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En algún momento del día, especialmente en el trabajo, puede ser que tenga que tratar con alguien difícil. Este hecho puede que le perturbe y que incida en su conducta comportándose de un modo violento, impaciente o con gran emotividad, o bien, con una combinación devastadora de los tres.

Comprender qué es lo que hace que un tipo de personas se comporten de forma conflictiva puede ayudarle a reducir el nivel de estrés y permitirle operar de un modo más eficaz.

Este libro, que se ha escrito como una guía, intenta darle puntos de referencia para saber tratar a la gente difícil.

Aprenda a tratar con gente conflictiva en una semana compañeros y colegas difíciles reducir el nivel de estrés suavizar conductas perturbadoras

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by Enric Barba Ibáñez

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En algún momento del día, especialmente en el trabajo, puede ser que tenga que tratar con alguien difícil. Este hecho... Read more

    Publisher: Gestión 2000
    Publication Date: 1/1/2006
    ISBN13: 9788496426146, 978-8496426146
    ISBN10: 8496426149
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    En algún momento del día, especialmente en el trabajo, puede ser que tenga que tratar con alguien difícil. Este hecho puede que le perturbe y que incida en su conducta comportándose de un modo violento, impaciente o con gran emotividad, o bien, con una combinación devastadora de los tres.

    Comprender qué es lo que hace que un tipo de personas se comporten de forma conflictiva puede ayudarle a reducir el nivel de estrés y permitirle operar de un modo más eficaz.

    Este libro, que se ha escrito como una guía, intenta darle puntos de referencia para saber tratar a la gente difícil.

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