la Calidad van ganando terreno, este libro pretende ser un referente para aquellos lectores que apuestan por anticiparse al mercado, superando el marco de la Norma ISO 9001:2000 y adoptando el Modelo EFQM de Excelencia, como un paso lógico en la evolución de las organizaciones. Los autores revisan la última versión del Modelo EFQM de Excelencia, criterio por criterio, subcriterio por subcriterio, ilustrándolos con ejemplos que facilitan al lector su comprensión y sirven como guía para poder aplicarlo a sus organizaciones. Además, se describe la sistemática de evaluación y autoevaluación, como medida del progreso de la organización y llave para acceder a los reconocimientos otorgados tanto a nivel nacional como europeo, que tanto prestigio otorgan.
£18.27
FC Editorial Olvida las técnicas de venta otra forma de vender
?Cada cliente es un mundo... Una cosa es la teoría y otra la práctica... Con el cliente delante la teoría no funciona...?. Este tipo de frases, y otras similares, son los comentarios típicos de los vendedores con éxito al analizar las técnicas de ventas. Y no les falta razón. Ante cada cliente y los diferentes problemas que cada uno plantea, el vendedor con éxito se sirve de su experiencia y su intuición para encontrar la frase justa en el momento oportuno, y conseguir la venta. ?Esta es la realidad... y lo demás son cuentos?. Otra frase típica de este tipo de vendedores al contrastar su forma de vender con lo que aconsejan las técnicas de ventas.Por ello, en forma realista y amena, este libro enseña la manera de entrenar y potenciar la intuición comercial para vender más. Se trata de un libro diferente a todo lo escrito sobre ventas. Los jefes de ventas, directores comerciales y vendedores que lo lean comprobarán que, por una vez, la teoría puede llevarse a la práctica. Porque se t
£17.75
FC Editorial Licitaciones internacionales y oportunidades de negocio con las Naciones Unidas e instituciones y organismos multilaterales
"En el contexto actual, en donde la consabida globalización acerca las posiciones y el conocimiento de países, empresas y particulares hasta extremos hasta hace poco insospechados, sumado a la existente situación económica mundial, consideramos casi imprescindible que las empresas españolas busquen nuevos mercados, nuevos clientes y nuevas vías de negocio, dando los pasos necesarios para lograr su efectiva internacionalización.Y en este intento de internacionalizar a nuestras empresas y la actividad económica española donde hemos advertido que las licitaciones internacionales constituyen una oportunidad para conseguir estos fines, si bien este ?sector? todavía muy poco conocido entre el tejido empresarial español pese a los más o menos recientes esfuerzos por parte de los organismos públicos de difundir su papel.Este libro pretende ofrecer una presentación de qué son las instituciones multilaterales internacionales, quiénes las forman, qué actividades desarrollan y cómo una emp
£16.05
FC Editorial Elaboración de un plan de emergencia en la empresa
Encuadernacion:Rustica.
£19.52
FC Editorial Delegados de prevención
£20.19
FC Editorial La empresa ante la inspección fiscal
La cada vez más compleja legislación fiscal que regula los entresijos de una Inspección, se aleja inexorablemente, por su dificultad, del conocimiento del contribuyente, por lo que se hace imprescindible disponer de un texto que de forma ordenada y comprensible aclare los vericuetos y laberintos del procedimiento que conlleva una Inspección. De su conocimiento dependen en gran medida las posibilidades de defensa exitosa de los derechos del contribuyente. Un texto de estas características debe ser, en primer lugar, una obra ordenada con criterios razonables que permita al lector encontrar su problema reflejado en el libro y el posible camino de solución al mismo. Debe ser una obra lo más completa posible, que no deje de tratar aspectos vitales del procedimiento de Inspección. Finalmente, debe ser una obra de fácil comprensión que reúna criterios válidos tanto para el profano en normativa fiscal como para el profesional que se acerque a la misma con ánimo de consulta. Las muchas horas de
£38.46
FC Editorial Nminas Seguridad Social y Contratacin Laboral
£26.55
FC Editorial Trabajos verticales
Este libro pretende reflejar los riesgos asociados a los trabajos verticales, así como a las medidas preventivas a aplicar. También trata de formar al trabajador acerca detécnicas seguras en los trabajos verticales.Las técnicas de posicionamiento vertical mediante cuerdas (Trabajos Verticales) son técnicas para trabajar en altura que se basan en la utilización de cuerdas, anclajes y dispositivos de progresión para acceder al lugar de trabajo en lugares tan diversos como distintos tipos de construcciones como edificios, puentes, muros, etc., u objetos naturales como árboles.Es recomendable las técnicas de posicionamiento vertical, mediante cuerdas (Trabajos Verticales) en aquellos trabajos donde el montaje de sistemas tradicionales como, por ejemplo, andamios, resulta dificultoso tecnicamente o presentan un riesgos mayor que realizarlo con dichas técnicas.En un principio para efectuar los trabajos verticales se utilizaron las técnicas y medios usados en actividades deportiv
£19.23