Description
Encuadernación: Rústica con solapas
Colección: Libro Práctico
Una simple frase del tipo Tenemos que hablar puede dar lugar a una larga discusión que, paradójicamente, acabe empeorando la relación. La persona que habla, que escribe, que comunica, de algún modo ejerce sobre los demás un poder de influencia que debe conocer y saber administrar.
Este manual destaca la importancia de los aspectos verbales y no verbales de la comunicación. Su contenido nos puede ayudar a:
- Expresarnos con mayor claridad y precisión.
- Reducir y eliminar las barreras que interfieren la comunicación.
- Escuchar y preguntar de forma eficaz.
- Orientar nuestra comunicación en positivo.
- Mejorar nuestras relaciones con los demás.
El autor analiza el proceso de la comunicación, sus diferentes tipos y los factores que afectan a su eficacia. Ofrece también algunas claves para mejorar el proceso de escritura.
En cuanto a la comunicación interpersonal, nos muestra diferentes estilos y có
