{"product_id":"atencion-al-cliente-2-edicion-9788413661247","title":"Atención al cliente 2. edición","description":"\u003cb\u003eBook Synopsis\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003eEn este manual, adaptado al escenario actual;se explican de forma sencilla y eminentemente práctica;las tareas que hay que desarrollar;en la atención al cliente para lograr;una comunicación de calidad.;Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente, perteneciente al Título Profesional Básico en Acceso y Conservación en Instalaciones Deportivas, al Título Profesional Básico en Servicios Administrativos, y al Título Profesional Básico en Servicios Comerciales.;Esta nueva edición actualiza la legislación y los contenidos de la anterior, adaptándolos al entorno digital, amplía el número de actividades, añadiendo nuevos ejercicios y cuestiones de tipo test, y planteando nuevas dinámicas que ayudarán al alumnado a reforzar lo aprendido en cada unidad.;Atención al cliente permite adquirir las competencias y las habilidades necesarias para ponerlas en práctica en un entorno laboral de comunicación, entendiendo los nuevos procesos comunicativos de cada tipolo","brand":"Book Curl","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":50472673182039,"sku":"9788413661247","price":33.88,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"url":"https:\/\/bookcurl.com\/products\/atencion-al-cliente-2-edicion-9788413661247","provider":"Book Curl","version":"1.0","type":"link"}