Description

Book Synopsis
Im vorliegenden Sammelband werden die Einsatzfähigkeit von Verfahren und Methoden der Produktivitätsmessung in produktionsnahen Dienstleistungsbereichen diskutiert sowie Praxisbeispiele zur Messung und Steigerung der Produktivität in der Unternehmenspraxis vorgestellt. Die Vorgehensweise ist interdisziplinär und integriert arbeitssoziologische, betriebswirtschaftliche, arbeitswissenschaftliche und volkswirtschaftliche Ansätze. Controllern und Managern, aber auch interessierten Forschern auf dem Feld der Produktivitätsmessung und Managementlehre, wird die Funktionsweise und Wichtigkeit gelebter Produktivitätskultur im effektiven Umgang mit Produktivitätskennzahlen nahe gebracht.

Table of Contents
Die neue Produktivitätskultur.- Tools zur Bewertung von betrieblichen Entscheidungen.- Ergonomie, Lernen und Kompetenzerwerb am wissensintensiven Arbeitsplatz.- Menschmodelle für das Anlernen von Arbeitsprozessen und Methoden für die produktive und effektive Wissensteilung.- Das Messen von Dienstleistungsproduktivität und -effizienz durch nicht-parametrische Verfahren.- Die Diskussion von Produktivitätsproblemen.

Produktivität von industriellen Dienstleistungen

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    A Paperback / softback by Heiko Breit, Angelika C. Bullinger-Hoffmann, Uwe Cantner

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      Publisher: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
      Publication Date: 30/06/2017
      ISBN13: 9783658086312, 978-3658086312
      ISBN10: 3658086319
      Also in:
      Hospitality and service industries Management accounting and auditing Microeconomics

      Description

      Book Synopsis
      Im vorliegenden Sammelband werden die Einsatzfähigkeit von Verfahren und Methoden der Produktivitätsmessung in produktionsnahen Dienstleistungsbereichen diskutiert sowie Praxisbeispiele zur Messung und Steigerung der Produktivität in der Unternehmenspraxis vorgestellt. Die Vorgehensweise ist interdisziplinär und integriert arbeitssoziologische, betriebswirtschaftliche, arbeitswissenschaftliche und volkswirtschaftliche Ansätze. Controllern und Managern, aber auch interessierten Forschern auf dem Feld der Produktivitätsmessung und Managementlehre, wird die Funktionsweise und Wichtigkeit gelebter Produktivitätskultur im effektiven Umgang mit Produktivitätskennzahlen nahe gebracht.

      Table of Contents
      Die neue Produktivitätskultur.- Tools zur Bewertung von betrieblichen Entscheidungen.- Ergonomie, Lernen und Kompetenzerwerb am wissensintensiven Arbeitsplatz.- Menschmodelle für das Anlernen von Arbeitsprozessen und Methoden für die produktive und effektive Wissensteilung.- Das Messen von Dienstleistungsproduktivität und -effizienz durch nicht-parametrische Verfahren.- Die Diskussion von Produktivitätsproblemen.

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