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Platero Editorial presenta este manual que contiene 8 simulacros de examen adaptados a los nuevos ejercicios del programa oficial. Su contenido está dividido en dos grandes bloques:-Ejercicio específico atención al cliente. Compuesto de 4 simulacros de examen con 90 preguntas referidas a los temas propios de atención al cliente, más 10 preguntas de test psicotécnicos.-Ejercicio específico clasificación y reparto. Compuesto de 4 simulacros de examen con 90 preguntas referidas a los temas propios de clasificación y reparto, más 10 preguntas de test psicotécnicos.Importante resaltar: Manual de total y nueva redacción. Por la adquisición del Pack ahorro de Correos de Platero, el opositor tendrá acceso al Campus Correos on-line dónde podrá obtener actualizaciones, hacer consultas y realizar test de refuerzo.

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Este manual es el primer volumen de los dos que componen el Temario de Correos adaptado al nuevo Programa Oficial publicado en la web de Correos el 29 de Abril del 2019 para la preparación de la oposición de Personal Laboral de Correos.Contiene los 4 primeros temas del nuevo programa oficial correspondientes al Book completo de productos y servicios de Correos.Entre las NOVEDADES INCLUIDAS (Volúmenes 1 Y 2) están:Nuevos productos SICER, nueva regulación del Publicorreo, nuevo servicio T?ENVIO, nuevo producto Paquete Ligero, nuevo servicio para la solicitud de duplicados de la ficha de circulación de los vehículos, nuevos acuerdos con compañías externas, actualización de todas las normas de Prevención de Blanqueo de Capitales en Correos y un largo etc., que hacen de este manual el más actualizado y completo del mercado.Recursos didácticos :- Su interior está impreso a todo color con imágenes originales de los productos y servi

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Este manual de Test complementa y evalúa tus conocimientos sobre los temas del nuevo Programa Oficial publicado en la web de Correos el 29 de Abril del 2019 para la preparación de la oposición de Personal Laboral de Correos.Contiene 18 ejercicios tipo test divididos en 11 exámenes correspondientes a los 11 temas oficiales, incluyendo todas las actualizaciones en procesos de admisión y entrega, marco legal, técnicas de venta y atención al cliente o políticas de igualdad.Importante resaltar que:- Incluye las últimas novedades como la adaptación del Sistema de Admisión de Correos al nuevo Reglamento General de Protección de Datos aprobado el 25 mayo de 2018 o el nuevo epígrafe de Técnicas de ventas entre otros muchos.- Cada pregunta y sus cuatro opciones de respuesta están formuladas con el mismo grado de dificultad y redacción de los exámenes oficiales.- Acceso gratuito a campus virtual por la compra de la colección completa C

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