Sustainable Service Management
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Hardback by Manfred Bruhn
Short Description:
Konzeptualisierung und Operationalisierung der wahrgenommenen Nachhaltigkeit von Dienstleistungen aus Kundensicht.- Einflussgrößen und Wirkungen der Nachhaltigkeit aus Kundensicht.- Nachhaltigkeitsbewusstsein von Kunden... Read more
Publisher: Springer GablerPublication Date: 6/26/2024
ISBN13: 9783658451479, 978-3658451479
ISBN10: 3658451475