Description
Book SynopsisMarketing-Automation ist ein Treiber von effizientem Marketing und somit ein wesentlicher Faktor des Unternehmenserfolgs. Sie trägt dazu bei, Marketing- und Sales-Prozesse miteinander zu verzahnen und noch effizienter umzusetzen. Dieses praxisorientierte Fachbuch zeigt anhand eines umfassenden und branchenübergreifenden Überblicks die Chancen des Einsatzes von Marketing-Automation in Marketing und Vertrieb. Dabei wird Marketingautomatisierung aus der Sicht von Unternehmen, Beratungen, Agenturen und der aktuellen Wissenschaft vorgestellt. Marketing- und Vertriebsexperten geben anhand von Erfolgsbeispielen Insights zu Strategien, Konzepten und Einsatz von Marketing-Automation. Praxisnahe Handlungsempfehlungen und Checklisten zum erfolgreichen Einsatz von Marketing-Automation runden die Beiträge ab.Das Buch richtet sich vorrangig an Marketing- und Vertriebsexperten aus der Wirtschaft, die die innovativen Möglichkeiten der Marketing-Automation nutzen wollen. Zudem richtet es sich an praxisinteressierte Wissenschaftler sowie an Dozierende und Studierende der Fachbereiche Marketing, Management, Kommunikation, PR und Wirtschaftspsychologie, die ihr Know-how anhand von Best-Practice-Beispielen und Insights aus der Praxis aus- und aufbauen möchten.
Table of ContentsVorwort
Über die Herausgeberinnen und Herausgeber
Teil 1: MARKETING-AUTOMATION AUS DER SICHT VON UNTERNEHMEN
Marketingautomatisierung für digitale Dienstleistungen – Wie Sie die Potenziale für sich nutzbar machen
Alexander Nietiedt
Die Kunst, die Wissenschaft und die Praxis der Marketingautomatisierung – Herausforderungen für Menschen und Algorithmen
Marina Sverdel und Anna Hannemann
Case Study: FORIS Vorratsgesellschaften Online-Shop & App – Automatismen in den Kinderschuhen
Hanns-Ferdinand Müller
Ohne Empathie keine Marketingautomatisierung
Jannik Voß
Teil 2: MARKETING-AUTOMATION AUS DER SICHT VON BERATUNGEN
Die Welt der Marketingautomatisierung – Voraussetzungen und Vorteile eines KI-unterstützten Marketings und Vertriebs
Meike Terstiege
Trends in der Marketingautomatisierung – Wie Unternehmen Trends und Innovationen in der Marketingautomatisierung effizient und effektiv für sich nutzen können (und sollten)
Meike Terstiege
Automatisiertes Context-Marketing: Große Chancen, menschliche Grenzen
Uwe H. Lebok und Ralph Ohnemus
Marketingautomatisierung in der B2B-Branche – Die Chancen und Grenzen des Einsatzes KI-basierter Tools für Marketing und Vertriebsunterstützung
Fabienne Rougemont und Meike Terstiege
Marketingautomatisierung: Bedeutung von Strategie und Governance
Christian von Thaden, Lisa Mertens und Maike Herbst
Teil 3: MARKETING-AUTOMATION AUS DER SICHT VON AGENTUREN
KI als Effizienztreiber von Marketing und Vertrieb
Meike Terstiege und Muhsin Cinar
Mehr Momentum für Momentum – Marketing-Automation in der Praxis einer Werbeagentur
Daniel Adolph und Alexander Binder
Chancen und Grenzen der Marketingautomatisierung: – Was Marketingautomatisierung als Effizienztreiber in Marketing und Vertrieb leisten kann - und was nicht
Meike Terstiege, Muhsin Cinar und Jannik Hehemann
Mehr Raum für Kreativität – Wie Algorithmen den Workflow im digitalen Marketing verändern
Jonas Fartaczek und Sandra Mederl
Werbetreibende brauchen echte Antworten auf den digitalen Wandel, keine Pflaster - Integrated Intelligent Marketing heißt, Daten und Prozesse für nachhaltige Gesundheit im Marketing endlich ernst nehmen
Muhsin Cinar, Helmut Eder und Jannik Hehemann
Teil 4: MARKETING-AUTOMATION AUS DER SICHT DER WISSENSCHAFT
Marketing-Automation und Augmentation: Besseres Marketing mit Integrierter Intelligenz?
Ulrich Lichtenthaler
Digital- oder Fachexperte – oder beides? Analyse von Kompetenzprofilen in der digitalen Transformation auf Basis von Stellenanalysen am Beispiel des Marketing-Managers
Fiona Bittmann , Matthias Lederer, Ricarda Merkwitz
Marketing-Automation vs. Überwachungskapitalismus - Ist wirtschaftlicher Erfolg auch ohne bitteren Beigeschmack möglich?
Christian Lucas
Evolution der Marketingtechnologie
Jürgen Kai-Uwe Brock
Teil 5: Experteninterviews
Experteninterviews zu Marketing- Automation aus der Sicht von Unternehmen
Meike Terstiege, Tim Alexander und Tim Charly Schmacke
Experteninterviews zu Marketing- Automation aus der Sicht von Beratungen
Meike Terstiege, Julia Behrens, Matthias Hohlbach und Angelika Köhler, Simon Thun und Matt McNeany
Experteninterviews zu Marketing- Automation aus der Sicht von Agenturen
Meike Terstiege, Gordon Euchler, Till Heckel, Patrick Lindner und Benjamin Pleißner