Description
Book SynopsisDie Anforderungen an die institutionelle Kindertagesbetreuung befinden sich in einem rapiden Veränderungsprozess, der durch einen tief greifenden gesellschaftlichen Wandel ausgelöst wird. Angesichts der steigenden Anforderungen kommt der Frage nach der Qualität der Leistungen und damit nach einem Qualitätsmanagement eine wachsende Bedeutung zu. In Deutschland hat Qualitätsmanagement zwar bereits wichtige Impulse für die Organisationsentwicklung geliefert, die Nutzung für die politische Steuerung steht jedoch noch am Anfang. Der Sammelband, in dem nationale und internationale ExpertInnen aus Wissenschaft und Praxis unterschiedliche Konzepte vorstellen, gibt Anstöße für die Diskussion über eine öffentliche Qualitätspolitik.
Trade Review"Das Buch stellt ein Plädoyer für die Einführung verbindlicher und einheitlicher Verfahren des Qualitätsmanagements im deutschen System der Kindertagesbetreuung dar." www.socialnet.de, 29.03.10
Table of ContentsGrundlagen für eine öffentliche Qualitätspolitik - Konzepte der Qualitätsentwicklung, Qualitätssicherung und Qualitätsevaluation: Beispiele in Deutschland - Der Blick über den Tellerrand: internationale Beispiele