Description

Book Synopsis
Anhand mehrerer Studien zeigen die Autoren, warum viele Kunden ihre Versicherer betrügen. Zahlreiche Geschichten und Fälle aus dem wahren Leben veranschaulichen die Ergebnisse. Versicherungspraktiker erhalten dann wertvolle Handlungsempfehlungen und Präventionsstrategien, um Betrug künftig vorzubeugen. Sie werden nach Lektüre dieses Buches wissen, wie sie die Betrugsquote senken können – und das bei vertretbarem Aufwand.

Table of Contents
Der "typische" Versicherungsbetrug
Die Versicherer aus Sicht ihrer Kunden
Warum betrügen auch "ehrliche" Kunden?
Wenn Moral nicht hilft: Die Angst vor Strafe
Über die Ausmaße des Schadens für die Versicherungsbranche
Was können Versicherer tun, um Betrug zu verhindern?

Versicherungsbetrug verstehen und verhindern

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A Paperback / softback by Vanessa Köneke, Horst Müller-Peters, Detlef Fetchenhauer

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    Publisher: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
    Publication Date: 15/05/2015
    ISBN13: 9783834931382, 978-3834931382
    ISBN10: 3834931381
    Also in:
    Accounting Insurance and actuarial studies

    Description

    Book Synopsis
    Anhand mehrerer Studien zeigen die Autoren, warum viele Kunden ihre Versicherer betrügen. Zahlreiche Geschichten und Fälle aus dem wahren Leben veranschaulichen die Ergebnisse. Versicherungspraktiker erhalten dann wertvolle Handlungsempfehlungen und Präventionsstrategien, um Betrug künftig vorzubeugen. Sie werden nach Lektüre dieses Buches wissen, wie sie die Betrugsquote senken können – und das bei vertretbarem Aufwand.

    Table of Contents
    Der "typische" Versicherungsbetrug
    Die Versicherer aus Sicht ihrer Kunden
    Warum betrügen auch "ehrliche" Kunden?
    Wenn Moral nicht hilft: Die Angst vor Strafe
    Über die Ausmaße des Schadens für die Versicherungsbranche
    Was können Versicherer tun, um Betrug zu verhindern?

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