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Editorial MAD Operaciones básicas de comunicación certificado de profesionalidad operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales. Formación para el empleo
El presente libro forma parte del certificado de profesionalidad Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales, perteneciente al área profesional de Gestión de la información y comunicación de la familia profesional de Administración y gestión. En concreto, este libro desarrolla el módulo Operaciones básicas de comunicación.La estructura del manual y los contenidos que se desarrollan a continuación siguen fielmente lo recogido en la legislación vigente para este certificado (Decreto 645/2011, de 9 de mayo). Se ha utilizado un lenguaje sencillo y concreto, con ejemplos que puedan ser fácilmente comprendidos por el estudiante.Asimismo, al finalizar cada uno de los capítulos, se ofrecen diversas actividades y cuestiones que ayudan a reforzar los conocimientos adquiridos.
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