Description

Book Synopsis

Einführung. - Zeit gewinnen mit dem Eisenhower-Prinzip. - Vor dem Gespräch – Gesprächsvorbereitung mit Rollenanalyse, empathischen Methoden wie WWI-WWDW-Strategie oder Denkhüten. - Während des Gesprächs – Gesprächsführung unter Beachtung von Eisberg-Modell, Fragetechniken, Kommunikationsquadrat und „Gesprächskreis“, aktivem Zuhören und gewaltfreier Kommunikation. - Nach dem Gespräch –  Gesprächsnachbereitung mit passenden Techniken. - Zusammenfassung

Techniken für optimale Gesprächsführung

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A Paperback by Thomas Bindel

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    Publisher: Springer Vieweg
    Publication Date: 1/3/2025
    ISBN13: 9783658465995, 978-3658465995
    ISBN10: 3658465999
    Also in:
    Engineering: general

    Description

    Book Synopsis

    Einführung. - Zeit gewinnen mit dem Eisenhower-Prinzip. - Vor dem Gespräch – Gesprächsvorbereitung mit Rollenanalyse, empathischen Methoden wie WWI-WWDW-Strategie oder Denkhüten. - Während des Gesprächs – Gesprächsführung unter Beachtung von Eisberg-Modell, Fragetechniken, Kommunikationsquadrat und „Gesprächskreis“, aktivem Zuhören und gewaltfreier Kommunikation. - Nach dem Gespräch –  Gesprächsnachbereitung mit passenden Techniken. - Zusammenfassung

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