Description
Book SynopsisDieses Buch ermöglicht einen Einblick in die Funktionsweise des Geschäftsmodells und der Wertschöpfungskette von Amazon. Markus Fost zeigt die Erfolgsformel von Amazon und die damit einhergehenden Bedrohungen und Chancen für verschiedenste Branchen auf. Die Bedrohung zu verstehen, ist nicht schwer, mit ihr umzugehen, ist die viel größere Herausforderung. Denn Amazon digitalisiert komplette Industrien. Niemand ist vor Amazons unbändiger Kraft und der Fähigkeit sicher, sich neu zu erfinden, nicht einmal Amazon selbst: Heute gibt es für Amazon-Prime-Kunden Filme, Musik und viele Bücher direkt als Download. Die Opfer dieser schnellen Transformation heißen Thalia, Weltbild, Neckermann, Saturn und Mediamarkt. Und es werden weitere hinzukommen. Grund genug, die Zusammenhänge und die wirtschaftlichen Konsequenzen der zunehmenden Amazonisierung einfach und verständlich darzustellen, um Entscheidern von Industrie- und Handelsunternehmen Potenziale aufzuzeigen und Handlungsempfehlungen zu geben.
Table of Contents1 EinleitungTeil I: Inside Amazon – Charakteristik eines der wertvollsten Unternehmen unserer Zeit2 Unternehmensphilosophie von Amazon2.1 Absoluter Kundenfokus2.2 Customer Centricity im E-Commerce2.3 Digitalisierung im kundenorientierten Marketing2.4 Wachstum vor Gewinn2.5 Märkte ohne Wachstumsgrenzen2.6 Kostentreiber monetarisieren2.7 Groß denken und Disruption fördern2.8 Innovationen fördern2.9 Höchste Qualitätsstandards2.10 Sparsamkeit üben2.11 Talente anwerben2.12 Sich in die Materie vertiefen2.13 Sich der Kritik stellen2.14 Rückgrat haben – Widerspruch und Verbindlichkeit2.15 Geheimnis der schnellen Umsetzung – Zwei-Pizza-Teams3 Organisation, Struktur und Architektur des Unternehmens3.1 Vom Start-up zum Eine-Billion-$-Unternehmen3.2 Aktuelle und historische Unternehmensentwicklung von Amazon3.3 Rocket Boy – Denken und Handeln von Jeff Bezos4 Das Amazon-Ökosystem – der Best-Practice-Blueprint der Plattform-Ökonomie4.1 Amazon Retail Services4.2 Amazon Business4.3 Amazon Web Services4.4 Amazon Advertising4.5 Amazon Prime4.6 Innovation Hub für weitere DisruptionenTeil II: Was Unternehmen von Amazon lernen können5 Veränderung der Marktspielregeln durch Amazon5.1 Wie Amazon das Kundenverhalten verändert5.2 Gewinner durch den Amazon-Effekt5.3 Verlierer durch den Amazon-Effekt6 Einfluss von Amazon auf Branchen und Industrien6.1 Handel6.2 Produzierende Unternehmen (Non-Food)6.3 DienstleistungenTeil III: Was folgt nach Amazon Day 1 – Zukunftsvision und Gefahren7 Wenn Amazon so weiterwachsen wird8 Chancen für die Wettbewerber9 Politischer Einfluss auf Amazons Wachstum und andere Stolpersteine für Amazons Wachstum
